sujet Re: Dégrillage adresse mail dans mon mail Orange

Dégrillage adresse mail

Paulo65 — Sun, 28 Jan 2018 11:08:07 GMT

Bonjour,

Suite à un changement d'opérateur, je souhaiterai dégriller mon adresse mail qui est bloquée. Quelqu'un peut il me donner la solution?

Merci

Re: Dégrillage adresse mail

Ancien Membre — Sun, 28 Jan 2018 15:29:16 GMT

Bonjour @Paulo65,

Explique mieux !

Je ne vois pas le rapport entre un changement d'opérateur et un dégrillage d'adresse mail qui, si c'est une adresse Orange, ne peut se faire que par le service client d'Orange.

Re: Dégrillage adresse mail

Paulo65 — Fri, 02 Feb 2018 17:49:14 GMT

Bonsoir

Eh bien, suite au changement d'opérateur mobile, l'adresse mail ORANGE qui était associée à la ligne a été supprimée.

Cordialement

Re: Dégrillage adresse mail

JuanLucas38 — Fri, 02 Feb 2018 17:54:21 GMT

Bonsoir @Paulo65

Si ton abonnement Orange était lié à un mobile l'adresse mail associée est immédiatement supprimée.

Contrairement à un abonnement standard ou elle est maintenue 6 mois pour des raisons légales.

Donc plus d'abonnement mobile = plus d'adresse mail;

C'est dommage mais c'est la règle. Prendre la décision de changer d'opérateur ne doit pas se faire à la "légere".