sujet Pas d'acces à mon adresse mail apres 1 mois de resiliation dans Webmail Orange

Pas d'acces à mon adresse mail apres 1 mois de resiliation

victoria34 — Wed, 21 Feb 2018 13:21:45 GMT

Dans assistance orange c'est bien precisé qu'on a accès aux mails 6 mois après la résiliation or seulement après 1 mois je n'ai plus accès.

Adresse mail concerné : ****************@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Ancien Membre — Wed, 21 Feb 2018 10:35:32 GMT

Tout dépend du type de compte. Pour une ligne fixe, c'est 6 mois, pour un abonnement portable, c'est immédiat.

victoria34 — Wed, 21 Feb 2018 10:43:03 GMT

Merci mais c'est un abonnement regroupé internet maison avec ligne

Ancien Membre — Wed, 21 Feb 2018 10:47:43 GMT

A voir avec le service clients (3900). Nous ne sommes que des usagers, comme toi, et n'avons pas accès aux comptes des autre (et heureusement !)