sujet Re : BLÈME MESSAGERIE dans mon mail Orange

BLÈME MESSAGERIE

filedon — Sun, 16 Mar 2014 11:25:58 GMT

J e ne peux plus envoyer de MAIL à partir d'orange le message suivant s'affiche systépatiquement:"Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération."

Que faire? passer à FREE?

Re : BLÈME MESSAGERIE

Jacky95 — Sun, 16 Mar 2014 18:03:12 GMT

Bonjour,

Vous pouvez vérifier s'il n'y a pas un incident local, voir ce lien.

Faire un peu de menage au niveau du navigateur peu également résoudre le problème, voir ce lien.

Si toujors problème vérifier si ce n'est pas un virus.

Cdt

Re : BLÈME MESSAGERIE

marcg — Sun, 16 Mar 2014 19:48:14 GMT

Bonjour,

Je vous invite a tester avec un autre navigateur, firefox, internet explorer ou chrome

aussi vider le cache car ce n'est pas normal que le message persiste...

A+

Marc

Re : BLÈME MESSAGERIE

Suzette — Tue, 18 Mar 2014 20:12:02 GMT

Pour ma part, je rencontre ce problème depuis la fin du mois de janvier. J'ai dû appeler 3 ou 4 fois l'assistance Orange depuis cette date pour faire régler ce problème : tout le monde m'assure que tout doit rentrer dans l'ordre dans quelques heures ....mais j'attends toujours depuis plusieurs semaines sans changement. Je reçois invariablement le message : Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération.
Je ne pense que cela provienne de mon navigateur, puisque le problème est constant quelque soit le navigateur et quelque soit le matériel utilisé (ordinateur, portable, tablette ou smartphone). Par ailleurs, j'arrive à accéder sans problème à la gestion des mails d'une autre personne qui dispose d'un contrat distinct du mien.
Je pense donc que seuls les techniciens Orange ont la solution à ce problème. Mais force est de constater qu'ils ne font rien pour le régler. Que dois-je faire ? Est-il normal que mon fournisseur d'accès ne respecte pas sa part du contrat ? Dois-je changer de fournisseur d'accès ?
Merci des réponses et solutions qui pourront être trouvées pour moi-même, mais aussi pour tous les autres utilisateurs (et ils sont nombreux, semble-t-il) à rencontrer ce problème.

Re : BLÈME MESSAGERIE

gecko — Wed, 19 Mar 2014 18:33:49 GMT

Salut ,

as tu une autre adresse? produit elle ce défaut?

ta bal ne serait elle pas pleine? déjà vu

Re : BLÈME MESSAGERIE

jos76 — Wed, 19 Mar 2014 20:23:10 GMT

Bonjour Suzette,

Peut-être qu'il faudrait procéder en prenant les machines une par une (toutes les autres éteintes - parce qu'il peut y avoir des applications qui tournent en tâche de fond).

Sur les ordinateurs, des logiciels clients de messagerie ?

Sur tablette ou smartphone application mail - Apple - Androïd - Windows Phone ?

S'il y a des synchronisations, il faut vérifier si une d'entre elles ne poserai pas un problème.

Salut

PROBLÈME MESSAGERIE

Totof21 — Thu, 20 Mar 2014 04:59:43 GMT

Bonjour à tous, impossible depuis tôt ce matin d'envoyer des mails sauf manuellement : je m'explique, il est impossible d'acceder aux contacts pour choisir à qui envoyer directement (la fenêtre reste blanche), quelqu'un rencontre t'il le même souci ??? merci d'avance.

Re : PROBLÈME MESSAGERIE

Totof21 — Thu, 20 Mar 2014 05:05:49 GMT

C'est bien Orange, mais alors que de soucis sans savoir pourquoi....ça refonctionne comme si de rien n'était !

Merci à ceux qui se sont peut-être penchés sur le problème.....slts et bonne journée à vous.