sujet Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact dans mon mail Orange

probleme de synchronisation agenda et contact

judo49 — Mon, 05 Mar 2018 17:06:14 GMT

bonjour

j'utilise avec mon samsung S5 new le cloud d'orange pour synchroniser mon agenda et mes contacts.

mais depuis peu j'ai un message " impossible d'afficher les parametres actuels . merci de réessayer".

je plus rien ce passe , plus de synchronisation

que faire ??

merci

BCP

Re : probleme de synchronisation agenda et contact

PhilippeG — Tue, 06 Mar 2018 14:37:51 GMT

Bonjour @judo49 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

- La version Android du mobile

- La version de l'application Cloud

PhilippeG

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

judo49 — Wed, 07 Mar 2018 13:46:11 GMT

Vos nom, prénom *********** RICHARD
- Votre adresse postale 28 ROUTE DU ***********
- Le numéro de ligne 02********

- La marque et modèle du téléphone SAMSUNG S5 SM-G003F

- La version Android du mobile 6.0.1

- La version de l'application Cloud 7.6.0

[EDIT: Merci @judo49 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

Ancien Membre — Wed, 07 Mar 2018 07:06:09 GMT

@judo49,

Le conseiller t'a demandé de lui envoyer ça en MESSAGERIE PRIVEE !!! Et toi tu étales ton pédigré sur un forum public !!! C'est tout simplement suicidaire !

Message mis de côté en attente de modération. Tu peux recommencer, mais en messagerie privée en cliquant sur ces mots dans le message du conseiller.

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

PhilippeG — Wed, 07 Mar 2018 09:39:09 GMT

Bonjour @judo49 ,

Est ce que vous passez par l'application Cloud d' Orange ou depuis le site d' Orange.fr ?

PhilippeG

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

judo49 — Wed, 07 Mar 2018 11:51:26 GMT

je passe par l'application cloud d'orange

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

PhilippeG — Wed, 07 Mar 2018 12:11:03 GMT

Est ce que vous avez la dernière version de l' aplication Cloud?

PhilippeG

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

judo49 — Fri, 09 Mar 2018 08:34:17 GMT

j 'ai la version 7.6.0 et je ne sais pas si c'est la dernière

@PhilippeGa écrit :
Est ce que vous avez la dernière version de l' aplication Cloud?

PhilippeG

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

PhilippeG — Fri, 09 Mar 2018 08:39:26 GMT

Bonjour @judo49 ,

Si vous allez sur le Playstore, est ce qu' une mise à jour de l' application vous est proposée?

PhilippeG

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

judo49 — Fri, 09 Mar 2018 10:27:11 GMT

Non malheuresemnt...

Re: Re : probleme de synchronisation agenda et contact

Thierry-G — Fri, 09 Mar 2018 12:34:03 GMT

Pouvez-vous me communiquer par message privé votre numéro de mobile?

Thierry-G