sujet Re: Appli Orange, n'efface pas mes messages STP dans mon mail Orange

Appli Orange, n'efface pas mes messages STP

ROYAL1 — Sat, 17 Feb 2018 18:01:06 GMT

Bonjour,
Savez - vous comment faire pour que j'aie toujours mes mails sur le serveur Orange même si je les efface de l'application de mon téléphone ?
Merci à tous.

Re: Appli Orange, n'efface pas mes messages STP

cledefa — Sat, 17 Feb 2018 18:25:44 GMT

Bonjour,

@ROYAL1,

Avez vous synchronisé votre accès intenet avec votre accès mobile.

On peut en faire en utilisant firefox par exemple?

Il se peut aussi que vous ayer encore le service unfié, dans ce cas le résilier depuis votre espace client

Voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/options-mobile-resilier_44079-43277

Re: Appli Orange, n'efface pas mes messages STP

Ancien Membre — Sat, 17 Feb 2018 19:48:39 GMT

Bonjour @ROYAL1,

Sur ton téléphone, ton compte est certainement défini en IMAP (avec synchronisation) = tu supprimes ici = ça supprime là.

Il faudrait que tu aies ton compte en POP qui ne fait que relever les messages du dossier "reçus" avec option de conserver une copie des messages sur le serveur.