sujet Re: Re : piratage de ma boite mail dans mon mail Orange

piratage de ma boite mail

bern32000 — Sun, 18 Jun 2017 19:53:21 GMT

Bonjour je viens d'etre piraté a savoir quelqu'un a pris tous mes contactes et depuis deux jours mes mises a jous ne se font plus sur ma messagerie je suis alle chez orange boutique mais a part me vendre une protection de mes pc rien d'autre le conseil aller en gendarmerie porter pleinthe mais la aussi rien pas de prise de pleinthe donc plus de contactes plus de messages deuis deux jours et pas de solutions,visiblement pas de chance! avez vous une solution a mes problemes et un conseil merci

Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Mon, 19 Jun 2017 05:00:28 GMT

Bonjour @bern32000,

Change ton mot de passe pour un mot de passe hyper solide et supprime l'adresse de re-direction de tes messages que le pirate a sans doute mis dans tes préférences.

Pour tes contacts, reparts à partir de la dernière sauvegarde que tu en avais faite.

Si tu n'en as pas faite, ils sont perdus, enfin, pour toi, mais pas pour le pirate qui va s'en servir pour tenter de les arnaquer et de les pirater à leur tour.

Voilà à quoi on s'expose quand on laisse ses contacts et ses messages sur le web, tout juste protégés par un petit mot de passe simpliste, jamais changé et facile à casser !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re : piratage de ma boite mail

Davidvdv — Fri, 30 Jun 2017 06:32:06 GMT

Bonjour et merci de ta réponse
Malheureusement je n'ai plus accès à ma boîte mail
Je suis dans l'incapacité de changer mon mot de passe malgré une tentative de mot de passe oublié (code SMS) modification du mot de passe
Toujours pas d'accès à ma boîte mail

Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Fri, 30 Jun 2017 06:58:57 GMT

@Davidvdv,

Si tu n'as plus accès à ta boite mail, c'est sans doute parce que le pirate a changé ton mot de passe pour profiter de ta boite un peu plus longtemps pour faire son petit business de spamming et d'arnaque.

Ce n'est pas abuse qui t'en sortira mais le service client. Rappele le 3901 et insiste pour qu'ils te changent le mot de passe.

Re : piratage de ma boite mail

Davidvdv — Fri, 30 Jun 2017 07:13:38 GMT

Merci papou 22
Hélas le 3901 ne peux pas me changer mon mot de passe malgré 3 technicien différents

Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Fri, 30 Jun 2017 07:58:41 GMT

@Davidvdv,

Il ne te reste plus qu'à aller en boutique Orange.

Re : piratage de ma boite mail

Davidvdv — Fri, 30 Jun 2017 08:00:19 GMT

Déjà fait
Je m'arme de patience
Merci encore

Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Fri, 30 Jun 2017 08:03:47 GMT

@Davidvdv,

Au moins, tires en la leçon et ne laisse plus jamais rien sur le web ! Ni mails, ni contacts.

Utilise un client de messagerie et organise des sauvegardes locales, comme ça, tu auras ceinture et bretelles.

Re : piratage de ma boite mail

Davidvdv — Fri, 30 Jun 2017 08:11:18 GMT

Trés bon conseil que je vais appliquer

Merci beaucoup

Re : piratage de ma boite mail

vivi88 — Thu, 06 Jul 2017 07:28:02 GMT

je te remercie mais je n'ai plus d'acces ama boite mails

Re : piratage de ma boite mail

Davidvdv — Thu, 06 Jul 2017 07:35:31 GMT

Pour ma part pb résolu grâce à abuse qui ma rétabli ma boîte mail en trois jours

Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Thu, 06 Jul 2017 08:01:09 GMT

@vivi88,

C'est donc que le pirate a changé ton mot de passe (vol de compte).

Désolé, mais je ne peux rien de plus pour toi. Contacte Orange (3900).

Re: Re : piratage de ma boite mail

grillade13 — Sun, 30 Jul 2017 04:53:38 GMT

moi aussi et je ne sais pas comment la récupérer. qui peurt nous aider

Re: Re : piratage de ma boite mail

grillade13 — Sun, 30 Jul 2017 04:55:04 GMT

qu'est-ce qu'un client de messagerie merci moi ausii piratée

Re: Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Sun, 30 Jul 2017 05:28:24 GMT

@grillade13 a écrit :
qu'est-ce qu'un client de messagerie merci moi ausii piratée

Bonjour @grillade13,

Précise ta difficulté actuelle (non accès à ton compte, perte des contacts, ou autre...).

Si il s'agit de retrouver un mot de passe, personne d'autre qu'Orange peut t'aider.

Le piratage de compte est quotidien à cause de gens qui laissent leurs contacts et leurs mails sur Internet.

Un client de messagerie est un programme qui tourne dans l'ordinateur et qui importe les messages lus, prépare les messages à envoyer (même hors connexion), gère le classement des messages et les contacts localement, protégé des piratages par un pare-feu. Exemples, Outlook (Microsoft, payant) ou Thunderbird (Libre, universel, gratuit).

Voir ce post et le lien qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/piratage-de-ma-boite-mail/m-p/1313771#M68584

Re: Re : piratage de ma boite mail

vivi88 — Sun, 30 Jul 2017 08:34:07 GMT

bonjour, tu dois changer ton mot de passe et contact orange ils t'aiderons. ta boite mail est perdue et tes contacts aussi .

Re: Re : piratage de ma boite mail

MariePw — Sun, 06 Aug 2017 08:57:53 GMT

C'est bien beau de dire que les adresses mails ne doivent plus être dans nos fichiers, mais où les mettre dans ce cas vu qu'on s'en sert pour leur écrire ? De plus, si Orange le sait il faudrait qu'au moins ils avertissent leurs clients des risques de noter les adresses sur LEUR messagerie, je dis bien LEUR c'est-à-dire celle d'Orange, qu'Orange a créé pour ses clients ! Cordialement

Re: Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Sun, 06 Aug 2017 10:29:59 GMT

Bonjour @MariePw,

Voir ma réponse ici et arrête d'arroser partout :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1344671#M70835

Ce n'est pas à Orange d'avertir. Orange à tout interret à ce que ses clients laissent leurs mails et contact chez eux car ainsi, le client est captif et ne peut par partir ailleurs sons tout perdre. C'est à chacun de connaître les dangers d'Internet et de prendre les mesures qui vont bien pour s'en protèger. Orange ou autre webmail, les dangers sont rigoureusement identiques.

A partir du moment où tu prends un abonnement Internet quelque part, tu t'exposes à ces dangers et il faut le savoir.

Si tu utilises un logiciel de messagerie sur ton PC tu continues à utiliser la messagerie Orange mais différement et tes contacts sont dans le logiciel, chez toi. Pas chez Orange.

Re: Re : piratage de ma boite mail

LAMAJUJO — Wed, 11 Oct 2017 17:48:43 GMT

Bonjour Suis interressée par votre réponse car je viens de ma faire pirater ma boîte mail et j'ai perdu tous mes contacts qui eux ont reçu ave mon adresse mail trafiquée des mails suspicieux ... demande d'argebt car sui en difficulté ; Bref J'ai porté plainte ...

mais qu'est ce qu'unclient de messagerie ??suis novice on dirait ...........

merci de votre réponse

Re: Re : piratage de ma boite mail

Ancien Membre — Wed, 11 Oct 2017 18:20:07 GMT

Boujour @LAMAJUJO,

Lire ma réponse du 30-07-2017 7h27 un peu plus haut dans ce fil.