sujet Re: Envoi de message en cci dans mon mail Orange

Envoi de message en cci

jpb87 — Fri, 24 Nov 2017 15:34:43 GMT

Bonjour à tous,

Depuis hier, la ligne d'envoi en "cci" a disparu.

Je suis très géné car je suis secrétaire d'une association et c'est de cette façon que je fais des mailing à nos adhérents.

Y a-t-il une solution pour retrouver cette possibilité d'envoi.

Merci de votre aide

Re : Envoi de message en cci

christine_b — Fri, 24 Nov 2017 15:38:23 GMT

Bonjour @jpb87

en effet nous avons eu connaissance des difficultés que vous rencontrez pour utiliser votre messagerie Orange et/ou vous rencontrez des lenteurs sur notre réseau. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir vos services dans les meilleurs délais. Cordialement

Re: Envoi de message en cci

92110 — Fri, 24 Nov 2017 15:38:24 GMT

je suis dans le même cas depuis 2 jours

Re: Envoi de message en cci

Ancien Membre — Fri, 24 Nov 2017 15:42:23 GMT

Bonjour @jpb87,

En tant que secrétaire d'une association, tu devrais utiliser autre chose que le webmail, interface minimal et buggé qui n'est à utiliser que quand on n'est pas sur son propre ordinateur. Installe un VRAI logiciel de messagerie sur ton PC et oublie le webmail. Au moins, ça, ça marche !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Envoi de message en cci

jpb87 — Fri, 24 Nov 2017 15:53:21 GMT

Merci à tous pour vos réponses. C'est très sympa d'avoir répondu rapidement. Je vais donc attendre et cela va me permettre de faire connaissance avec "Thunderbird".

Bon week-end

Re: Re : Envoi de message en cci

malagueñas — Sat, 25 Nov 2017 16:42:32 GMT

Bonsoir

ils mettent tout en oeuvre, Ohlala on a de quoi s'inquiéter puisque pour l'agenda il leur a fallu 6 mois

bon week end

perte Cci

jeannot47 — Sun, 26 Nov 2017 10:10:57 GMT

Il semblerait que nous sommes nombreux à avoir "perdu" la ligne Cci! Orange va, sans doute, y remédier rapidement . Cette ligne est vraiment indispensable à la messagerie.

Re: Re : Envoi de message en cci

0Mhr — Sun, 26 Nov 2017 10:11:49 GMT

Bonjour

Quand prévoyez vous de nous redonner la main sur la ligne CCI?

Responsble d'une association , c'est vraiment très gênant.

Je vais être obligée de changer de messagerie...

Amicalement

MHR

Re: Re : Envoi de message en cci

Ancien Membre — Sun, 26 Nov 2017 10:21:25 GMT

@0Mhr a écrit :

Bonjour

Quand prévoyez vous de nous redonner la main sur la ligne CCI?

Responsble d'une association , c'est vraiment très gênant.

Je vais être obligée de changer de messagerie...

Amicalement

MHR

@0Mhr,

NOUS ? On n'en sait fichtre rien car NOUS sommes des clients comme toi !

De toute évidence, ce bug est le résultat d'une modification pas vérifiée dans la page de rédaction du webmail et on peut imaginer que le programmeur fou est en week end et se la coule douce avant de se faire hurler dessus et virer dès lundi par son chef.

Si tu veux envoyer des mails en CCI, utilise autre chose que le webmail. Pour nous, les utilisateurs de la bonne solution, Thunderbird marche finement !

Installe Thunderbird (2 minutes) et envoie tes mails en Copie Cachée Invisible.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

P.S: Ce n'est pas "changer de messagerie", c'est "changer de façon (la bonne) d'utiliser la même messagerie"

Re: Envoi de message en cci

jpb87 — Sun, 26 Nov 2017 10:36:58 GMT

Bonjour à tous,

Je vois que nous sommes nombreux en attente du rétablissement de cette fonctionnalité. Je constate aussi que ce n'est pas la 1ère fois que cette ligne disparait. J'ai déjà eu le cas cette année. Ce n'est pas normal ! Cela signifie qu'après des modifs, le produit est remis en ligne sans test préalable !

La situation se dégrade aussi au niveau des perturbations de réseau (lenteurs, pannes etc...)

En moins d'un mois, j'ai eu 2 coupures d'une demi-journée d'internet. C'est dur à supporter.

En revanche, les prélèvements bancaires ont lieu en temps et en heure. Aucune faille, tout est réglé comme du papier à musique. Cherchez l'erreur !

Re: Re : Envoi de message en cci

Asso31 — Sun, 26 Nov 2017 15:05:52 GMT

Bonjour,

Moi aussi, par soucis de maintien de confidentialité des adhérents de notre association, je ne peux plus rien envoyer sans cette ligne CCI.

Merci d’avance de bien vouloir traiter ce problème en urgence

Cordialement

Re: Re : Envoi de message en cci

Ancien Membre — Sun, 26 Nov 2017 15:31:30 GMT

Bonjour @Asso31,

Tu es ici sur un forum d'usagers, clients comme toi d'Orange et ce ne sont pas eux qui vont régler les problèmes d'Orange. Je pense que Orange a été suffisament prévenu du problème pour ne pas venir encore et encore rallonger la sauce. Ça devient insipide !

Si tu veux traiter tes mails correctement sans problèmes, il ne tient qu'à toi de mettre en oeuvre un logiciel client de messagerie sur ton PC :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re: Envoi de message en cci

quilou — Sun, 26 Nov 2017 18:19:04 GMT

Je suis dans le même cas depuis 2 jours ; plus de fonction CCI.

Je ne sais pas atteindre directement les services Orange pour les informer de ce disfonctionnement.

Que faire?

Re: Envoi de message en cci

Ancien Membre — Sun, 26 Nov 2017 18:32:45 GMT

@quilou a écrit :

Je suis dans le même cas depuis 2 jours ; plus de fonction CCI.

Je ne sais pas atteindre directement les services Orange pour les informer de ce disfonctionnement.

Que faire?

@quilou,

Rien ! Attendre la fin du WE.

Ou alors te mettre enfin à utiliser un vrai logicel de messagerie. Ceux qui l'ont fait fûment sous la douche et rigolent bien de toute cette panique !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re: Envoi de message en cci

Watwat27 — Sun, 26 Nov 2017 19:32:40 GMT

Cher Webconseiller vous répondez à côté de la question. On vous demande simplement comment rétablir la ligne CCI dans la boite d’envoi. La lenteur légendaire d’Orange on y set habitué pas la peine de nous le rappeler.

Re: Envoi de message en cci

Ancien Membre — Mon, 27 Nov 2017 04:56:24 GMT

@Watwat27,

Si c'est à moi que tu réponds, sache que je ne suis ni cher, ni webconseiller ! Et tu crois qu'un client d'Orange, comme toi, peut en pein week end aller bidouiller les programmes chez Orange pour re-programmer quelque chose qui a été oublié lors de la dernière modification du webmail ?

Alors oui, je ne peux que te donner des bons conseils : ne pas te servir de ce truc mal foutu, et même si ça dérange un peu tes petites habitudes, en quoi est-ce à côté de la question de t'indiquer une meilleure solution ?

Quand à ton Orange bashing, en tant que client, je m'assoie dessus et je n'en ai rien à cirer.

Re: Envoi de message en cci

voieverte — Mon, 27 Nov 2017 07:23:35 GMT

moi aussi présidente d'association je repousse mes envois mais cela gêne énormément .

Avez vous eu une solutions ? merci

Re: Envoi de message en cci

APEP1 — Mon, 27 Nov 2017 07:37:39 GMT

Bonjour

Il paraît qu' orange travaille depuis plusieurs

jours sur ce problème ..On fait comme Charles :

ON ATTEND ....

Re: Envoi de message en cci

Ancien Membre — Mon, 27 Nov 2017 07:43:17 GMT

Bonjour @voieverte,

En tant que présidente d'une association, un conseil : utilise autre chose que la messagerie Orange pour communiquer.

Moi, avec Thunderbird, aucun problème de copie cachée ! De plus, la création de liste de distribution y est très facile.

Re: Envoi de message en cci

Arnaud_V — Mon, 27 Nov 2017 10:13:08 GMT

Bonjour @jpb87,

Concernant l'envoi de message en cci, nos équipes techniques travaillent à la résolution du problème.

Rencontrez-vous toujours des difficultés de lenteurs ou autre ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Je reste à votre disposition

Arnaud