sujet Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail dans mon mail Orange

Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

Nath30340 — Sun, 28 Jan 2018 19:17:40 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, j'ai des problèmes de réception de mes mails d'Orange dans ma messagerie Window Live Mail. Il s'affiche le message d'erreur ci-dessous.

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte XXXXXXXX. Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Serveur : 'pop.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

J'ai supprimé des mails pour alléger les messageries, tout vérifier le paramétrage, c'est incompréhensible. Rien n'y fait, et puis tout d'un coup ça remarche, puis plus rien pendant des heures ou des jours. Je précise qu'il n'y a pas de problème pour envoyer un mail à partir de WLM.

Je suis sous Window 8 et ma messagerie est WL 2012.

D'autres ont-ils se problème ? Comment le résoudre ?

Avec mes vifs remerciements

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

jos76 — Sun, 28 Jan 2018 20:28:47 GMT

Bonjour @Nath30340 ,

Vérifie les paramètres serveur .

Pour POP ce doit-être : pop.orange.fr port 993 sécurité SSL

Serveur sortant : smtp.orange.fr port 465 sécurité SSL .

Voir ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856#onglet1

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

Nath30340 — Sun, 28 Jan 2018 20:50:14 GMT

Bonsoir,

Merci beaucoup de vous préoccuper de mon problème. J'ai changer les adresses de port comme suggéré mais malheureusement les messages n'arrivent pas mieux et il y a toujours le même message d'erreur

Toutefois, il y a une tentative de connexion qui s'inscrit en ba de l'écran, ce qui n'était plus le cas, où il s'affiche Vérification des messages, mais impossible de faire ouvrir une fenetre et un peu lus tard le message d'erreur apparait dans sa fenêtre.

S'il y a une solution B je suis preneuse

Merciiii

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

JuanLucas38 — Sun, 28 Jan 2018 21:01:43 GMT

Bonsoir @Nath30340

Dans le paramétrage POP la case "mon serveur requiere une authentification" est elle bien cochée.

Edit :

Il y a Ca aussi

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

Nath30340 — Sun, 28 Jan 2018 23:49:43 GMT

Merci pour votre réponse, j'ai bien coché et vérifié le paramétrage selon le lien proposé, mais le problème n'est malheureusement toujours pas résolu.

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

Ancien Membre — Mon, 29 Jan 2018 04:45:11 GMT

Bonjour @Nath30340,

Voir ici, en image, un paramétrage qui a fait ses preuves. Le tien doit être rigoureusement identique :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660123#M32272

Re: Problème réception messages d'Orange dans Window Live Mail

claude21200 — Wed, 16 Dec 2020 08:46:56 GMT