sujet mails dans mon mail Orange

mails

mimie06500 — Tue, 06 Mar 2018 13:19:16 GMT

bonjour tout le monde

depuis samedi je ne reçois plus aucun mail

je ne sais pas comment faire quelqu un peut m aider svp

bonne journée

Re: mails

Néouvielle — Tue, 06 Mar 2018 13:49:43 GMT

Bojour @mimie06500

S'il s'agit de piraterie:

Dès que tu as connaissance de la piraterie, il faut:

changer le mot de passe pour un mot de passe en "béton armé"
annuler la redirection des messages vers l'adresse du pirate dans les préférences
vérifier le numéro de téléphone de contact si celui ci n'a pas été changé.

Quant à la récupération de tes contacts (et mails ?), à part une sauvegarde, il n'y a pas grand chose à espérer.

Maintenant que la pirate possède tes adresses, tu peux conseiller à tes contacts de changer leurs mots de passe avant qu'ils ne soient "visités" également. Ce n'est qu'une question de temps (jusqu'à plusieurs années).

Ne laisses rien sur le net et utilises Outlook ou Thunderbird (gratuit, facile et convivial) et plus de problèmes puisqu'il ne restera rien à pirater..

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Bonne journée

Re: mails

melet39 — Tue, 06 Mar 2018 13:51:03 GMT

bonjour @mimie06500

en attente d'autres intervenants,regarde si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

et change ton mot de passe par un compliqué

cdt