Re: Adresse e-mail non valide

fremyr02 — Tue, 06 Feb 2018 21:39:07 GMT

Moi aussi, j'ai la même adresse mail depuis des années et là Je ne reçois plus rien.
J'ai essayé, par le biais d'un autre compte, de m'envoyer un mail, il ne part pas, je reçois "Mail delivery..........", par cobtre je peux en envoyer, mais plus en recevoir, ce qui est gênant car j'ai beaucoup de services administratifs etc qui ont cette adresse là !

Re: Adresse e-mail non valide

PhilDur — Wed, 07 Feb 2018 02:39:43 GMT

Bonsoir

@fremyr02 a écrit :
... je reçois "Mail delivery..........", ....

Fallait pas abréger, c'est tout le message qu'il faudrait nous donner, il y a très souvent dedans la cause profonde du problème.

Si tu ne reçois rien

Commence par vérifier si tu peux toujours te connecter au portail avec cette adresse.

Si oui, alors vérifie dans "mes paramètres" si un renvoi vers une autre adresse n'a pas été configuré. Si c'est le cas, tu as été victime d'une malveillance. Une facherie ou un piratage, les deux arrivent.

Si tu ne peux pas te connecter au portail, là aussi il y a eu malveillance, et soit ton adresse mail a été changée (on devrait en avoir confirmation avec le texte complet du message de non remise) soit c'est ton mot de passe et ça peut même être les deux.

Contacte Orange au plus vite 3900 ou Chat et vérifie avec eux l'état complet de ton compte : adresses mail, renvoi de courrier et données de contact. Tu devrais même leur demander qu'ils changent ton mot de passe et qu'ils bloquent ta boite mail pendant 24 ou 48 heures. Demande leur s'ils peuvent déconnecter toutes les sessions établies sur ta boite mail.

Cordialement

PhilDur

sujet Re: Adresse e-mail non valide dans mon mail Orange

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