sujet Re: Mes contacts ont disparus ?? dans mon mail Orange

Mes contacts ont disparus ??

terubat — Sun, 03 Dec 2017 16:52:27 GMT

Bonsoir à tous. Je viens de m'aperçevoir que tous mes contacts ont disparus mais uniquement sur le PC portable. Sur le PC de bureau et sur le smartphone, ils sont présents. Ou j'ai fait une fausse manip ou (et c'est plus probable) j'ai été victime d'un pirate ? J'ai tenté de les réinstaller mais c'est impossible ! Je suis avec Windows Live Mail. Que faut-il faire ?? Merci.

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Sun, 03 Dec 2017 17:08:49 GMT

Bonjour @terubat

@terubat a écrit :

... Je viens de m'aperçevoir que tous mes contacts ont disparus mais uniquement sur le PC portable.
...Ou j'ai fait une fausse manip ou (et c'est plus probable) j'ai été victime d'un pirate ?Je pense pour

Je pense que la probabilité du bug ou de la fausse manip est nettement supérieure au piratage.

La probabilité du piratage n'est à envisager que si tu es connecté à Internet par un modem/routeur en mode bridge.

Mais si ton PC était connecté au travers d'une Livebox ou de toute autre box configurée pour gérer un LAN en adresses privées, la probabilité d'un piratage est très très faible.

Par piratage j'entends connexion à distance ayant permis un nettoyage de ta machine.

Si tu n'as pas d'antivirus, ou qu'il n'est pas à jour, l'installation d'un malware par le biais d'une pièce jointe, d'un téléchargement sur un site de P2P, de l'installation d'un logiciel téléchargé sur un site chelou,... est aussi une option à envisager.

Que faire maintenant ?

As-tu fait des sauvegardes de tes contacts ?

Ton autre PC utilise t-il Wlm ?

Tu exportes tes contacts de l'autre PC et tu les importes dans WLM.

Une clé USB pourra te permettre de les passer d'une machine à l'autre.

Si tu es à l'aise avec les partages, tu peux même faire des copies de fichier directement de machine à machine par le réseau local.

Mine de rien ! le dépannage basé sur des clients mail, c'est plus aisé quu'avec le webmail.

Cordialement

PhilDur

Re: Mes contacts ont disparus ??

terubat — Sun, 03 Dec 2017 17:54:31 GMT

"PhilDur". Merci pour ta réponse. J'ai découvert que mes contacts sont présents dans "mail Orange" . J'ai donc fait "exporter" et , actuellement, j'ai un dossier CSV sur ce pc portable. Je suis donc à la recherche de la fonction "importer" dans WLm mais ne le trouve pas !!! Où est l'erreur ??

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Sun, 03 Dec 2017 18:17:55 GMT

Essaye le menu "fichier"

S'il n'y est pas j'irai dans un ordi où WLM est installé.

J'y suis allé

L'image est nettement plus large que ce que tu vois.

Utilise Firefox ou Chrome : clic droit sur l'image , puis choiosis "afficher l'image" tu pourras voir tous les détails.

Ovre les contacts, tu obtiens le bandeau ci-desus.

A droite tu as les boutons importer et exporter, dans le bloc "Outils"

Cordialement

PhilDur

Re: Mes contacts ont disparus ??

terubat — Sun, 03 Dec 2017 18:19:53 GMT

Oui : Je vais aller dans mon ordi de bureau où WLM est installé et faire le transfert. Je te recontacte demain. Bonne soirée.

Re: Mes contacts ont disparus ??

terubat — Mon, 04 Dec 2017 11:23:51 GMT

Bonjour. Impossible de mettre les contacts sur mon portable ! Chose assez bizarre: même quand je veux en mettre un à partir d'un mail que je reçois par la manip << ajouter aux contacts>> il n'entre pas ??

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Mon, 04 Dec 2017 12:13:28 GMT

Salut @terubat

Ca sent le problème de type "mémoire pleine"

Pour vérifier dans untéléphone sous Android

Parametres

Dans la partie "Appareil" toucher "Stockage et mémoire"

Ca devrait t'afficher une jauge te donnant le pourcentage de l'espace mémoire utilisé.

Exemple

Cordialement

PhilDur

Re: Mes contacts ont disparus ??

terubat — Tue, 05 Dec 2017 15:20:42 GMT

Bonjour "@PhilDur" Il y a une confusion ! Comme je l'avais indiqué dans le premier post, il s'agit de mon PC Portable

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Tue, 05 Dec 2017 16:41:14 GMT

@terubat a écrit :

Bonjour "@PhilDur" Il y a une confusion ! Comme je l'avais indiqué dans le premier post, il s'agit de mon PC Portable

Désolé, j'ai pris le sens habituel récent de portable.

S'il s'agit d'un PC, c'est un problème avec WLM.

Il a pu être causé par un arrêt machine violent, sans que l'arrêt de WLM se soit fait correctement.

Il ya longtemps (que je l'aime, jamais je ne l'oublierai) que je ne l'ai pas utilisé.

Comme il n'est plus maintenu, il est hors de question de faire une réinstall réparatrice "par dessus" ton installation.

Je ne sais pas s'il y a une option de réparation de la base de donnée.

Essaye le forum de Microsoft.

Cordialement

PhilDur

Re: Mes contacts ont disparus ??

terubat — Wed, 06 Dec 2017 14:40:42 GMT

OK "PhilDur". Je sais que WLM n'est pas compatible avec Windows 10 . Je l'ai conservé quand j'ai téléchargé Win10 ( la version offerte) et il fonctionne tant bien que mal !! J'ai téléchargé Thunderbird mais les habitudes sont tenaces et j'ai du mal à m'y faire !. Mais là je n'ai plus le choix ! Adios WLM.... et merci pour les posts . Cordialement.

Paul

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Wed, 06 Dec 2017 17:03:32 GMT

@terubat a écrit :

OK "PhilDur". Je sais que WLM n'est pas compatible avec Windows 10 . ...

Pas du tout.

WLM fonctionne très bien sous W 10, chez moi aussi.

Je suis super en rogne contre Microsoft qui a décrété que WLM était dépassé, ou je ne sais trop quoi et qu'en échange ils fournissent une grosse mairde fétide du nom de Courrier. Comme si copier Apple allait en faire un produit noble.

Je ne conserve WLM que parce que d'autres l'ont encore; Mais, un soft jamais mis à jour devient une véritable bombe à retardement. Et, comme toi, à regret je finirai un jour par le désisntaller et ne garder que Outlook et Thunderbird.

Alors bienvenu au club des utilisateurs de l' "Oiseau de Tonnerre".

Cordialement

PhilDur

Re: Mes contacts ont disparus ??

nivie975310 — Thu, 10 Sep 2020 12:55:16 GMT

Tous mes contacts on disparu de mon ordi du bureau. Comment les retrouver?

Re: Mes contacts ont disparus ??

PhilDur — Thu, 10 Sep 2020 15:05:54 GMT

Bonjour @nivie975310

Je ne pense pas que ce soit de ton ordi de bureau qu'ils aient disparus.

Les avais tu mis dans les contacts du portail Orange ?

Si oui,
ils n'étaient pas stockés dans ton ordi, c'est bien du portail qu'ils ont disparus.

Rien de ce qui est stocké sur le web n'est à l'abris des pirates.

Si un pirate a prélevé et effacé tes contacts, la perte est totale, définitive et irréversible.

Seules les données stockées dans ton ordi sont protégées, si tu les stockes sur le web, il n'y a pas de protection anti pirates.

Cordialement

PhilDur