sujet Re : Modification impossible du champ "nom" de l'identité d'une boite mail dans mon mail Orange

Modification impossible du champ "nom" de l'identité d'une boite mail

Clo47 — Sat, 25 Nov 2017 13:27:41 GMT

Bonjour,

J'ai une boite mail Orange (le propriétaire de ligne est mon mari).

L'identité de cette boite mail est au nom de mon mari, et quand je veux la modifier, la modification n'est pas prise en compte par le système.

Du coup, chaque fois que j'envoie un e-mail, tout est au nom de mon mari.

Comment régler le problème?

Merci d'avance et cordialement,

Clo47

Re: Modification impossible du champ "nom" de l'identité d'une boite mail

Ancien Membre — Sat, 25 Nov 2017 13:59:34 GMT

Bonjour @Clo47,

Pourquoi, sans avoir cherché sérieusement, affirmer que c'est impossible ?

Il suffit d'aller dans "Mes préférences / Gérer mes adresses mail / Modifier" pour changer la zone "Nom de l'adresse"" et le tour est joué. Ça prend 20 secondes !

De plus, tu peux très bien à l'aide de l'adresse principale définir un compte secondaire avec une adresse à ton nom et avec ton propre mot de passe. Comme ça, c'est chacun chez soi et on ne mélange pas les correspondances.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Re : Modification impossible du champ "nom" de l'identité d'une boite mail

Orloma — Mon, 27 Nov 2017 09:23:13 GMT

@Clo47 bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,