sujet Re: Demande de degrillage adresse mail dans mon mail Orange

Demande de degrillage adresse mail

BenWha — Wed, 03 Jan 2018 09:11:52 GMT

Bonjour,

Je viens de voir sur le forum qu'il était possible de dégriller une adresse mail cloturée et donc indisponible.Pourriez vous m'aider si je vous envoie mon ancienne adresse bloquée en MP ?

Merci,

Bonne journée.

Re: Demande de degrillage adresse mail

melet39 — Wed, 03 Jan 2018 09:22:34 GMT

bonjour @BenWha

en attendant d'autres intervenants

si cela fait moins de 6 mois tu peux demander le dégrillage au service client

cdt

Re: Demande de degrillage adresse mail

BenWha — Wed, 03 Jan 2018 13:29:32 GMT

bonjour @melet39

Merci pour ton message. J'ai essayé au service client mais la personne ne connaissait pas le degrillage.

J'espère qu'un expert Orange sur le forum pourra m'aider.

cdt,

Re: Demande de degrillage adresse mail

melet39 — Wed, 03 Jan 2018 13:44:53 GMT

re @BenWha

essaie par chat

https://contact.orange.fr/etape/1/idparcours/127

vous etes déjà client

code identifiant

identifiant mot de passe

et en bas contact par chat tu clic

cdt

Re: Demande de degrillage adresse mail

Corinne_P — Fri, 05 Jan 2018 08:15:58 GMT

Bonjour @BenWha,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Merci de votre retour,

Bonne journée,

Corinne