sujet Re : SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe dans mon mail Orange

SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe

Chauffour — Wed, 07 Mar 2018 20:42:40 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un sms Orange info me donnant un code à 6 chiffres pour réinitialiser mon mot de passe. Je pensais être sur le site sncf pour lequel je faisais effectivement une recherche de compte, j'ai donc suivi la procédure et entré un nouveau mot de passe, quand je me suis aperçue, trop tard, qu'il s'agissait d'orange.

Sauf que je ne sais pas ce que j'ai modifié, le mot de passe pour ma messagerie n'a pas changé.

Pouvez-vous m'éclairer?

Merci

Re: SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 20:46:32 GMT

bonsoir @Chauffour

en attentes d'autres intervenants

par précaution change le pour un compliqué,peut etre une arnaque

cdt

Re : SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe

Anthony_d — Thu, 08 Mar 2018 07:45:39 GMT

Bonjour @Chauffour ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance,adresse postale, numéro de mobile et/ou de fixe.

Anthony

Re: Re : SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe

melet39 — Thu, 08 Mar 2018 08:02:26 GMT

bonjour @Chauffour

pour en savoir plus,clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller @Anthony_d et donne les infos demandées en privé

bonne journée

Re: SMS orange info, code pour réiniatialiser mon mot de passe

PhilDur — Thu, 08 Mar 2018 10:24:25 GMT

Bonjour

Ca ressemble à un phishing.

Quelqu'un t'a envoyé un sms avec un code.

Si tu as encore le SMS, y avait-il un lien dans le SMS ?

Si oui fait une capture d'écran de ton téléphone.

Et poste nous la capture d'écran.

Surtout ne poste pas le lien sur ce forum, ne poste que l'image.

Pour faire une capture d'écran sous Android, il suffit de :

- Allumer l'écran du mobile
- Maintenir appuyé simultanément "Volume Bas" "marche/Arret"
- Attendre que l'écran flashe (pour indiquer que la capture est faite)

L'image est envoyée dans le dossier photos du téléphone.

En règle générale, les captures d'écran viennent prendre leur assise dans le dossier Pictures>Screenshots , il suffit de te l'envoyer par mail.

Tu pourras ensuite la poster ici dans une réponse.

Pour savoir ce que tu as fait réellement, regarde dans ton navigateur l'historique de tes consultations web.

Le raccourci pour accéder à l'historique est Ctrl-H

Tu pourras voir dans l'historique de ton navigateur sur quel site tu es allé(e) pour changer ton pot de passe.

Cordialement

PhilDur