sujet Re: Non réception mail dans mon mail Orange

Non réception mail

LaetiSaori — Mon, 01 Jan 2018 16:07:10 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne reçois plus de mails. Apparemment, on reçoit mes mails mais on ne peut pas m'en envoyer. Sauf avec mes adresses mails secondaire d'orange, j'arrive à recevoir et à envoyer sans problème.

J'ai changé de mot de passe et je suis allée dans mes préférences pour vérifier si une adresse mail transfère mes mails mais rien. Ma boite mail n'est pas pleine.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci

Re: Non réception mail

JuanLucas38 — Mon, 01 Jan 2018 16:12:29 GMT

Bonsoir,

Question bête mais ne sait on jamais ?

Tu as regardé dans les SPAM (Indésirables) ?

Re: Non réception mail

PhilDur — Mon, 01 Jan 2018 16:13:27 GMT

Bonjour @LaetiSaori

Commence par ce petit test tout simple :

Tu t'envoies un mail à toi même sur cette adresse.

Prends la précaution de demander un accusé de réception et un priorité maximale, ça va augmenter la probabilité d'obtenir un message d'erreur si quelque chose se passe mal.

Cordialement

PhilDur

Re: Non réception mail

LaetiSaori — Mon, 01 Jan 2018 16:18:26 GMT

Je ne reçois plus rien dans les spams aussi.

Je me suis envoyé un mail d'une autre boite de messagerie d'orange et j'ai ce message :

Nous regrettons de vous informer que le
message en pièce jointe n'a pas été délivré à un
ou plusieurs destinataires. Nous vous invitons à
renouveler votre envoi.

Re: Non réception mail

LaetiSaori — Mon, 01 Jan 2018 16:19:27 GMT

Je voulais dire que j'ai envoyé un mail d'une autre boite de messagerie qui n'est pas orange

Re: Non réception mail

JuanLucas38 — Mon, 01 Jan 2018 16:25:06 GMT

Tu n'as que ça comme message ?

Pas un code erreur ou quoi que ce soit en anglais

Re: Non réception mail

LaetiSaori — Mon, 01 Jan 2018 16:32:37 GMT

il y a mon adresse mail + ça : host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] said: 552
5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417] (in
reply to RCPT TO command)

du coup je vois qu'il y a marqué boite de destinataire pleine, j'avoue que j'ai beaucoup de mail mais je suis à 4,6 go sur 10, je suis encore large. Non ?

Je vais essayer de la vider encore plus pour voir si ça reviens à la normale ou pas.

Re: Non réception mail

JuanLucas38 — Mon, 01 Jan 2018 16:37:57 GMT

@LaetiSaori a écrit :
il y a mon adresse mail + ça : host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] said: 552
5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417] (in
reply to RCPT TO command)

du coup je vois qu'il y a marqué boite de destinataire pleine, j'avoue que j'ai beaucoup de mail mais je suis à 4,6 go sur 10, je suis encore large. Non ?
Je vais essayer de la vider encore plus pour voir si ça reviens à la normale ou pas.

Tu as au moins une idée de la ou il faut chercher !!!

Quand a la taille je ne peux pas t'aider plus. Par contre j'ai cru comprendre que tu as d'autres adresses mails chez Orange, il ne faudrait pas que cela se cumule. Je n'y crois pas trop mais ne sait on jamais !!!!

Re: Non réception mail

LaetiSaori — Mon, 01 Jan 2018 16:41:00 GMT

Ah oui, peut être. Je vais tout vider, et je verrais si ça viens bien de la. Merci

Re: Non réception mail

JuanLucas38 — Mon, 01 Jan 2018 16:41:55 GMT

Juste pour détendre l'atmosphère si @Ancien Membre passes par là tu va te prendre un savon, ne serait-ce que pour laisser tes mails sur le serveur Orange !!!!!!!

Re: Non réception mail

Ancien Membre — Mon, 01 Jan 2018 17:15:17 GMT

Bonjour @JuanLucas38, @PhilDur, @LaetiSaori,

Un savon, c'est beaucoup dire mais une savonette, pourquoi pas :smileywink:

Un peu de lecture ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Pour vider tout, voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787/jump-to/first-unread-message

Re: Non réception mail

PhilDur — Mon, 01 Jan 2018 18:07:19 GMT

@LaetiSaori a écrit :

Ah oui, peut être. Je vais tout vider, et je verrais si ça viens bien de la. Merci

Noooooooon !!!!

Surtout pas !!!!!

Commence par faire un peu de place en virant tous des mails parmi les plus volumineux qui contiennent des diaporamas "marrants" et dont l'utilité n'est pas toujours évidente.

Pour trier tes messages suivant une colonne (emetteur, objet, taille ou date) tu cliques sur la case qui contient le nom de la colonne. Si tu cliques une seconde fois tu changes le sens du tri.

Après chaque suppression tu supprimes le message tout juste supprimé de la corbeille.

La place ne sera libérée que lors de sa suppression de la corbeille.

Au début, il se tu ne pourrait que tu ne puisses pas supprimer plus d'un message à la fois, il se peut même que pour décoincer ta boite mail tu doives commencer par supprimer quelques messages de petites tailles.

Ensuite, plutôt que de jeter violemment et perdre des données utiles, instalauras tout ton temps pour trier.le Thunderbird et télécharge tes messages dans ton PC. Au moins tu auras tout ton temps pour décider de ce que tu vas garder ou jeter. Pour récupérer tes messages sans altérer ta boite mail tu peux suivre ce tutoriel pour configurer Thunderbird.

Cordialement

PhilDur

Re: Non réception mail

JeanClaude64 — Mon, 24 Jun 2019 15:22:05 GMT

Bonjour, rencontrez-vous toujours des problèmes de messagerie ? ^JC