sujet Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails dans mon mail Orange

Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

SergePim — Mon, 12 Mar 2018 09:38:25 GMT

Comment SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT DES DOSSIERS OBSOLÈTES dans la boîte mails sans qu'ils réapparaissent systématiquement dans les minutes suivantes?
Merci de m'aider à éclaircir ce problème!!!

Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

Ancien Membre — Mon, 12 Mar 2018 10:03:33 GMT

Moi non plus, je n'aurai aucun mot de courtoisie envers toi @SergePim !

Voir ici :

Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

ipsos56 — Mon, 12 Mar 2018 10:07:33 GMT

Bonjour SergePim

Si ce sont c'est fichiers

Brouillons = Drafts

Envoyés = Sent

Corbeille = Trash

Indésirables = Junk

Ces dossiers sur le Webmail Orange sont crées lorsque tu paramètres ton compte en IMAP sur un logiciel de messagerie

Impossible de les supprimer

Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

SergePim — Mon, 12 Mar 2018 10:56:53 GMT

Merci pour la reponse,cordialement,sergepim.

Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

tiakba — Tue, 16 Oct 2018 09:46:30 GMT

Je suis embêté par une boite créée d'office il y a un an sous "mes dossiers" dénommée "unwanted" et qui s'approprie des nouveaux mails avec qui je communique, ou d'autres que je considère "normaux" (journaux par ex.) et plus grave, des mails envoyés par moi qui disparaissent au profit de cette poubelle.

Impossible de supprimer cette boîte "unwanted" et impossible de les réorienter vers les boîtes convenables "reçues" ou "envoyées".

Son fonctionnement est erratique : parfois du calme et ça revient et s'aggrave.

Comment se débarasser de cette boite "pirate" là où ORANGE prétend qu'il ne peut rien faire

Merci

Re: Suppression définitive de dossiers dans la boîte mails

Daniel35 — Tue, 16 Oct 2018 11:14:04 GMT

Bonjour @tiakba

@tiakba a écrit :
Je suis embêté par une boite créée d'office il y a un an sous "mes dossiers" dénommée "unwanted"...

Comment se débarasser de cette boite "pirate"

Piste à suivre :

Les sous-dossiers "fantômes" sont parfois créés en paramétrant son compte dans une appli de messagerie d'un terminal paramétré en imap.
La création d'un dossier sur ce terminal se répercute sur le serveur, avec parfois des noms "anglos-trucs".

Donc essaie, sans garantie:

- commence par sauvegarder toute ta messagerie avec un courrielleur (comme Thunderbird) sur ton PC

- si compte paramétré dans un autre terminal, supprime le de ce terminal

- puis, dans ton webmail, vide ton sous-dossier unwanted (force la suppression si nécessaire des messages en passant provisoirement la suppression des messages du webmail en suppression immédiate via "mes préférences". Rétablis aussitôt en normal après manip.).

- et dans mes préférences webmail aussi, essaie de supprimer ce sous-dossier intempestif via "Gérer mes dossiers".

Cordialement

Daniel35