sujet Re: Boîte mail Orange piratée dans Webmail Orange

Boîte mail Orange piratée

memec66 — Fri, 02 Feb 2018 16:25:28 GMT

Bonjour, un hacker a tout récemment piraté ma boîte mail et envoyé un message bizarre à tous mes contacts. depuis, bien qu'ayant modifié on mot de passe, ma boîte mail est bloquée (elle ne reçoit plus de messages). Que faire ? Merci.

Re: Boîte mail Orange piratée

melet39 — Fri, 02 Feb 2018 16:44:44 GMT

bonjour @memec66

en attente d'autres intervenants

regarde si le pirate n'a pas mis une adresse de re direction

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

cdt

Re: Boîte mail Orange piratée

memec66 — Fri, 02 Feb 2018 16:59:08 GMT

Bonjour melet39. Un grand merci pour avoir répondu. Entre temps, j'ai contacté le 3900 ; la conseillère a été bien efficace. Effectivement, le pirate avait instillé une adresse de redirection des messages à recevoir, Le problème est dorénavant réglé. Encore merci et très bon week-end.

Re: Boîte mail Orange piratée

Ancien Membre — Fri, 02 Feb 2018 16:59:29 GMT

Bonjour @memec66,

En complément de la bonne réponse de @melet39 qui devrait te permettre de recevoir de nouveau tes mails (mais pas ceux qui sont chez le pirate), vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

...et change de façon de gèrer tes mails pour qu'ils ne soient plus piratables :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Boîte mail Orange piratée

melet39 — Fri, 02 Feb 2018 17:08:14 GMT

re @memec66

merci du retour

étudie le post de @Ancien Membre

bon weekend