sujet Re: Re : serveur IMAP indisponible dans mon mail Orange

Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

nanie38 — Fri, 26 May 2017 14:21:36 GMT

Bonjour, idem pour moi depuis hier.

serveur IMAP indisponible

nanie38 — Sat, 27 May 2017 16:11:05 GMT

Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus gérer mes mails. Message : serveur IMAP indisponible. Je suis novice et même en lisant toutes les réponses antérieures je ne vois pas concrétement comment solutionner ce problème.

J'ai demandé un avis par tchat a orange : pas de réponse.

Vraiment pénible.

Si quelqu'un a une solution je le remercie vivement.

Re : serveur IMAP indisponible

PhilDur — Sun, 28 May 2017 10:01:06 GMT

Bonjour nanie38

Pour tout problème de ce type il est important de savoir comment tu gères tes mails.

Tu as le choix entre deux méthodes :

Utiliser le portail Orange et le serveur webmail ou

Utiliser une application dans ton PC ou ta Tablette comme Mail (Mac) Email (Android) Outlook ou Thunderbird (Windowss).

On ne peut pas t'aider efficacement tant qu'on ne sait pas par ou tu passes.

Si tu passes par le Portail,

on ne pourra pas t'aider tu devra attendre que le portail retrouve la connexion au serveur IMAP pour aller lire tes messages dans ta boite mail.

Note bien que le portail n'est pas ta boite mail, il doit s'y connecter et parfois ... ça ne tombe pas en marche (sans aucune allusion) :smileywink:.

Si tu passes par une application, merci de nous indiquer :

quel type de machine tu utilises

quelle application tu utilises

comment sont configurés ses paramètres , avec notament le nom du serveur utilisé, le port utilisé, ....

Si tu passes par le portail et que tu as un besoin urgent de ta messagerie : installe Thunderbird et en 1 mn tu auras retrouvé l'accès à ta boite mail.

Cordialement

PhilDur

Re : serveur IMAP indisponible

nanie38 — Fri, 02 Jun 2017 14:55:51 GMT

Bonjour, en fait ça venait d'orange. Panne réparée.

Ouf.

merci pour vos réponses.

Re : serveur IMAP indisponible

PUCK — Fri, 30 Jun 2017 16:59:02 GMT

@nanie38 a écrit :
Bonjour, en fait ça venait d'orange. Panne réparée.
Ouf.
merci pour vos réponses.

Ma panne n'est pas réparée , du coup ma messagerie va être saturée car le service IMAP ne fonctionne pas 1 fois sur 2 pour supprimer les msg inutiles

Re: Re : serveur IMAP indisponible

iade73 — Sat, 12 Aug 2017 16:26:54 GMT

Bonjour PhilDur

J'ai ce problème depuis 2 jours : "Le serveur IMAP est momentanément indisponible.
Merci de réessayer ultérieurement."

Lorsque j'utilise Thunderbird, mon application de messagerie sous windows, aucun message n'est télechargé. Lorsque je vais sur sur le portail Orange j'ai les messages mais ne peut pas les supprimer.

J'utilise un PC sous windows, application de messagerie Thunderbird, serveur pop.orange.fr et port 110.

Je te remercie d'avance pour ton aide.

Cordialement

Iade73

Re: Re : serveur IMAP indisponible

bregg75 — Mon, 04 Sep 2017 08:57:55 GMT

Bonjour,

le service IMAP est indisponible depuis 3 jours, j'essaye de me connecter depuis le portail Orange.fr mais rien n'y fait je n'ai plus accès à aucun de mes mails!!!

Qui peut me dire quoi faire? Aucun moyen de contacter Orange, c'est juste incroyable

Re: Re : serveur IMAP indisponible

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 10:20:33 GMT

Bonjour @bregg75,

"Quoi faire ?"

Te mettre à enfin utiser la bonne méthde pour gérer tes mails !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re: Re : serveur IMAP indisponible

Bernard-blo — Mon, 16 Oct 2017 07:06:37 GMT

Ce matin,incapable deme connecter via Outlook. "imap.gmail.com" ne répond pas!

Je reçois et envoie mes messages aquand je passe par gmail.

Origine, Orange ou Gmail?

SNi PC, ni Iphone ne marchent!

Merci

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

cella34 — Wed, 29 Nov 2017 15:40:18 GMT

bonjour

mon serveur imap est indisponible depuis 5 jours

j'ai demandé à orange de reparer, ils ont voulu m'envoyer un depanneur que j'ai refusé vu le cout

je peux acceder à internet

si je change d'utilisateur j'accede à la boite mail de mon conjoint et peut envoyer des mail via sa boite mail

orange ne trouve pas la panne malgré experts et tutti j'ai installé thunderbird comme decrit ds certains post et ça me repond que mon imap est deconnecté

je suis toujours en attente d'une aide de orange qui ne vient pas

et tres ennuyée car j'attends des mails pour le travail

quelqu'un peut il veni à mon secours car je craque, d'autant que je paye pour un service dont je ne peux beneficier

merci

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

Arnaud_V — Fri, 01 Dec 2017 12:32:13 GMT

Bonjour @cella34,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre service ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

cella34 — Fri, 01 Dec 2017 13:02:16 GMT

bonjour

je viens de retrouver ce matin les fonctionnalités de ma boite mail. cela m'a demandé beaucoup de temps et de patience et je remercie aussi les presonnes qui se sont "penchées" sur ce desagrement.

par contre je n'ai pas recupéré l'ensemble des mails reçu depuis le constat de l'imap indisponible

je ne sais pas si je dois faire quelque chose de plus

j'espere aussi , que orange prendra en compte le desagrement occasionné durant ces 8 jours, d'autant comme cité ci dessus, je n'ai pas les mails corespondant à ces 8 jours et j'attendais des informations importantes pour mon travail

cordialement

cella

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

Arnaud_V — Fri, 01 Dec 2017 15:34:55 GMT

@cella34,

Merci pour votre retour.

Les mails non reçus pendant ces 8 jours sont irrécupérables. Les expéditeurs ont dû recevoir un message d'erreurs en vous les envoyant.

Pour le désagrément occasionné, je peux vous proposer 10 euros.

J'attends votre retour.

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

cella34 — Fri, 01 Dec 2017 16:02:47 GMT

re bonjour

je vous remercie pour cette proposition que j'accepte

et pour mes mails perdus ...

heureusement certaines personnes m'ont contacté par telephone, etant etonné d'apprendre que ma boite mail leur renvoyait le message

cordialement

cella

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

cella34 — Fri, 01 Dec 2017 16:04:18 GMT

que s'est il passé avec le serveur imap ?

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

Arnaud_V — Fri, 01 Dec 2017 16:06:57 GMT

@cella34,

Afin de faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: Re : serveur imap indisponible aujourd'hui!!!!

Arnaud_V — Fri, 01 Dec 2017 16:09:18 GMT

@cella34,

Je n'ai pas l'information concernant le serveur imap.

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re : reponse

Arnaud_V — Mon, 04 Dec 2017 13:24:29 GMT

Bonjour @cella34,

Le nécessaire a été fait. Le geste commercial apparaîtra sur l'une de vos deux prochaines factures.

Bonne journée

Arnaud

Re: Re : serveur IMAP indisponible

leblond — Wed, 17 Jan 2018 07:29:43 GMT

bonjour,

j'ai également le soucis IMAP sur mon PC.

et sur mes differentes applications l'actualisation de mes mails ne se fait pas

Comment je peux faire pour résoudre ce probleme?

Cordialement

Re: Re : serveur IMAP indisponible

Vince26 — Wed, 17 Jan 2018 08:39:45 GMT

Même problème depuis mardi 10h00, je viens de passer 45minutes en ligne.... pour rien.

Les grands conseillers vont me rappeler entre 12 et 13h et me couter 9€.

Trop fort pour un pb qui vient de chez eux... à suivre