sujet Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas dans Webmail Orange

Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

CHACH2 — Wed, 07 Feb 2018 17:13:55 GMT

Dans la boîte de réception Mail Orange de mon mari, seuls l'objet et la date s'affichent, il manque la colonne "de" avec le nom de l'expéditeur. J'ai beau chercher partout sur l'assistance Orange, le forum, ou internet je ne trouve mention de ceci nulle part. J'ai regardé dans les préférences, rien non plus.
Ma boîte de réception Mail Orange est OK avec le nom des expéditeurs qui s'affichent bien et je n'arrive pas à comprendre.

Merci de votre aide si vous connaissez la solution

Hélène

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

Ancien Membre — Wed, 07 Feb 2018 17:47:31 GMT

Bonjour @CHACH2,

C'est sans doute simplement un niveau de zoom qui n'est pas approprié !

Le zoom sur un navigateur Inernet, c'est Ctrl + molette de la souris en avant ou en arrière, ou Ctrl + la touche + ou la touche -

C'est le B.A. BA de l'utilisation d'un PC !

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

PhilDur — Wed, 07 Feb 2018 18:25:07 GMT

Bonjour @CHACH2

@CHACH2 a écrit :

Dans la boîte de réception Mail Orange de mon mari, seuls l'objet et la date s'affichent, il manque la colonne "de" avec le nom de l'expéditeur. ...

Il te manque plus que cela :

Il y a au moins 7 colonnes si tu n'as que l'objet et la date, il t'en manque un paquet.

Essaye la méthode de papou22 en premier.

Ensuite si le problème persiste essaye avec un autre navigateur.

Et, surtout, merci de nous tenir au courant.

Bonne soirée

PhilDur

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

CHACH2 — Wed, 07 Feb 2018 19:09:34 GMT

Merci à tous les deux pour vos réponses.

En fait j'avais mal compris sa demande, il voudrait pouvoir voir dans ses dossiers et sous-dossiers le nom des destinataires à qui il écrit. Effectivement, une fois que les mails sont classés dans des dossiers on voit sous "de" soit l'expéditeur pour les mails qu'on a reçus, soit son propre nom pour les mails que l'on a envoyés mais pas le nom du destinataire.

Désolée pour cette méprise et je pense qu'il n'y a pas de solution à cette demande dans Orange mail.

Je ne sais pas si je dois faire une action pour clore cet échange.

Bonne soirée

Hélène

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

Ancien Membre — Thu, 08 Feb 2018 05:03:40 GMT

Bonjour @CHACH2, @PhilDur,

L'action pour clore un fil de discussion est de cliquer sur "accepter comme solution" dans le post qui représente la solution.

Par ailleurs, je crois comprendre que tu agis pour quelqu'un d'autre.

Ce qu'il faudrait lui dire, c'est d'éviter de créer des dossiers et sous dossiers de stockage chez Orange car tout y est piratable et perdable. Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

La sécurité et le confort d'utilisation en plus !

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

PhilDur — Wed, 14 Feb 2018 17:23:28 GMT

a écrit :

...En fait j'avais mal compris sa demande, il voudrait pouvoir voir dans ses dossiers et sous-dossiers le nom des destinataires à qui il écrit. Effectivement, une fois que les mails sont classés dans des dossiers on voit sous "de" soit l'expéditeur pour les mails qu'on a reçus, soit son propre nom pour les mails que l'on a envoyés mais pas le nom du destinataire....

Cette demande est facile à satisfaire.

Tu retrouves cette information dans chaque message envoyé.

Enfin si, au lieu de n'utiliser que le webmail, qui ne te laisse aucun message chez toi, tu utilisais, en plus, un courrielleur tu aurais alors des outils de recherche dans tes messages envoyés.

Faire une recherche dans un webmail est du domaine du difficile et du très lent, le tri et la recherche s'effectuent dans une machine distante partagée avec des millions d'utilisateurs. C'est la raison pour laquelle les tris et les recherches sont très limités.

Faire une recherche avec un courrielleur est au contraire du domaine du "basique". Les données sont locales et s'exécutent dans TA machine, habituellement il n'y a qu'un seul utilisateur à un instant donné qui soit actif.

Exemple de recherche classique avec un courrielleur :

Ce genre de recherche va s'exécuter sur une boite de 450 000 message en quelques secondes !

Avec un webmail totalement illusoire de penser à envisager de se demander si on pourrait faire pareil.

Quel que soit ton utilisation webmail ou courrielleur, il est possible d'ajouter aux contacts les adresses mail des destinataires auxquels tu écris.

Avec le webmail c'est mélangé aux contacts.

Avec un courrielleur c'est stocké dans "adresses mail collectées", tu gardes ainsi la trace des adresses mail déjà utilisées.

Le web mail (site web qui donne accès à ta boite mail) est un dépannage.

C'est particulièrement utile quand tu es hors de chez toi sans ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur.

Ca te permet de lire ton courrier et de répondre si l'urgence s'en fait sentiR.

N'utiliser que ça, met tes contacts en danger, et t'interdit de réellement bien profiter de la messagerie. Trop de fonctions deviennent inutilisables par le simple fait que tu les utilises " à distance ".

Installe Thunderbird et tu passeras de la TV N&B à 3 chaines à la TV HD en couleur sur toutes les chaines du monde.

Cordialement.

PhilDur

Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

CHACH2 — Wed, 14 Feb 2018 17:16:43 GMT

Merci beaucoup pour toutes ces infos, j'apprécie.

En fait le problème c'est que dans yahoo et/ou dans outlook on peut très bien voir dans ses dossiers et sous-dossiers le nom du destinataire à qui on a écrit alors que dans la messagerie Orange ce n'est pas possible que ce soit orange.fr ou wanadoo.fr.

Etant salariée Orange j'encourage mon mari à utiliser la messagerie Orange mais il ne la trouve en général pas conviviale et plus particulièrement en ce qui concerne ce point.

Voilà, merci encore de votre aide.
Cordialement,

Hélène

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2018 18:44:31 GMT

Bonjour @CHACH2,

Ce n'est pas parce que tu es salariée Orange que ton mari doit se limiter à l'usage de la pire des façons de gérer une messagerie : la messagerie webmail (d'Orange ou d'ailleurs).

Un logiciel client de messagerie (ou courrieleur) lui permettrait de voir tout ce qu'il désire et, tout en utilisant sa boite mail Orange par une autre méthode beaucoup plus pratique, sécurisée, conviviale, il trouverait tout son bonheur !

Utiliser un courrieleur n'est pas une autre messagerie, mais une autre méthode (la bonne) pour utiliser la (les) même(s) boite(s) mail.

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

6262 — Fri, 30 Mar 2018 16:26:45 GMT

je pense avoir ete piraté.Je ne reçois plus de mails dans la colonne "reçus"j'en reçois de nombreux dans la colonne"indesirables"souvent sans interets.Comment retablir la situation merci par avance

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

Ancien Membre — Fri, 30 Mar 2018 17:46:29 GMT

Moi aussi je serai aussi discoutois que toi : Pas bonjour non plus !

Si tu penses avoir été piraté la toute première chose à faire est de changer ton mot de passe pour un très fort.

Ensuite, regarde dans tes préférences si tes mails ne sont pas re-dirigés vers une adresse du pirate et supprime la re-direction.

Vérifie tes contacts (et préviens les qu'ils seront les prochaines victimes, grâce à toi qui met leur adresse piratable sur le web, ainsi que tous les paramètres de tes préférences et de ton espace client.

Pour les indésirable, utilise un anti-spams sérieux, c.a.d. un logiciel de messagerie.

Re: Boite de réception mail orange les expéditeurs ne s'affichent pas

PhilDur — Fri, 30 Mar 2018 17:02:20 GMT

Bonjour 6262

Dans tous les cas, change ton mot de passe.

Prends en un d'au moins 10 caractère contenant un mélange de minuscules, de majuscules, de chiffres et de signes.

Il est très important que tu ne le conserve pas plus que deux ans, lors du renouvellement tous les caractères doivent changer.

Le pirate peut avoir changé l'adresse mail associée à ton compte, dans ce c as seule une intervention du support Orange pourra rétablir ta situation ; les contacter directement et d'extrème urgence.

le pirate peut avoir changé le mot de passe, change le comme exposé ci-dessus

Cordialement

PhilDur

PS J'aurais apprécié un petit "Bonjour"