sujet Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur dans mon mail Orange

effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

simhenr — Sun, 31 Dec 2017 23:24:42 GMT

Pour consulter mes mails j'utilise mail sur mon iPhone et Outlook sur mon ordinateur macbook Pro .

En général je commence par les trier et les lire sur l'Iphone.

Quand je charge mais mails sur l'ordinateur pour les archiver ou les gérer, après les avoir consultés sur mon iPhone, je ne peux pas en conserver certains, car ils sont tous systématiquement effacés sur mon iPhone au cours du chargement sur l'ordinateur.

Bien sur, J'apprécie de ne pas retrouver sur mon ordinateur ceux que j'ai effacés pendant ma lecture sur l'iphone.

Mais je souhaite conserver sur mon iphone ceux que je n'ai pas effacés. tout en gardant la possibilité de les retrouver sur mon ordinateur. Merci de m'aider à palier cet inconvénient

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

Ancien Membre — Mon, 01 Jan 2018 08:03:05 GMT

Pas bonjour non plus de ma part. Ça ne te gène pas ?

Ça aurait été mieux de nous donner le paramétrage de ton compte sur chacun de tes équipement au lieu de nous laisser deviner !

Il est possible que l'Iphone soit en protocole IMAP et Outlook en POP, sans conservation d'une copie des messages sur le serveur.

Dans ce cas de figure, quand Outlook importe les mails, ils les supprime du serveur et, par le jeu de la synchronisation IMAP, ils sont également supprimés de l'Iphone.

Tous les équipements doivent utiliser le même protocole !

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

PhilDur — Mon, 01 Jan 2018 10:15:01 GMT

Bonjour

@Ancien Membre a écrit :

Tous les équipements doivent utiliser le même protocole !

Je modérerais ce propos, je ne pense pas que ce soit une nécéssité.

On peut laisser l'accès de Mail en IMAP et utiliser POP sur le Mac.

C'est d'ailleurs implicite dans ce passage :

@Ancien Membre a écrit :

Il est possible que l'Iphone soit en protocole IMAP et Outlook en POP, sans conservation d'une copie des messages sur le serveur.

A partir du moment où on utilise POP avec un client mail il faut gérer la rémanence des messages sur le serveur.
Outlook permet de laisser une copie des messages sur le serveur, il suffit d'activer cette option.
Une fois activée deux sous options sont disponibles :

jusqu'à ce que je les supprime
pendant XX jours

Il n'y a aucune obligation à configurer tous ses clients avec le même protocole.

On peut même dans le même client mail utiliser un compte en POP et un compte en IMAP pour la même boite mail.

Il est important de savoir ce qu'on fait et de réfléchir, c'est tout.

Cordialement

PhilDur

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

simhenr — Mon, 01 Jan 2018 10:17:57 GMT

Bonjour papou 22 bonjour à tous
Désolée et Mille excuses pour la tenue de mon dernier message. Je ne suis ni une habituée des forum, ni une experte en informatique.
Merci à papou pour sa réponse rapide et précise . iPhone est bien sous imap et Outlook sous pop. Et sans conservation de copie.
Si je conserve une copie de chaque message mon serveur va être envahi et mon pb ne semble pas résolu ?
Me conseilles tu de passer tout sous imap ou sous pop?
Mon pb sera t il résolu ?
Merci d’avance pour vos réponses
Et tous mes vœux de santé et sérénité pour la communauté en 2018

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

Ancien Membre — Mon, 01 Jan 2018 10:58:17 GMT

Bonjour @PhilDur,

Tu as raison mais pour ceux qui n'y connaissent rien c'est préférable, sous peine d'avoir des surprises du genre que celle dont il est question ici.

@simhenr,

Le fait est que pour paramétrer une messagerie, il vaut mieux savoir exactement ce que fait chaque protocole et savoir le résultat à obtenir. Un paramétrage, ce n'est pas au-p'tit-bonheur-la-chance !

Dans l'état actuel des choses, tu peux choisir de ne conserver tes messages sur ton Iphone que pendant un certain temps et d'utiliser Outlook comme stockage de l'historique de longue durée.

Si c'est bien le but à atteindre, tu peux laisser l'Iphone en IMAP et Outlook en POP, mais en paramétrant une durée de conservation d'une copie sur le serveur, par exemple un mois ou autre valeur à choisir selon ce que tu veux avoir comme résultat. Ce paramétrage se trouve dans les options du compte dans Outlook.

De ce fait, double avantage :

- Outlook en POP permet d'enregistrer tous les messages reçus et de les classer sur le Mac dans des dossiers de stockage et d'en faire des sauvegardes. Il est alors LA base principale de stockage des messages, l'Iphone n'étant qu'un stockage temporaire et accessoire.

Si tu coches également la case "jusqu'à ce que les supprime" ta pratique actuelle de supprimer les messages indésirables depuis l'Iphone devient inutile et tu peut tout gérer depuis Outlook.

De plus, Outlook échappe ainsi au danger de l'IMAP qui est que, à cause de la synchronisation, si tous les messages disparaissent du serveur, ils disparaissent aussi de tous les équipements en IMAP.

- L'Iphone en IMAP n'empilera pas les messages à l'infini, jusqu'à saturation de sa mémoire interne ou carte SD

Inconvénient de cette configuration :

Dans la mesure où le protocole POP ne fait qu'importer les messages de la boite "reçus", les messages envoyés d'Outlook ne seront pas importés sur l'Iphone, et les messages envoyés de l'Iphone, ne seront pas importés dans Outlook, sauf si on se met soi-même en copie cachée de chaque message envoyé.

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

simhenr — Mon, 01 Jan 2018 13:45:38 GMT

Bonjour à tous merci à papou22 et Phildur

Merci pour ces explications bien utiles. Je vais essayé avec Pop et la conservation des messages sur le serveur.

Dans quelques jours je vous ferai part de mon expérience.

Bien cordialement.

A+

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

PhilDur — Mon, 01 Jan 2018 14:28:16 GMT

Merci pour ton retour @simhenr

Personnellement j'utilise plusieurs machines et plusieurs clients.

Ils sont tous en POP avec conservation infinie des messages sur le serveur, sauf sur le poste considéré comme principal (par moi) où j'ai défini une limite de conservation à 90 jours.

J'ai ainsi tous mes mails dans toutes mes machines et il ne reste que 90 jours sur le serveur, ça n'occupe que quelques % de l'espace maximal.

Cordialement

PhilDur

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

simhenr — Tue, 02 Jan 2018 18:14:03 GMT

Bonsoir et merci en particulier à Phildur

Je suis restée dans la configuration IPhone Imap et Outlook Sur l'ordi avec maintien des mails sur le serveur et effacement du serveur quand j'efface sur l'ordi.

Je regarde d'abord mes mails sur l'Iphone et me sert de l'ordi comme sauvegarde -rangement.

En fait : les mails sont effacés du serveur dès que je les efface à partir de l'IPhone et pour ceux que je conserve sur l'iphone dès que je les efface sur l'ordi. Cela me convient. Merci pour tes explications qui me sont précieuses

Bien cordialement

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

Ancien Membre — Tue, 02 Jan 2018 18:26:29 GMT

@simhenr,

Ton Merci à Phildur est sympa, mais un retour sur mon post du 01-01-2018 11h52 aurait aussi été sympa ! :smileysad:

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

simhenr — Wed, 03 Jan 2018 13:39:30 GMT

BONJOUR !!! Papou22
Je t’ai remercié en même temps que Phildur mais je peux te remercier à nouveau pour tes explications pertinentes au sujet de ma question. J’ai appris beaucoup de ficelles que je n’utilisent pas couramment . Merci donc
Meilleurs vœux pour 2018 et fructueuse collaboration dans l’aide aux ignares comme moi
Bien cordialement

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

africa23 — Mon, 18 Feb 2019 17:50:59 GMT

mes mails sur mon portable avec Wanadoo ne se conservent que 7 mn ; je suis allée chez orange et on a installé orange mail : même problème ; je reçois bien les mails mais ils disparaissent .

sur mon télephone , il est indiqué "imap" alors que mon ordinateur est pop.

Comment accéder aux paramètres de Outlook ?

Merci de votre réponse ....

Re: effacement de mails conservés sur l'iphone par chargement postérieur sur l'ordinateur

PhilDur — Mon, 18 Feb 2019 18:19:01 GMT

Bonjour

@africa23 a écrit :

mes mails sur mon portable avec Wanadoo ne se conservent que 7 mn ; je suis allée chez orange et on a installé orange mail : même problème ; je reçois bien les mails mais ils disparaissent .

sur mon télephone , il est indiqué "imap" alors que mon ordinateur est pop.

Comment accéder aux paramètres de Outlook ?

La disparition des mails du portable est due à Outlook

Il suffit dans les paramètres avancés du compte de cocher la case "laisser une copie des mails sur le serveur"

pour y accéder (avec Outlook 2010)

Menu fichier

paramètres du compte ...

paramètres du compte (une seconde fois)

le tableau des comptes apparait

cliquer sur un compte

cliquer sur "modifier"

Dans les paramètres généraux du compte cliquer sur "paramètres supplémentaires"

Dans les paramètres supplémentaires cliquer sur Options avancées

En images :

La case à cocher "Laisser un exemplaire des message sur le serveur" doit être cochée.

Les cases en dessous servent éventuellement à limiter la conservation à un certain nombre de jours, jusqu'à suppression ou même les deux.

Cordialement

PhilDur