sujet Re: mails multiples dans mon mail Orange

mails multiples

citron37 — Fri, 01 Dec 2017 07:41:37 GMT

Bonjour,

Je reçois sur Thunderbird (45.8) / Mac depuis deux vendredi un mail d'un correspondant connu (le correspondant n'est pas le même pour chaque vendredi) qui m'arrive en plusieurs fois durant 4 à 5 jours (parfois jsuq'à 60 mails reçus sur la période) !

Durant la même période certains messages de correspondants proches ne me parviennent pas (pas tous).

Je n'ai jamais coché jusque là dans mes préférences les options de redirection de mails.

Quelqu'un peut il m'indiquer la source d'un tel problème ?

D'avance je vous en remercie chaleureusement.

Re: mails multiples

melet39 — Fri, 01 Dec 2017 08:12:00 GMT

bonjour @citron37

en attente d'autres intervenants

mettre à jour thunderbird clic sur le ? au dessus et à propos

cdt

Re: mails multiples

citron37 — Fri, 01 Dec 2017 09:33:58 GMT

Je ne souhaite pas migrer vers la version 52 car je serais alors obligé de mettre à jour mon Mac OSX Moutain Lion vers Mavericks et je ne le souhaite pas, utilisant des logiciels professionnels qui fonctionnent très mal avec les nouveaux systèmes Apple. Du coup la version 45.8 de Thunderbird que je possède ne bénéficie d'aucune mise à jour ; cependant je ne suis pas sûr que ce soit la cause de ces mails multiples.

Merci de votre avis

Re: mails multiples

claude_ — Fri, 01 Dec 2017 16:14:35 GMT

Bonjour @citron37

En complément des informations communiquées par @melet39 l'adresse mail en question est-elle @orange.fr ?

Nous sommes à votre disposition, si vous le souhaitez.

Bonne journée.
Claude

Re: mails multiples

citron37 — Fri, 01 Dec 2017 17:38:30 GMT

Bonjour,

Non l'adresse mail est en wanadoo.fr

Re: mails multiples

claude_ — Fri, 01 Dec 2017 17:42:58 GMT

@citron37

Avez-vous testé directement sur le Web Mail en désactivant momentanément votre logiciel de messagerie ? Dans ce cas, rencontrez-vous les mêmes anomalies ?

Claude