sujet Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird dans mon mail Orange

Importer les contacts orange dans thunderbird

Catherine21210 — Fri, 15 Apr 2016 20:51:57 GMT

Bonjour,

Sur les conseils dispensés dans le forum je vient d'installer thunderbird.

J'ai lu votre mode opératoire pour importer les contacts orange dans thunderbird et vous félicite pour la précision de vos informations;

Malheureusement j'ai testé avec les 2 formats proposés : microsoft outlook express me donne de très nombreuses colonnes mais je ne retrouve même pas les adresses mail de mes contacts dans le document que j'importe, uniquement les noms et prénoms. microsoft outlook lui me donne bien les renseignements qui y figurent mais noyés au milieu de dizaines de ","",". N'ayant que 55 contacts j'aurais plus vite fait de les ressaisir un par un que de tenter de supprimer les colonnes inutiles.

Depuis mars 2014, Orange a modifié la présentation de son carnet d'adresse c'en est peut être la raison à moins que ce ne soit le passage à windows 10.

Auriez vous une solution ?

Merci d'avance de votre réponse et de façon plus générale pour l'aide que vous apportez.

Cordialement

Catherine21210

Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Bigbernie — Sat, 16 Apr 2016 06:20:06 GMT

Salut

Exporte tes contacts sous le format cvs

Ensuite importe dans TB ce fichier cvs

cvs est un format reconnu partout. Tous les courielleurs le reconnaissent.

Par contre sous w 10 je n'en sais absolument rien car je me suis bien garde d'y passer maintenant.

Mais je ne vois pas pourquoi W 10 interdirait le cvs

A +

Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Thu, 28 Apr 2016 03:56:19 GMT

Bonjour @ Bigbernie, @ Catherine21210,

Le format n'est pas cvs mais csv (Comma Separated Values = valeurs séparées par des virgules) et c'est bien ce que fait la procédure d'exportation d'Orange.

Sauf que : celle-ci propose deux formats : Outlook et Outllok Express.

- L'exportation au format csv Outlook Express (avec un point-virgule comme séparateur de champ) est buggé et n'exporte pas les adresses mail (in comble !)

- L'exportation au format csv Outlook (avec une virgule comme séparateur de champ) est buggé et exporte le nom sous forme "nom, prénom" et non pas le nom seul. Par ailleurs, une zone prénom contient bien le prénom (en double, donc).

Il est possible de passer d'un format à un autre en ouvrant le fichier csv avec le bloc note et en remplaçant toutes les virgules par des point-virgules, de façon à pouvoir l'ouvrir avec Excel et supprimer les colonnes vides, mais à cause du bug, la zone nom qui contient "nom, prénom" deviendra "nom; prénom"

Dans les deux cas, Orange à besoin de revoir sa copie. La fonction d'exportation des contacts ne marche pas correctement.

@ Catherine21210, je t'invite à signaler ce bug à qui de droit. Moi, je suis fatigué de me battre contre des moulins à vent, ou autre monstre, au risque de me faire attaquer par les ennemis cachés.

Voir cet article que j'avais rédigé en son temps :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Bigbernie — Sat, 16 Apr 2016 07:01:01 GMT

Bonjour

Comme quoi lorsqu'on repond de tete on peut faire de la dislexie calamus.

En français intervertir 2 lettres en ecrivant.

Pas grave, tu avais bien rectifié car tu connaissais le procédé..

Ca m'etait arrive de le faire jadis sans probleme...mais pas avec le web mail d'Orange.

TB a de multiples options d'importation.

A +

Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Sat, 16 Apr 2016 07:07:55 GMT

@Bigbernie,

Pas grave en effet mais NON, TB n'a qu'un seul outil d'importation des contacts et le format Outlook est grisé à cause d'un bug en cours dans TB. Il faut donc en passer par l'importation d'un fichier CSV à condition de l'avoir trituré et mis dans le bon format avant.

Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Catherine21210 — Tue, 19 Apr 2016 03:59:03 GMT

Merci d'avoir pris le temps de me répondre je vais donc faire part à Orange de ce dysfonctionnement.

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Malagauche — Thu, 16 Nov 2017 14:01:34 GMT

Je tente de transferer mes contacts ORANGE mais je ne comprends pas comment affecter la colonne de gauche avec celle de droite car ma page d'importation est différente. J'utilise un PC sous Win7 64bits et voici ce que j'ai :

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

sanceenne — Sun, 19 Nov 2017 17:43:33 GMT

Bonjour

Je viens d'installer Thunderbird et impossible d'importer mes contacts depuis ma messagerie Orange.

Outlook express ne donne rien et avec CSV on me demnade le nom du fichier...

Bref je vais retourner à ma triste messagerie Orange sauf si vous avez une solution miracle...

Merci de votre aide

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Sun, 19 Nov 2017 18:57:36 GMT

Bonjour @sanceenne

"et avec CSV on me demande le nom du fichier..."

Bah oui, on te demande le nom du fichier .csv que tu veux créer, car exporter, c'est créer un fichier .csv sur ton ordinateur. On te demande aussi où tu veux le mettre car personne d'autre que toi ne peut le savoir.

Ensuite, vois cette procédure :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

alisier3 — Sun, 19 Aug 2018 17:44:45 GMT

Bonjour

Si on suit la procédure qu'indique Papou22 cela marche très bien

Je viens de transférer environ 550 contacts très rapidement.

Pour le moment les groupes de contacts ne sont pas établis.

A voir

Merci à papou22

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Mon, 20 Aug 2018 04:03:39 GMT

@alisier3 a écrit :

Bonjour

Si on suit la procédure qu'indique Papou22 cela marche très bien

Je viens de transférer environ 550 contacts très rapidement.

Pour le moment les groupes de contacts ne sont pas établis.

A voir

Merci à papou22

Bonjour @alisier3,

Merci pour ton retour d'expérience !

Il a fallut batailler pendant quelque années pour qu'Orange propose enfin le format LDIF, le standard international utilisé par Thunderbird et d'autres, alors que beaucoup de ses concurrents le proposaient depuis longtemps, mais maintenant c'est fait et c'est bien fait. Il est donc façile d'exporter les contacts vers Thunderbird.

Mais il est impossible d'exporter les groupes de contacts qu'il faut reconstruire à la main car ces groupes dépendent de l'organisation interne de chaque système de messagerie.

Edit :

J'ai ajouté une note concernant le création de groupes (listes) en fin de procédure

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

alisier3 — Mon, 20 Aug 2018 08:19:42 GMT

Bonjour papou22

Pour les groupes je vais suivre tes conseils et encore merci pour tes réponses.

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

jlog — Sun, 09 Sep 2018 16:04:33 GMT

Bonjour à tous,

OK sur tout SAUF sur le fait que hors l'adresse internet ( et j'ai des doutes ...) les autres champs ne sont pas servis et apparraissent vides dans TB suite à l'import : contacts tél, adr. postale, etc ....

De plus ce format CSV n'est pas non plus pris en compte dans la version 52.9.1. de TB , rien que ça !

Sinon, c'est vraiment impeccable ...

Bien à vous et grand merci de contester , voire d'infirmer, le cas échéant !

jlg

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Sun, 09 Sep 2018 17:41:23 GMT

@jlog a écrit :

Bonjour à tous,

OK sur tout SAUF sur le fait que hors l'adresse internet ( et j'ai des doutes ...) les autres champs ne sont pas servis et apparraissent vides dans TB suite à l'import : contacts tél, adr. postale, etc ....

De plus ce format CSV n'est pas non plus pris en compte dans la version 52.9.1. de TB , rien que ça !

Sinon, c'est vraiment impeccable ...

Bien à vous et grand merci de contester , voire d'infirmer, le cas échéant !

jlg

Bonjour @jlog,

Relis bien la procédure que j'ai rédigé :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Où vois tu que je recommande le format CSV ? Ce n'est pas pour rien qu'on a bagarré pendant des années pour qu'Orange accepte enfin le format LDIF !!!

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

jlog — Sun, 09 Sep 2018 20:48:11 GMT

Bonsoir Papou22 ,
Non, je ne dis rien de ça concernant le format csv .
Je dis que la migration des contacts de Orange vers ThB au format ldif se fait apparemment bien, mais uniquement pour les champs Nom Prénom et adr de messagerie . Les autres champs sont blancs dans ThB. Merci de me contredire si tu vois ça autrement .
Pour ce qui est du format csv, je dis que ThB ne voit pas ce format, tout simplement ! Et cela pour les 2 possibilités que propose Orange : Or vers Or et Or vers Ms Outlook . Cela entre dans la galaxie de problèmes du même tonneau quelquesoit le SE. J'ai donc dû mal m'exprimer : je ne dis surtout pas que tu le recommandes ... puisque rien ne fonctionne !
Le tout, pour moi, avec ThB 52.9.1 sous Ubuntu 18.04
Cdlt
jlog

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

Ancien Membre — Mon, 10 Sep 2018 04:27:41 GMT

Bonjour @jlog,

Pour ton premier point, c'est la procédure d'exportation Orange qui cause le problème.

Fais l'expérience d'ouvrir le fichier d'exportation avec le bloc note et tu constateras que ces champs ne sont pas renseignés. Fais une réclamation documentée à Orange. Ce n'est pas nous, clients qui changerons quoi que ce soit dans l'exportation des champs de la messagerie Orange. Thunderbird est parfaitement conforme au format LDIF, standard international.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Pour ton second point, c'est tout simplement faux. Thunderbird accepte le format CSV !

CSV a même été le seul moyen d'importer dans Thunderbird pendant des lustres avant qu'Orange n'accepte le format LDIF !

Encore faut-il que les champs soient dans le bon ordre et bien séparés par des virgules et non pas par des point-virgules. C'est encore le format du fichier résultant Orange qui dékonne. Il est possible de le triturer avec le bloc note avant de l'importer.

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

riquet77570 — Fri, 13 Aug 2021 19:53:42 GMT

merci pour ce renseignement

Re: Re : Importer les contacts orange dans thunderbird

sanceenne — Sat, 14 Aug 2021 06:49:31 GMT

Merci beaucoup pour votre aide problème résolu