sujet Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25 dans mon mail Orange

Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Fred3140 — Thu, 23 Nov 2017 21:19:39 GMT

Bonsoir,

Depuis ce matin 11h j'ai des problèmes pour l'envoi des mails via les serveurs smtp d'Orange.

de temps en temps 1 emails accepte de partir.

J'ai le message suivant sur thunderbird :

"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire yyyyy@zzzz.oo et essayer à nouveau."

L'email est dans mes contacts...

Pouvez vous me dire quand le problème sera règlé?

Pas besoin de me répondre pour me dire que je peux passer par le serveur auth.smtp...

Merci

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

SébM — Fri, 24 Nov 2017 09:07:08 GMT

Bonjour,

Problème identique.

Envoi des emails via smtp orange HS pendant environ 1h hier.

Ce matin rebelotte.

Quel est le souci ?

Client Livebox Pro Orange sur Strasbourg.

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Pepit0 — Fri, 24 Nov 2017 09:35:46 GMT

Pareil ici depuis hier soir

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

noname57 — Fri, 24 Nov 2017 10:05:54 GMT

Problème identique avec une infra MS exchange onsite - connecteur smtp orange.

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Chantal45 — Fri, 24 Nov 2017 10:23:53 GMT

Même problème ici !!!

Infra MS Exchange + Outlook

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 10:54:29 GMT

@SébM Bonjour , je vous invite à cliquer sur le lien suivant

https://assistance.orange.fr/accueil-pro

Cordialement ,

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 10:57:42 GMT

@Pepit0 Bonjour, quelle offre détenez-vous ? ^DS

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Pepit0 — Fri, 24 Nov 2017 11:02:47 GMT

@Orloma a écrit :
@Pepit0 Bonjour, quelle offre détenez-vous ? ^DS

Internet Pro Intense

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 11:03:26 GMT

@noname57 Bonjour,

Quelle offre détenez-vous ? ^DS

Cordialement,

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

pseudo13 — Fri, 24 Nov 2017 11:09:02 GMT

Bonjour

meme soucis depuis 9 h ce matin

ile de france 77 sud est

Mac avec l'application mail

impossible d'envoyer quoique ce soit et impossible de travailler (

c'est une galère noire

déjà que je n'ai plus la 4 G chez moi depuis plusieur mois sans aucunne explications de leurs part ( j'attends toujours la réponse )

la c'est la petite goutte qui va me faire migrer

au passage ils perdront 6 lignes

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Kbass — Fri, 24 Nov 2017 11:19:12 GMT

Même problème ici en Ille-et-Vilaine !
Après contact pris en chat avec un conseiller : "Le problème ne vient pas d'Orange" mais de ma configuration !!!!!!!!
Configuration, qui bien sûr, et comme la vôtre, a changé miraculeusement et automatiquement depuis hier !

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Kbass — Fri, 24 Nov 2017 11:17:47 GMT

Je tiens à signaler, que j'ai essayé depuis :

- différentes adresses mails,

- différents clients mail (je suis sous Mac et j'ai essayé avec Apple Mail et Thunderbird),

- avec le port 25 en non sécurisé, mais aussi avec une sécutité SSL sur le port 465 !

C'est clairement un problème de serveur d'envoi chez Orange, et personne ne veut l'admettre !

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 11:21:17 GMT

Pepit0 merci pour votre retour, en effet nous avons eu connaissance des difficultés que vous rencontrez pour utiliser votre messagerie Orange et/ou vous rencontrez des lenteurs sur notre réseau. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir vos services dans les meilleurs délais.

Au nom d'Orange, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour ce désagrément.

Cordialement

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

smtp — Fri, 24 Nov 2017 11:21:29 GMT

Bonjour

Idem pour nous impossible d'envoyer des mails depuis hier fin après midi
même message que précédemment

Le serveur smtp ne reconnaît aucune adresse d'envoi

Très pratique pour travailler !!

Donnez nous de vraies solutions et pas la consutation de l'aide standard pour vérifier une connexion
Nos connexions internet fonctionnent sauf le serveur smtp

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

pseudo13 — Fri, 24 Nov 2017 11:24:32 GMT

tout à fait d'accord 88

j'ai essayé plusieurs config avec le même résultat !!

professionnellement une vrai cata !! et ca je ne peux pas me le permettre

aucunne considération de leur partt apres maintes problèmes et surtout une méconnaissance de leur staff

j'étudie une migration complète chez bouygues

meme si ce n'est pas toujours rose au moins tant que cela fonctionnera

de l'argent de moins pour orange

professionnellement une vrai cat

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 11:25:34 GMT

Bonjour,

en effet nous avons eu connaissance des difficultés que vous rencontrez pour utiliser votre messagerie Orange , et/ou vous rencontrez des lenteurs sur notre réseau. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir vos services dans les meilleurs délais.

Au nom d'Orange, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour ce désagrément.

Cordialement ,

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Kbass — Fri, 24 Nov 2017 11:28:33 GMT

Merci pour ce retour ET SURTOUT DE CONFIRMER LA RESPONSABILITÉ D'ORANGE !

Il serait bon tout de même de bien former les conseillers...
Ils sont sympathiques certes, mais ce serait mieux s'ils étaient aussi et surtout compétents.

Merci aussi de nous signaler un retour à la normale !

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

solen56 — Fri, 24 Nov 2017 11:35:51 GMT

je suis dans le Morbihan et je confirme ce problème : impossible d'envoyer mail sur gmail, yahoo, etc.....rien ne passe sauf pour orange et cela depuis hier

Quand le problème sera-t-il réglé

merci de votre réponse

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

Orloma — Fri, 24 Nov 2017 12:00:24 GMT

@solen56 , @Kbass, je vous invite à cliquer sur le lien suivant

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Cordialement ,

Re: Problème envoi de message via smtp.orange.fr port 25

solen56 — Fri, 24 Nov 2017 12:13:11 GMT

je viens de vérifier : aucun incident sur ma ligne mais je ne peux tjs pas envoyer de mails à des personnes qui ont des adresses autres qu'orange...... "Non remis, erreur 146"......