sujet changement d'opérateur et adresse mail orange.fr dans Webmail Orange

changement d'opérateur et adresse mail orange.fr

Pablo60 — Sun, 19 Nov 2017 11:51:19 GMT

Bonjour,

Je suis client orange depuis près de 30 ans, malheureusement j'ai dû déménager et m'installer dans une zone dont le débit est très très faible.

Cette situation m'a obligé à changer d'opérateur pour bénéficier de la Fibre (zone couverte exclisivement par le concurrent en fibre), j'ai donc depuis quelques jours un accès via la Fibre chez un opérateur concurrent.

Néanmoins, mon adresse mail d'usage que j'utilise depuis de nombreuses années est celle d'orange (@orange.fr), je souhaiterai savoir si je peux continuer à utiliser cette adresse ou si je suis dans l'obligation de changer ?

Merci par avance pour vos réponses et conseils

Bonne journée

Re: changement d'opérateur et adresse mail orange.fr

fredolerouge — Sun, 19 Nov 2017 12:02:29 GMT

salut @Pablo60

tu auras forcément une nouvelle adresse avec ton opérateur câble (plus probablement que la fibre, sinon orange la proposerait aussi), et ton adresse mail orange sera fermée

normal, tu quittes orange, et donc ils ne sont pas tenus de la maintenir alors que tu n'es plus client

si tu as géré tes mails avec un client mail, cela ne posera pas de souci, puisque tout sera sur ton PC, mais si tu gères tes mails par la messagerie/webmail orange, tout sera perdu

tu peux éventuellement demander un maintient de l'adresse, mais ça n'excèdera pas 6 mois

Re: changement d'opérateur et adresse mail orange.fr

Ancien Membre — Sun, 19 Nov 2017 19:02:03 GMT

Bonjour @Pablo60,

Même réponse qu'ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Conserver-adresse-mail-orange/m-p/1430312#M77389

Si ce n'est déjà fait, tu as tout intéret à sauvegarder tout le contenu (mails et contacts) sur un logiciel de messagerie.