sujet Re: mail (courriel) reçu dans la mauvaise boîte mail dans Webmail Orange

mail (courriel) reçu dans la mauvaise boîte mail

valery1 — Sun, 12 Nov 2017 18:32:47 GMT

J'ai 2 adresses mails une personnelle et une autre pour mes achats et commerce éléctronique sur le web.

Je reçois aujourd'hui des mails adressés à ma seconde adresse mail sur mon adresse personelle.

les mails ont en fait été dirigés en double sur les 2 adresses alors que le destinataire est correcte.

comment est-ce possible ?

Ancien Membre — Sun, 12 Nov 2017 18:42:51 GMT

Bonjour @valery1,

Sans doute parce que tes deux adresses ne sont pas des comptes secondaires mails des alias l'une de l'autre (autre nom pour le même compte).

Voir ici :

valery1 — Sun, 12 Nov 2017 18:54:44 GMT

Merci pour votre réponse Papou

mais cela fonctionnait correctement depuis des années, donc je ne comprends pas ce changement ?

les adresses sont bien distinctes.

Ancien Membre — Sun, 12 Nov 2017 19:11:56 GMT

Vérifiez quand même dans votre espace client ou en appelant Orange au 3900.