sujet Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE dans mon mail Orange

IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Tue, 02 Jan 2018 20:22:35 GMT

Bonjour;

tout est dans le titre.

Je voudrais importer mes contacts Outlook 2016 dans mon compte de messagerie Orange.

Je fais bien comme il est préconisé. J'exporte en .csv mes contacts dans un dossier de mon ordi. Je vais ensuite dans mes contacts de messagerie Orange et je fais la manip pour récupérer le fichier .csv.

Mais à chaque fois j'ai le message : "Un problème technique est survenu lors de la récupération de vos données". voir copie d'écran.J'ai fais plusieurs tentatives, mais rien y fait.

Le fichier .csv se présente bien en tant que fichier Excel ????

J'ai 456 contacts. Est-ce que cela peut venir de là ?

D'avance merci de votre aide.

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

JuanLucas38 — Tue, 02 Jan 2018 21:02:48 GMT

Bonjour,

@dominique_Ch a écrit :

Le fichier .csv se présente bien en tant que fichier Excel ????

Pas du tout le csv est un fichier texte avec des séparateurs (généralement la virgule , ) pour chaque champ. Certes il est lisible par excel mais pas que.

La taille ne doit pas être le problème, même 456 contacts en csv cela ne fait que quelques Ko

Le problème est certainement ailleurs, par contre cela confirme encore qu'utiliser le WebMail n'est vraiment pas top.

Attend quelqu'un qui pourras t'aider un peu plus.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Wed, 03 Jan 2018 03:46:34 GMT

Bonjour @dominique_Ch,

Si l'importation d'un fichier CSV dans la mesagerie Orange provoque une erreur, c'est le rôle du support d'Orange de le corriger.

Au delà de ça, je suis curieux de connaitre la raison profonde de cette tentative d'importation.

En général c'est l'inverse qu'on souhaite faire : Exporter ses contacts Orange vers un logiciel de messagerie pour ne plus les mettre en danger d'être perdus et arnaqués en cas de piratage car ils sont sur le web.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Wed, 03 Jan 2018 08:09:17 GMT

Hello,

L'import de contacts dans le Webmail Orange n'a pas fonctionné non plus chez un autre utilisateur.

Avantb on pouvait le faire par le Cloud, mais cela ne marche plus depuis juillet...

Avec plus de 400 contacts, gérer ses mails par un webmail au lieu d'un logiciel de messagerie est à mon sens une imprudence grave.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Wed, 03 Jan 2018 10:43:23 GMT

Bonjour ;

Merci de l'info, mais je crains que les services d'Orange ne connaissent pas bien la manip de "importer-exporter" des contacts.

De plus, comme vous dites, la manip se fait souvent dans l'autre sens. Donc ils ne vont pas se sentir concernés.

Quel est cet andouille qui veut faire le contraire de tout le monde ?

Je vais essayer de les contacter, mais je crains fort, un désintérêt complet pour ma question.

La raison pour laquelle je fais cela, c'est que je gère tous mes contacts avec Outlook. C'est mon seul carnet d'adresses et il m'est parfois bien pratique de pouvoir accéder à mes contacts à partir de n'importe quelle connexion internet.

De plus ; en gérant régulièrement et scrupuleusement mes contacts, cela me permet d'avoir une sauvegarde permanente.

Encore merci

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Wed, 03 Jan 2018 10:47:35 GMT

Oui Oui ; je suis d'accord.

C'est imbitable quand on l'ouvre, mais chez moi ; par défaut ; un double clic sur l'icone du fichier csv et il s'ouvre sous Excel.

Est-normal ?

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Wed, 03 Jan 2018 10:52:35 GMT

Oui Oui !! Je suis d'accord.

Je gère d'abord mes contacts sur Outllook. Mais le fait de les avoir sur le site Orange me permettrait d'y accéder à partir de n'importe quelle connexion internet.

C'est ce que je faisais au bon vieux temps de PC syncro.

Ahh y'a pas à dire !! C'était mieux avant !!!

Merci de l'info.

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Wed, 03 Jan 2018 10:54:33 GMT

@dominique_Ch / Doninique,

De quel Outlook s'agit-il ? Microsoft entretient savament la confusion entre Outlook, logiciel client de messagerie, Outlook.com, un compte webmail chez Microsoft.

Qu'ils se sentent concernés ou non importe peu. Ce n'est pas "Ils" qui répondent. Le tout est de faire le bon choix.

Au lieu d'essayer de passer par Orange utilise donc la synchronisation des contacts par Gmail, tout en gardant à l'esprit que Gmail est un webmail, donc piratable. A tes risques et perils !

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Wed, 03 Jan 2018 11:03:38 GMT

Il s'agit de Outlook 2016.

Je sais que la manip fonctionne sous Gmail. J'ai une adresse, que j'avais créée lorque l'on était limité à 5Mo de pièce jointe chez Orange. Mais maintenant, je ne m'en sers jamais.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Wed, 03 Jan 2018 20:28:46 GMT

Hello,

Je ne crois pas que cette opération soit possible chez Orange.

Gmail est plus sophistiqué.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Wed, 03 Jan 2018 20:42:40 GMT

Alors voila une réponse que je peux donner à tous sur ce sujet.

J'ai appelé l'assistance Orange 3900.

Il est tout à fait possible de transférer les contacts OUTLOOK vers la messagerie Orange. Orange veut bien m'aider, mais c'est une prestation payante.

Y'A PAS A DIRE, ORANGE PROGRESSE !!!!!

Si quelqu'un du Staff a une autre solution ; je suis preneur.

Sinon ; continuez à vous endormir sur vos lauriers. Mais le réveil sera très dur.

Bonne nuit.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Wed, 03 Jan 2018 20:49:24 GMT

Hello,

Excellent, non seulement les prestations inforamtiques d'Orange sont nulles, mais payantes pour les abonnés alors que chez Google, gmail le fait gratos !

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

jos76 — Thu, 04 Jan 2018 05:02:32 GMT

Bonjour @dominique_Ch ,

Pour éviter de te prendre une prestation payante essaye ce truc .

Tu fais une exportation de ton carnet d'adresse de Orange . (j'ai vu qu'il y avait un nouveau format Orange.csv) même si tu n'as qu'une adresse dedans et tu ne modifies pas la structure, tu l'ouvres dans un tableur (Excel ou Libre Office) tu copies les éléments de ton carnet d'adresses Outlook dedans sans modifier l'ordre des colonnes ni les en-tête, tu le sauvegarde en conservant bien le même format .

Et tu le ré-importe dans Orange .

Salut

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Thu, 04 Jan 2018 10:24:35 GMT

Ah ça c'est pas une mauvaise idée !!!

Mais de toutes les façons je n'ai pas l'intention de payer pour un service qui DEVRAIT fonctionner et pour lequel je paie déja tous les mois.

Merci de la combine.

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Thu, 04 Jan 2018 10:30:50 GMT

Je suis d'accord avec ta remarque, mais je n'ai pas du tout l'intention de gérer mes contacts via le webmail Orange.

Je veux simplement l'avoir en double pour pouvoir y avoir accès depuis n'importe quelle connexion internet.

Mettre mes contacts sur un webmail comporte un risque, mais il n'est pas plus important que celui que prennent tous les gens qui n'ont pas de logiciel de messagerie. Eh dieu, sait qu'il y en a.

Sinon rassures toi ; mon carnet d'adresse est sauvegardé sur un DD externe tous les deux mois. Comme l'intégralité de mopn PC.

Merci

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Thu, 04 Jan 2018 10:35:41 GMT

Hello,

Ce sont de bonnes mesures de sécurité.

Mais laisse tomber le webmail Orange, c'est une calamité.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Thu, 04 Jan 2018 10:37:56 GMT

Et oui !! D'autant plus qu'ils prétendaient prendre la main sur mon PC.

La seule fois ou j'ai accepté; ils m'on foutu un merdier pas possible et m'on dit que mon PC était trop vieux et instable.

Je suis quasiment sûr que les conseillers Orange sont des informaticiens improvisés.

C'est bizarre comme on est médisant sur ce forum. C'est sans doute le partage des expériences de chacun.

Dominique.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Thu, 04 Jan 2018 10:54:31 GMT

Accordons à Orange un mérite : la parole est libre.

Note que tu as dit médisant, pas calomnie.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Thu, 04 Jan 2018 10:58:53 GMT

Oui je pensais créer une adresse GMAIL rien que pur ça. Je vais voir ça.

Là ; au moins le transfer de contacts fonctionne.

Re: IMPORTATION DE MES CONTACTS OUTLOOK 2016 VERS LA MESSAGERIE ORANGE

dominique_Ch — Thu, 04 Jan 2018 16:11:51 GMT

En plus ; je leur laisse même le droit de réponse.