sujet Re: Erreur serveur dans mon mail Orange

Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 08:13:13 GMT

Bonjour

depuis quelque jours impossible d'envoyer des messages

j'utilise windows live Mail sous windows 10

message 'erreur serveur 550 ???

que se soit avec Orange ou Gmail c'esr pareil

merci

Re: Erreur serveur

PhilDur — Tue, 19 Dec 2017 08:18:41 GMT

Bonjour solo53

Vérifie ta configuration

Elle doit être strictement conforme aux préconisations d'Orange

A compléter par :

Ce document s'applique sans restrictions non seulement aux smartphones et tablettes mais aussi aux ordinateurs.
Le "nom d'utilisateur" doit être l'adresse mail complète.

Cordialement

PhilDur

Re: Erreur serveur

cledefa — Tue, 19 Dec 2017 08:25:48 GMT

Bonjour,

@solo53

Voir le support windows:

https://support.microsoft.com/fr-fr/.../windows-find-and-download-windows-live-mail

Re: Erreur serveur

Ancien Membre — Tue, 19 Dec 2017 08:27:45 GMT

Bonjour @solo53,

Ce code de message est un fourre tout. Impossible de te répondre tant que tu ne nous donnes pas le message complêt (sans l'adresse mail). La cause est explicite à la fin du message.

Re: Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 09:39:05 GMT

Bonjour

voici l'erreur

https://www.cjoint.com/c/GLtjMWT53Yg

Re: Erreur serveur

Ancien Membre — Tue, 19 Dec 2017 10:51:34 GMT

@solo53

Alors passe en envoi et réception authentifés comme recommandé par Orange et ça ira mieux :

Voir ce tableau :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856#onglet2

Re: Erreur serveur

PhilDur — Tue, 19 Dec 2017 12:32:26 GMT

Effectivement, reprend ma réponse dans le tout début du sujet.

Ta configuration date de l'époque où les internautes étaient des bisounours.

Ca ne marche plus comme ça.

Internet a évolué

Cordialement

PhilDur

Re: Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 13:13:22 GMT

Re...

toujours pareil avec cette confuguration

[url=http://www.zimagez.com/zimage/capturepngaqe.php][img]http://www.zimagez.com/images/zz.png[/img][/url]

[url=http://www.zimagez.com/zimage/capturepngazea.php][img]http://www.zimagez.com/images/zz.png[/img][/url]

Re: Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 13:15:01 GMT

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLtnoAywyrg_Capture.PNGaqe.PNG

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLtnoZi8heg_Capture.PNGazea.PNG

Re: Erreur serveur

PhilDur — Tue, 19 Dec 2017 15:27:05 GMT

Le nom d'utilisateur est masqué, il devrait être ton adresse mail complète (ç'est donc du style "xxxxx.yyyyy@orange.fr").

Sinon avec des connexion sécurisées et authjentifiées ça devrait fonctionner.

Si ça continue de bloquer, vérifie

que ton antivirus n'interfaère pas sur le envois de mail

que le par-feu de ton PC utilise bien une configuration standard

que le par-feu de ta box est bien réglé sur "moyen"

Pour les copies d'écran, tu peux les poster directement dans le forum, utilise le bouton insérer image.

Le passage par ci-joint est assez galère, si tu pouvais l'éviter.

Tiens nous au courant.

Cordialement

PhilDur

Re: Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 17:15:15 GMT

Re..

toujours pareil cela ne change rien

avec Windows live mai cela ne fonctionne pas par contre avec mail orange oui et courrier qui est son windows 10 oui

je pense que windows live mail n'est plus compatible avec windows 10

Re: Erreur serveur

solo53 — Tue, 19 Dec 2017 22:20:20 GMT

Bonsoir

les messages passe bien , mais quand il y a un fichier ou une photo cela bloque encore

Re: Erreur serveur

solo53 — Wed, 20 Dec 2017 19:40:16 GMT

Bonsoir

je pense que je sois seul a avoir ce probleme donc pas solution ????

Re: Erreur serveur

PhilDur — Wed, 20 Dec 2017 21:11:19 GMT

Honnêtement, je pense que la solution est de changer pour Thunderbird ou Outlook

Quand à être seul à avoir le problème c'est peu probable.

L'informatique n'est aléatoire que jusqu'à ce qu'on ait trouvéla cause du problème.

Il y a nécessairement une condition qui génère ton bug, mais à quoi bon investiguer dans un logiciel plus maintenu ?

PhilDur

Re: Erreur serveur

solo53 — Wed, 20 Dec 2017 21:39:38 GMT

Merci

je suis sous google chrome