sujet Re: mail orange dans mon mail Orange

mail orange

qui16 — Thu, 28 Dec 2017 18:40:08 GMT

J'ouvre le portail orange sans problème mais dès que je veux aller sur mes messages ça mouline et c'est page blanche. De plus orange me demande à chaque fois de m'identifier alors que la case "rester identifié" est cochée. L'accès à l'espace client est difficile aussi. Sur la tablette aucun problème.

Re: mail orange

PhilDur — Thu, 28 Dec 2017 19:19:23 GMT

Merle !

Ce n'est pas difficile de dire "Bonjour" !

C'est gratuit et c'est un bon début pour des échanges humains.

Commence par vérifier que ton navigateur accepte les cookies, pour celà il faut que tu fouilles dans son paramétrage. Le maintient de la connexion nécessite que les cookies soient conservés lors des changement de pas web, sinon on te redemandes de t'identifier. Il me semble que c'est ce qui t'arrive.

Quel est le navigateur ?

Cordialement

PhilDur

Re: mail orange

qui16 — Thu, 28 Dec 2017 20:21:17 GMT

Désolé j'étais très colère n'arrivant pas à ouvrir ma messagerie. Alors bonsoir car c'était plutôt bonsoir.

Mon navigateur: aucune idée. Je regarde.

Re: mail orange

qui16 — Thu, 28 Dec 2017 20:29:17 GMT

Microsoft edge

Re: mail orange

PhilDur — Thu, 28 Dec 2017 21:10:46 GMT

Clique sur le bouton avec "..." à droite de la barre d'outils

Choisis dans le menu la commande "paramètres" en bas du menu.

Dans les paramètres clique sur "afficher les paramètres avancés"

Descend jusqu'à la rubrique Cookies et vérifie que le choix est bien comme cidessus :

"Ne pas bloquer les cookies".

PhilDur

Re: mail orange

qui16 — Thu, 28 Dec 2017 21:23:40 GMT

Merci. J'avais bien " NE PAS BLOQUER LES COOKIES"