sujet Re: Envoi mails vers Free dans mon mail Orange

Envoi mails vers Free

Lesclosp — Mon, 09 Oct 2017 06:57:37 GMT

Bonjour

Depuis 1 mois je ne peux plus envoyer de mail sur les adresses Free. Par contre je peux les recevoir .

Je n'ai pas trouvé de réponses sur internet. Quelqu'un a la solution ? merci d'avance.

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Sun, 29 Oct 2017 07:38:58 GMT

Up.

Bonjour @Lesclosp

Il n'y a pas qu'une solution possible.

Ce serait bien que vous nous donniez le message d'erreur entier qui vous revient chaque fois que vous envoyez un mail à une adresse Free.

A partir de là quelqu'un pourra vous aider.

Re: Envoi mails vers Free

PhilDur — Sun, 29 Oct 2017 08:08:15 GMT

Bonjour @Lesclosp

A la question de Babaorum (Bonjour), j'ajouterai :

ce problème concerne combien d'adresses différentes chez cet opérateur ?

as-tu essayé d'envoyer tes messages avec une priorité haute et une demande de confirmation de lecture ?

as-tu contacté les destinataires en question, ont-ils vérifié leur dossier de mails indésirable ?

De plus je t'invite à consulter et lire lentement chez Arobase la page qui traite du problème des mails envoyés qui n'arrivent pas ?

Quel logiciel de messagerie utilises-tu ?

As-tu déjà utilisé ThunderBird ?

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Wed, 01 Nov 2017 05:56:18 GMT

Bonjour

Merci à tous pour vos suggestions. Je n'ai que 2 correspondants chez Free. Ce week-end j'ai envoyé des messages : pas de retour de message d'erreur et mes correspondants n'ont rien reçu !

J'ai donc refait un essai avec confirmation de lecture. Là c'est bon : pas de retour et le correspondant a bien eu mon mail ! Je vais donc refaire encore des essais aujourd'hui , avec confirmation et sans confirmation. On verra bien !

Bonne journée.

Re: Envoi mails vers Free

PhilDur — Wed, 01 Nov 2017 07:54:51 GMT

@PhilDur a écrit :
...

De plus je t'invite à consulter et lire lentement chez Arobase la page qui traite du problème des mails envoyés qui n'arrivent pas ?

Quel logiciel de messagerie utilises-tu ?

As-tu déjà utilisé ThunderBird ?
...

Qu'en est-il de ces points ?

PhilDur

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Thu, 02 Nov 2017 06:13:44 GMT

Bonjour

Mes 2 correspondants Free ont bien reçu mes messages, avec confirmation de lecture, sans confirmation ! Et pourtant je n'ai rien fait et eux n'ont rien fait !!! Les mystères de l'informatique sont sur mon ordi !!!

J'utilise la messagerie Orange et j'ai déja entendu ou lu quelque chose sur Thunderbird, mais je ne l'ai jamais itilisée. Est-elle plus pratique, plus fiable ?

Merci de vos conseils sur ce problème Free, qui disparait tout seul !!

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Thu, 02 Nov 2017 07:04:04 GMT

Bonjour @Lesclosp,

Toute les différences d'utilisation d'un logiciel comme Thunderbird par rapport à un webmail sont décrites dans le post dont le lien suit. A réfléchir...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Envoi mails vers Free

PhilDur — Thu, 02 Nov 2017 09:54:33 GMT

Bonjour LesClosp

Je t'invite à lire la réponse d'un utilisateur placé devant ce même problème, il a essayé et il nous dit ce qu'il en pense.

Je ne commenterai pas, sa réponse suffit.

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Thu, 02 Nov 2017 10:07:46 GMT

Merci. Je vais essayer Thunderbird car il y a quelques mois j'ai utilisé Outlook, mais je n'ai pas bien compris les fonctionnements ! J'ai donc abandonné. (pour infos, j'ai 69 ans, donc pas très au fait ne toutes les subtilités informatiques....!)

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Thu, 02 Nov 2017 10:45:01 GMT

Bonjour @Lesclosp,

L'âge n'est pas une excuse pour ne pas utiliser les bons outils. Essaye Thunderbird

et si tu as des difficultés, exprime les sur ce forum. De nombreux spécialistes peuvent t'aider.

Le fonctionnement est celui d'un programme que tu actives sur ton PC pour lui faire importer et stocker chez toi tous les mails de la boite "reçus" du serveur. Il suffit de cliquer sur son icône au lieu de celle de ton navigateur pour faire la même chose, en mieux.

Voir et réfléchir à ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Envoi mails vers Free

PhilDur — Thu, 02 Nov 2017 11:48:52 GMT

@Lesclosp a écrit :

Merci. Je vais essayer Thunderbird car il y a quelques mois j'ai utilisé Outlook, mais je n'ai pas bien compris les fonctionnements ! J'ai donc abandonné. (pour infos, j'ai 69 ans, donc pas très au fait ne toutes les subtilités informatiques....!)

Outlook et Thunderbird fonctionnent en suivant les mêmes principes.

Thunderbird est probablement plus simple à configurer.

Une fois installés, ça fonctionne exactement comme le mail Orange,

mais sans les plantages, les piratages, et avec plus de fonctions...

Pour les 69 ans, t'es un p'tit jeunot ! Veinard !

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Tue, 07 Nov 2017 16:13:34 GMT

Bonjour

Je recherche toujours une solution à mon problème de mail Free. J'ai essayé la première : installer Thunderbird . Linstallation n'a pas posé de problèmes, j'ai bien tous les mails.Par contre pour les contacts, je les ai tous mais il y a des mélanges dans chaque contact.

Avant d'aller plus loin et tout modifier, je voulais essayer ta soution de paramétrage du serveur sortant des mails Orange. Mais là, je suis perdu ! Je ne sais pas comment agir et où aller. Tu as un pdf là dessus ? merci

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Sat, 04 Nov 2017 07:35:26 GMT

Bonjour

Un peu âgé mais pas borné. J'ai donc installer Thunderbird. Pas de problèmes pour rapatrier mes mails dans mes différents dossiers, ni de rapatrier une autre adresse mail de...gmail.com

L'utilisation semble simple. Par contre, si on va dans option, il y a de nombreux paramètres. J'ai laissé tel quel.

Je rencontre un problème sur les contacts. J'ai voulu exporter les contacts Orange. Cela ne fonctionne pas. J'ai donc exporter mes contacts Gmail.

J'ai fait 2 façons : en CSV et VCF. Tous les contacts sont là.

En CSV, toutes les infos par contact sont présentes mais pas au bon endroit Si on regarde la fiche, on a par exemple Ville/Localité : une adresse mail., Etat/Prov: la 2ème adresse mail.

En VCF, certains de mes contacts ont 2 ou 3 adresse mail. Une seule a été prise en compte.

Donc pour l'instant, je ne peux pas envoyer de message par Thunderbird.

Je n'ai pas trouver de solution sur le Forum et je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas exporter les contacts Orange. Je fais bien exporter, je sélectionne tous les contacts......et plus rien. pourtant sur l'aide on dit que cela doit s'exporter automatiquement. Mais je n'ai rien dans le dossier téléchargement. C'est ailleurs ?

Donc 3 gros problèmes:

- parmétrage Thunderbird

- Rapatriement des contacts dans un bon ordre

- exportation des contacts Orange

Merci et bon week-end

Re: Envoi mails vers Free

jos76 — Sat, 04 Nov 2017 07:46:37 GMT

Bonjour @Lesclosp ,

Pour importer tes contacts dans Thunderbird à partir d'un fichier .csv, inspire toi de cette aide :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Salut

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Sat, 04 Nov 2017 07:59:53 GMT

Bonjour @Lesclosp,

Pour répondre à tes interrogations :

- paramétrage Thunderbird

Explore les paramètres des comptes un par un et essaye de les comprendre et de les ajuster à tes besoins. Ça te permettra de te familiariser avec ce produit.

Au besoin, inspire-toi de ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/329217#M23829

- Rapatriement des contacts dans un bon ordre

Suis le conseil de @jos76

- Exportation des contacts Orange

Inutile si tu les importes de ton compte Gmail et que ce sont les mêmes. Au contraire, je dirais, supprime les tous, sinon, tant qu'ils sont en ligne sur le web, tu mets en danger d'être arnaqué tous tes contacts en cas de piratage de ton mot de passe.

Une fois habitué à Thunderbird, n'utilise plus que ça. Il est inutile, voire nuisible, de continuer à utiliser le webmail.

Si tu as des questions, demande !

Signé, un plus vieux que toi.

Re: Envoi mails vers Free

jos76 — Tue, 07 Nov 2017 16:14:08 GMT

Bonjour @Lesclosp ,

Tu as une autre réponse sur l'autre post, essaie de ne pas trop te disperser sinon personne n'y comprendra plus rien .

Pour vérifier les paramètres serveurs voir cette aide

En principe, lors du premier paramétrage d'un compte de messagerie, les serveurs entrant et sortant sont configuré en même temps à partir de ton adresses mail .

https://petardinformatique.wordpress.com/2015/08/10/verifier-les-parametres-serveurs-thunderbird/

Salut

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Tue, 07 Nov 2017 16:14:36 GMT

Hello

Merci pour tes conseils. C'est fait ! Il me reste le rapatriement des contacts.

Cela ne fonctionne pas dans mail Orange. J'ai donc exporter mes contacts Gmail.

J'ai fait 2 façons : en CSV et VCF. Tous les contacts sont là.

En CSV, toutes les infos par contact sont présentes mais pas au bon endroit Si on regarde la fiche, on a par exemple Ville/Localité : une adresse mail., Etat/Prov: la 2ème adresse mail.

En VCF, certains de mes contacts ont 2 ou 3 adresse mail. Une seule a été prise en compte.

Y a t il une possibilité pour tout remettre en ordre rapidement ? (260 contacts ). Merci pour la réponse

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Tue, 07 Nov 2017 16:14:56 GMT

@Lesclosp,

Supprime tes contacts Thunderbird et refais l'importation de tes contacts dans Thunderbird à partir de ton fichier CSV en établissant correctement la correspondance entre les champs comme indiqué dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re: Envoi mails vers Free

Lesclosp — Tue, 07 Nov 2017 16:15:19 GMT

Hello

Voilà, j'ai suivi vos conseils et le dernier la reprise des contacts. Ce fut un peu long, mais je pense que les mélanges viennent de la façon de les enregistrer la première fois !

Tout est donc en ordre et mes correspondants Free reçoivent mes mails.

Merci à tous pour votre aide précieuse.

Re: Envoi mails vers Free

Ancien Membre — Tue, 07 Nov 2017 16:15:39 GMT

Bonjour @Lesclosp,

Bravo pour ta persévérence ! Comme quoi, pour les incrédules, c'est faisable !!!

Maintenant, il te reste une chose à faire : Organiser tes sauvegardes de Thunderbird.

Dans la mesure où tous tes messages / contacts / praramètres sont sur ton disque dûr, il faut penser à une éventuelle panne du PC, au même titre qu'on sauvegarde ses document, images, musique, etc sur disque dur externe ou DVD, Thunderbird doit faire partie du lot.

Une sauvegarde de Thunderbird doit également être faite en cas de changement de PC afin de transporter toute sa messagerie sur le nouveau PC.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/846562#M40976