sujet Re: mail frauduleux dans mon mail Orange

mail frauduleux

Rlucas — Fri, 22 Sep 2017 08:57:10 GMT

Bonjour ;

ATTENTION lorsque vous passer une comande via le net, vous pouvez etre la proie de mail frauduleux relatif à la livraison de votre colis :

J'ai contacté le vendeur qui m'a indiqué que son transporteur n'est pas colissimo mais GLS.

Il s'agit donc d'une arnaque pour vous faire appeler sur une ligne surtaxée.....

ci dessous le message qui m'a été envoyé.

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mail envoye par noreply@noreply.fr

Sujet du mail : LIVRAISON

Bonjour,

Colissimo vous informe que l'envoi de votre colis est disponible.
Vous avez un delai de 48 heures sinon il sera retourne a l'expediteur.
Veuillez confirmer l'envoi a domicile en suivant les etapes au-dessous:

( Pour confirmer votre commande demandez votre code d'acces.)

1- Appelez le numero indique ci-dessous une premiere fois

+330890241846

2- Rappelez le numero une seconde fois

3- Notez le code qui vous est communiquer lors du 3eme appel

4- Envoyer Le code a l email suivant : orange.id@aol.com

Attention:

Apres que vous passez la confirmation avec succes, un e-mail sera envoye a votre
adresse Mail avec tous les informations necessaires a propos de votre paquet
(Expediteur, Date, Bureau de poste le plus proche..)

Bien cordialement.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Donc soyez vigilent..................

Slts

Re: mail frauduleux

PhilDur — Fri, 22 Sep 2017 09:31:00 GMT

Bonjour

Merci d'avoir attiré l'attention sur cette arnaque

Mais, tu devrais éviter de véhiculer le numéro de tel de l'arnaque ainsi que l'adresse mail.

Il faut absolument en masquer une partie.

Ce type de mail est à supprimer définitivement.

Ce type de mail tendrait à prouver que certains sites vendeurs sont espionnés, possiblement dans leur informatique, et que des listes de clients ayant commandés sont récupérées par des pirates.

Je te recommande de ne plus acheter à ce vendeur.

Son système d'Information n'est pas corectement sécurisé.

Cordialement

PhilDur

Re: mail frauduleux

TGI — Sat, 11 Nov 2017 19:47:56 GMT

Bonjour , j'ai reçu ce type de message de la part de colissimo ou autre sites que faire pour être remboursé?

Re: mail frauduleux

TGI — Sat, 11 Nov 2017 19:52:28 GMT

Merci de m' accepter dans la conversation , je voudrai juste savoir quoi faire pour me faire rembourser...Merci

Re: mail frauduleux

jos76 — Sat, 11 Nov 2017 20:15:24 GMT

@TGI ,

Lis bien le message juste au-dessus du tien .

Si tu n'as pas de litige avec Colissimo, bah!!! c'est une arnaque . Et le plus sûr est de s'adresser directement à Colissimo (c'est la Poste) si tu as un souci .

Salut

Re: mail frauduleux

lio8 — Thu, 14 Dec 2017 13:45:22 GMT

impossible de donner le numéro transmis , texte en anglais: code M9ot5tb3 .Il s'agit d'une machine à coudre manuelle.

Re: mail frauduleux

ml53 — Thu, 14 Dec 2017 16:08:29 GMT

idem pour moi aujourd'hui 14 dec 2017

cette arnaque 'Colissimo" !! continue donc et je me suis faite avoir bêtement car pas au courant

soyez vigilants !

Re: mail frauduleux

sagittaire1 — Tue, 19 Dec 2017 08:21:04 GMT

Bonjour

Comment signaler à Orange des mails frauduleux qui parfois empruntent leur identité, j'en reçois en ce moment jusqu'à 2 par jour et je n'ai trouvé aucune option sur la messagerie permettant de les leur faire suivre

Re: mail frauduleux

Ancien Membre — Tue, 19 Dec 2017 08:24:47 GMT

Bonjour @sagittaire1,

Transférer avec l'entête complet à abuse@orange.fr puis, POUBELLE !

Re: mail frauduleux

Arnaud_V — Fri, 22 Dec 2017 08:03:44 GMT

Bonjour @sagittaire1,

Je vous confirme ce que vous a conseillé @Ancien Membre. Vous devez effectuer un copier/coller du mail complet et le transférer à la cellule abuse.

Bonne journée

Arnaud

Re: mail frauduleux

Ancien Membre — Fri, 22 Dec 2017 09:42:04 GMT

Bonjour @Arnaud_V,

Si il fait un copier / coller du texte du mail, la cellule abuse n'aura pas l'entête complet du mail dont elle a besoin pour connaître la provenance réelle du mail. Pourquoi ce conseil ?

Re: mail frauduleux

PhilDur — Sat, 23 Dec 2017 08:18:50 GMT

Salut @Ancien Membre,

Bonjour tout le monde,

Parce que la cellule abuse n'accepte pas les mails en pièce jointes et que "Transférer" le mail altère l'en tête

Ce qu'il faut faire :

Afficher le mail incriminé et récupérer l'en-tête complete :

En fonction de l'outil de lecture : afficher l'en-t^^ete complet

Copier cet en tête complet dans le Bloc-Notes ou directement dans le mail transféré à abuse

Le bloc note est spécifique de Windows, avec une machine sans Windows utilisez n'importe quel éditeur ou traitement det exte.

Pour accéder à l'en-tête complète :

avec le webmail :

cliquer sur la case "afficher l'en tête complet' entre en-tete et texte du message

Il faut copier tout l'en-tete complet, utiliser l'ascenseur sur le côté pour en atteindre la fin

avec Outlook :

c'est assez galère, il faut utiliser le menu Option dans le message ouvert

L'avantage avec Outlook, c'est qu'un fois qu'on l'a trouvé il est possible de ne sélectionner que l'en-tête mais tout l'entête avec une commande "Sélectionner tout" raccourci clavier Ctrl-A

avec Thunderbird :

~~il faut passer par affichage > code source du message (raccourci clavier Ctrl-U)~~

~~Le choix affichage > en tete > complet ne permet pas le copier/coller~~

~~Il faut alors ne prendre que l'en-tête du message, le code source contient le messageintégralement, même les images jointes !~~

Correction due à papou22 :

C'est simplissime, afficher le message avec ses en-têtes complets et le transférer à abuse, tel que.

Merci @Ancien Membre

Une fois qu'on a l'en-tête dans le bloc note on pourra la copier/coller dans le mail envoyé à la cellule abuse.

Le mail à la cellule abuse :

Ouvrir le mail à signaler et cliquer sur transférer

Indiquer le destinataire : abuse@orange.fr

En objet indiquer : suspicion de phishing/arnaque/.... (selon les cas)

Dans le texte :

positionnez vous tout en haut

Ajoutez un petit texte comme "Bonjour, veuillez trouver ci-dessous l'en-tete complète du message recu ... "

Pensez à la personne qui va recevoir le message, "Bonjour" et "Merci" sont inutiles à son métier, ils ne servent qu'à lui, c'est pour ça qu'ils sont nécessaires. C'est juste de la reconnaissance.

Collez l'en-tete du message reçu

Là ils auront exactement l'état du message reçu

Terminer par un petit mot gentil.

Ne pas oublier de mettre le pourriel à la poubelle.

Il est dommage que la cellule abuse n'accepte pas les PJ, le message reçu transféré en PJ aurait été suffisant.

Cordialement

PhilDur

Re: mail frauduleux

Ancien Membre — Sat, 23 Dec 2017 04:52:02 GMT

Bonjour @PhilDur,

Sous Thunderbird, il est pourtant facile de passer en affichage / Entête / Complet avant de faire un simple transfert à abuse. De ce fait, le texte du message qu'ils reçoivent et pour lequel il n'est pas question de pièce jointe inclut la totalité de l'entête (non altérée) du message litigieux dans le corps du texte. Que leur faut-il de plus pour suivre le cheminement du message ?

Re: mail frauduleux

PhilDur — Sat, 23 Dec 2017 08:16:19 GMT

Salut @Ancien Membre

@Ancien Membre a écrit :

Sous Thunderbird, il est pourtant facile de passer en affichage / Entête / Complet avant de faire un simple transfert à abuse. De ce fait, le texte du message qu'ils reçoivent et pour lequel il n'est pas question de pièce jointe inclut la totalité de l'entête (non altérée) du message litigieux dans le corps du texte. Que leur faut-il de plus pour suivre le cheminement du message ?

Merci papou22

Je viens effectivement de le tester et c'est 1000 fois plus simple !

Y a pas à se poser trop de questions Thunderbird est décidément génial.

Cordialement

PhilDur

Si tu

Re: mail frauduleux

Ancien Membre — Sat, 23 Dec 2017 08:34:22 GMT

Salut @PhilDur,

Correction de ta correction :

Correction due à papou22 :

C'est simplissime, ~~afficher le message avec ses en-têtes complets et le transférer à abuse~~, tel que.

Merci @papou22

Je dirais plutôt :

C'est simplissime : Paramétrer l'affichage des entêtes complets (Affichage / En-têtes / Complets) puis transférer le message à abuse@orange.fr

Ne pas oublier de revenir à l'affichage normal des en-têtes ensuite.

Re: mail frauduleux

pat33370 — Wed, 07 Mar 2018 14:19:36 GMT

un outil de capture d'ecran c'est pas mal non ?

Re: mail frauduleux

PhilDur — Wed, 07 Mar 2018 23:08:03 GMT

@pat33370 a écrit :

un outil de capture d'ecran c'est pas mal non ?

Oui il y en a un dans Windows

Pour l'utiliser dans le forum : capture, correction,publication

Voir ce tuto

Tu peux utiliser celui intégré dans Edge, ou celui intégré dans Firefox

Tu as aussi celui fourni avec Irfanview, là c'est vraiment la Rolls de la capture

PhilDur

Re: mail frauduleux

pat33370 — Thu, 08 Mar 2018 10:00:29 GMT

je me sert de celui de windows qui est tres bien il est ancré dans la barre des taches depuis que je sait qu'il existe et je m'en sert tout les jours et il est tres utile.

Re: mail frauduleux

Bear22 — Wed, 04 Jul 2018 04:46:30 GMT

" Envoyer Le code a l email suivant : orange.id@aol.com " --->>> Rien de choquant pour vous ? Pour moi, c'est une preuve qu'il s'agisse d'une arnaque ^^

Re: mail frauduleux

Sarah_C — Fri, 01 Feb 2019 14:56:42 GMT

Bonjour @nat12

Je vous invite à supprimer le mail et à contacter la cellule abuse.

Très bonne journée.

Sarah.