sujet Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails dans Webmail Orange

plus d'accès à la ligne CCI des mails

pierrejean2 — Sun, 26 Nov 2017 17:58:33 GMT

Bonjour,

Je n vois pas où est l'intérêt d'ORANGE d'avoir fait disparaître cette ligne qui est appréciée pour masquer les adresses mail des destinataires. Il y va de la sécurité des utilisateurs pour se protéger des virus. Tout opérateur se doit de faire le maximum pour apporter une sécurité totale à ses clients. Et puis, est-ce son intérêt de voir des clients se tourner vers la concurrence qui permet ce masquage?

Merci de vos avis

Re: Re : pour diffuser mes mails par mes CONTACTS IMPOSSIBLE de le faire en CCI

bob7722 — Sun, 26 Nov 2017 17:05:27 GMT

Bobnsoir moi depuis qq jour je n'ai plus cci ou cliquer je nai que a et cc j'ai vue sur un forum que orange aurait un pb technique mais rien d'officiel!!!

Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails

melet39 — Sun, 26 Nov 2017 18:04:30 GMT

bonjour @pierrejean2

c'est simplement un problème qui sera résolu

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-message-en-cci/m-p/1436251

cdt

Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails

RD9 — Sun, 26 Nov 2017 21:59:55 GMT

Je n'ai plus l'accés à la ligne cci non plus depuis une mise à jour de firefox.

Un jour ce sera résolu, on fait quoi en attendant, on n'envoie plus de mail?

Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails

PhilDur — Mon, 27 Nov 2017 00:33:47 GMT

Bonjour @RD9

Essaye de commencer tes posts par une salutation classique ou plus spontannée, ça fera toujours plaisir à ceux qui tentent de t'aider.

RD9 a écrit :...on fait quoi en attendant, on n'envoie plus de mail? ...

C'est effectivement un des éléments de l'alternative

Tu peux aussi appliquer la solution que je détaille depuis le début du problème

Regarde ce retour de baloo41 qui l'a essayée.

C'est très simple soit tu attends la correction annoncée (pas de date connue pour l'instant), soit tu utilises un client mail.

Un client mail est le terme générique qui désigne les applications faites pour se connecter à une boite mail et la gérer. Le portail Orange utilise un tel client-mail. Les plus connus sont Mail (Apple), Email(Android), Outlook (Microsoft), Thunderbird (Mac, Windows, Linux - il est gratuit), ...

Essaye avec Thunderbird (TB) ou tout autre client mail et tu verras la différence. TB est un vrai client mail, il fonctionne très proprement et n'a pas le problème du CCI. Il est utilisé par des millions d'internautes sur la terre.

Avec TB les liaisons sont

PC/Tel         Boite 
        ====>  
 TB             Mail

Avec un navigateur IE (ou tout autre navigateur) ça devient :

PC/Tel     Portail Orange   Portail Orange        Boite 
     ====>                >                =====>
IE          Web Mail        Mail Orange           Mail

Le problème étant au niveau du serveur webmail, dans un cas tu y passes, dans l'autre tu l'évites.

Si tu as besoin d'aide pour paramétrer TB, je te recommande de poster une question dans la rubrique Mail du forum.

Je te mets le lien sur les préconisation d'Orange pour le paramétrage.

La page contient deux onglets : envoyer et recevoir.

Voilà à quoi tu auras droit avec Thunderbird :

Cordialement

PhilDur

Re: Re : pour diffuser mes mails par mes CONTACTS IMPOSSIBLE de le faire en CCI

PhilDur — Mon, 27 Nov 2017 00:39:55 GMT

Bonsoir @bob7722

Regarde ma réponse à RD9 dans le post précédent.

Ca te donne une solution, déjà mise en place par d'autres sur ce forum.

Ils n'ont plus le problème.

Cordialement

PhilDur

Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails

black-ice — Mon, 27 Nov 2017 01:02:25 GMT

bonjour a tous,

je cite le sujet

plus d'accès à la ligne CCI des mails

cela ne vas faire que le nieme post a ce jour ,

un contributeur novice a donné la solution dans le post a savoir @dauphin85 qui met

si vous pouvez utiliser Outlook ; l'adresse en CCI est toujours présente ...

a defaut d'avoir outlook , il y a l'application courrier pour windows10 auquel il suffit de rajouter l'adresse mail orange

il y a le client mail similaire a outlook qui est thunderbird

un a bannir totalement ; incredimail

sur les reponseseffectué sur le meme sujet de @papou22 (bonjour) il y a ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

je vais rajouter une reponse en copier coller pour la 20ème fois

le ‎26-11-2017 16h04

bonjour ,

le problème a été remonté a plusieurs reprises auprès de @Stéphanie qui se charge de faire le necessaire

de mon coté j'ai les CCI , CC et autres

il faut dire que j'ai suivi les conseils prodigés a maintes reprises par @papou22 , @PhilDur a savoir passer par un client mail de type outlook2016

mais il en eiiste des gratuit comme

thunderbird (gratuit)

si tu es sous windows10 rajoute ton compte mail a l'application courrier tu auras les CCI et tu n'auras plus a subir les crises du webmail

un liogiciel a bannir completement : incredimail

enfin un peu de lecture

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

mais aussi

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-L-utiliser-pour-sauvegarder-sa-boite-ma...

cdt,

j'espère que cela sera clair et que vous changerez vos habitudes pour consulter votre courrier au lieu de faire des multiposts sur le meme sujet

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Plus d'accès à la ligne CCI des mails

calixte16 — Mon, 27 Nov 2017 08:10:01 GMT

Ça devient réellement pénible de ne plus pouvoir envoyer les mails en copie cachée CCI.

Pourquoi Orange avez vous supprimé cette fonction essentielle pour la non diffusion des adresses ?

Et pourquoi n'y a t'il aucune réponse de votre part sur ce forum ?

Tous mes correspondants orange se plaignent de cette suppression; qu'attendez vous pour agir ?

Re: Plus d'accès à la ligne CCI des mails

melet39 — Mon, 27 Nov 2017 08:15:36 GMT

@calixte16

pas supprimé,problème résolution en cours

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-message-en-cci/m-p/1436251

Re: Plus d'accès à la ligne CCI des mails

Ancien Membre — Mon, 27 Nov 2017 08:18:42 GMT

@calixte16,

Ici, tu ne parles pas à Orange mais à ses clients !

Pour les réclamations, c'est par là :

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Re: Plus d'accès à la ligne CCI des mails

PhilDur — Mon, 27 Nov 2017 12:06:16 GMT

Bonjour @calixte16

Ne nous prends pas pour Orange, s'il te plait, nous ne sommes que des clients.

Ce forum est : "

Les clients parlent aux clients !"

Ta da Da Dam !

Il s'agit d'un bug.

Ils ont annoncé qu'il serait corrigé.

Tu devrais utiliser Thunderbird, il n'a pas ce bug. Il est gratuit, facile à mettre en oeuvre.

Cordialement

PhilDur

Re: plus d'accès à la ligne CCI des mails

Pétolette — Mon, 27 Nov 2017 16:40:19 GMT

Je constate que je ne suis hélas pas la seule.

Pas de polémique mais Orange n'est pas le prestataire le moins cher sur Internet !