sujet Re: stockage mails dans mon mail Orange

stockage mails

lilibleu — Thu, 08 Mar 2018 10:48:14 GMT

J'utilise un logiciel de messagerie (Windows live mail). Pourquoi les mails que j'ai "rapatriés" restent-ils sur le serveur Orange ? Avant, ils étaient supprimés. Combien de temps resteront-ils dans la boîte Orange ? Comment faire pour les supprimer en masse ? Peut-on paramétrer sa boîte pour que la suppression soit automatique ?

Merci de m'éclairer.

Re: stockage mails

PhilDur — Thu, 08 Mar 2018 11:01:56 GMT

Bonjour

Bravo, utiliser un courrielleur est une excellente chose.

Tu as du configurer WLM en mode POP, pour t'attendre à les voir quitter le serveur.

S'ils restent c'est que tu as coché : "laisser une copie des messages sur le serveur"

Décoche l'option ou ajoute une contrainte de temps comme : "pendant xx jours"

Ca permet d'avoir une supression retardée.

Je l'utilise pour laisser à tous mes appareils le temps de récupérer tous les messages.

Attention :

WLM n'est plus maintenu.

WLM n'est plus disponible chez Microsoft.

En conséquence : Les versions disponibles sur le net sont à déconseiller, WLM n'étant plus maintenu, aucune faille de sécurité ne pourra être corrigée. Plus le temps passe, plus WLM devient une application potentiellement dangereuse.

Il n'y a pas à hésiter, la sécurité impose d'abandonner l'utilisation de ce, autrefois, très bon logiciel.

Je te déconseille de rester avec WLM, bascule au plus vite vers une autre solution.

Pour rester chez Microsoft : Outlook s'il n'était pas si cher serait une bonne solution, par contre Courrier est " à fuir " .

J'ai préféré remplacer WLM par Thunderbird.

C'est une solution complète, performante et gratuite.

L'esthétique de l'interface utilisateur est certes moins brillante que celle de WLM.

Ce qui m'importe c'est plus mon courrier et sa confidentialité que l'aspect de l'outil.

Cordialement

PhilDur

Re: stockage mails

lilibleu — Thu, 08 Mar 2018 18:26:00 GMT

Je vous remercie. Si j'ai bien compris il faut que je paramètre Windows Live Mail et non la boite Orange. J'ai quand même l'intention de garder WLM malgré ce que vous me dites ; mais comment aller sur la connexion et trouver le POP ?(ce n'est pas moi qui ait paramétré ma boite !). J'ai Windows 10.

Merci

Re: stockage mails

JuanLucas38 — Thu, 08 Mar 2018 18:38:36 GMT

Bonsoir @lilibleu

@PhilDur

Regardes tout est la

Re: stockage mails

PhilDur — Thu, 08 Mar 2018 19:12:56 GMT

Bonsoir

Ficjier > Options > Comptes de messagerie

Tu sélectionnes le compte dans la fenêtre

Et tu cliques sur propriétés

Note bien que je suis allé un poil trop vite pour prendre la photo.

Ici le compte sélectionné est l'annuaire

Dans ton cas il faut sélectionner le compte à paramétrer ; simple clic sur le compte.

Dans les propriétés, tu vas dans l'onglet avancé

Tout y est :

La le compte est configuré pour laisser les messages sur le serveur

Au passage, cette configuration est la bonne pour un compte POP sur une boite mail de chez Orange.

Cordialement

PhilDur

Re: stockage mails

lilibleu — Thu, 08 Mar 2018 20:26:48 GMT

OUi oui encore mille merci, tout est très clair mais sur mon ordi l'écran 3" Propriétés de ...." s'arrête après Envoi et il n'y a pas la section Remise. Voilà. Je vais laisser tomber ....

Re: stockage mails

lilibleu — Fri, 09 Mar 2018 17:05:50 GMT

OK, c'est exactement ce qu'avait expliqué PhilDur mais le pb, c'est que dans mon Windows live Mail la partie finale "Remise" n'apparait pas dans la fenêtre Propriétés / Avancé.

Re: stockage mails

JuanLucas38 — Fri, 09 Mar 2018 17:51:57 GMT

@lilibleu

@PhilDur

Tu es sur de bien être configuré en POP et pas IMAP ?

Re: stockage mails

lilibleu — Fri, 09 Mar 2018 18:06:50 GMT

Eh oui ! tout s'explique , c'est un serveur IMAP et non POP . Je crois qu'avant (de changer d'ordi) j'avais un POP. Qu'elle est la différence ? Merci bien . Dois-je laisser tomber cette idée de ne pas laisser les mails sur le serveur. Orange les supprime t-il au bout d'un certain temps ?

Re: stockage mails

JuanLucas38 — Fri, 09 Mar 2018 18:23:35 GMT

C'est simple

Tu créés un nouveau compte avec la même adresse mail mais en POP (tu laisses bien celui en IMAP pour l'instant.

Dès la connection il va récupérer tous tes mails, par contre suivant le nombre il ne faudra pas être pressé.

Si tu as des mails sur le serveur Orange qui ne sont pas dans la boite de réception mais dans des dossiers il faudra les mettre dans la boite de réception car POP ne récupère que la boite de réception et pas les autres dossiers.

Il faudra également recréer tes dossiers à l'identique dans le nouveau compte POP et par la magie du glisser/déplacer tu mets tes mails présents dans le compte IMAP dans le dossier ou il doivent aller dans le compte POP et le tour est joué.

Prévois un bon moment pour faire cette manip surtout si tu as une quantité imposante de mails.

Re: stockage mails

PhilDur — Fri, 09 Mar 2018 19:18:11 GMT

Salut JL

Bravo pour ta bonne question, on comprend mieux.

@JuanLucas38 a écrit :

... Il faudra également recréer tes dossiers à l'identique dans le nouveau compte POP et par la magie du glisser/déplacer tu mets tes mails présents dans le compte IMAP dans le dossier ou il doivent aller dans le compte POP et le tour est joué. ...

Vu le volume des données et l'aspect critique, je recommanderais la magie du "copier/coller"

Suivi de la magie subtile du "je vérifie"

Complété par celle de "je supprime"

Un peu bourrin, je sais, mais un glisser/déplacer mal réalisé peut se terminer pas un terrible "j'ai tout paumé" diabolique.

Cela dit, je reste persuadé qu'utiliser WLM est la pire chose à faire.

WLM n'est plus sur
de manière inévitable WLM va disparaître
déplacer un environnement Thunderbird est facile à faire
retarder les échéances, c'est prendre le maximum de risques

Cordialement

PhilDur

Re: stockage mails

JuanLucas38 — Fri, 09 Mar 2018 20:00:07 GMT

@PhilDura écrit :

Un peu bourrin, je sais, mais un glisser/déplacer mal réalisé peut se terminer pas un terrible "j'ai tout paumé" diabolique.

Cela dit, je reste persuadé qu'utiliser WLM est la pire chose à faire.
WLM n'est plus sur
de manière inévitable WLM va disparaître
déplacer un environnement Thunderbird est facile à faire
retarder les échéances, c'est prendre le maximum de risques

Cordialement
PhilDur

Pour le copier/coller c'est vrai que c'est largement préférable.

Pour ce qui concerne WLM tout à fait d'accord.

Le refus de @lilibleu a "basculer" sur Thunderbird est peut être lié à la quantité de travail qui doit être réalisé pour transférer tous les mails, mais vu que ce travail est à faire quand même pour basculer d'IMAP ou POP autant le faire dans Thunderbird.

Je me trompe @lilibleu ?

Re: stockage mails

Ancien Membre — Sat, 10 Mar 2018 03:50:57 GMT

Bonjour @lilibleu, @JuanLucas38, @PhilDur,

Un témoignage :

La transition de WLM à Thunderbird est sans douleur. J'ai récemment fait la manoeuvre pour une dame de 86 ans et tout s'est très bien passé.

Il s'agit d'exporter mails et contacts de WLM, puis de les importer dans TB.

On trouve en ligne tout ce qu'il faut pour ça, à commencer par ceci de chez Microsoft soi-même :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14031/windows-live-mail-import-export-email-contacts-calendars

Dans Thunderbird on peut installer le module complémentaire ImportExportTools qui permet d'importer et d'exporter à peu près tout et son contraire. Très puissant.

Un peu de personnalisation de sa barre d'outils et c'est tout.

La personne s'est fait quasi instantanément, après une heure de pratique assistée, à son nouvel environnement (comme quoi l'âge n'est pas un obstacle au changement, ni un prétexte au non-changement, quand on veut bien s'y coller) !

Re: stockage mails

lilibleu — Sat, 10 Mar 2018 08:13:02 GMT

Bonjour @Ancien Membre , @JuanLucas38 et @PhilDur

Merci à tous les 3. Vous m'avez tout bien expliqué et j'ai tout compris. Il n'y a plus qu'à se décider et à faire. Au départ , je voulais seulement ne pas laisser mes messages trainer sur le serveur Orange !

Re: stockage mails

Daniel35 — Sat, 10 Mar 2018 08:44:51 GMT

Edit

Oups... clic intempestif sur Répondre.

J'en profite pour remercier les contributeurs de ce fil, qui m'ont appris des techniques utiles pour les transferts.

Cordialement

Daniel35

Re: stockage mails

lilibleu — Mon, 12 Mar 2018 07:59:35 GMT

Je ne savais pas que quand on supprimait des messages sur le serveur, cela les supprimait dans ma boite mail (IMAP) !!

J'ai essayé de créer un compte Pop (avec WLM) mais j'ai dû mal paramétré - mais où ? - il ne marche pas.

Re: stockage mails

PhilDur — Mon, 12 Mar 2018 08:16:12 GMT

@lilibleu a écrit :

Je ne savais pas que quand on supprimait des messages sur le serveur, cela les supprimait dans ma boite mail (IMAP) !!

J'ai essayé de créer un compte Pop (avec WLM) mais j'ai dû mal paramétré - mais où ? - il ne marche pas.

On ne peut pas te dire où ça coince, si tu ne nous donnes pas comment tu l'as paramétré.

Et si tu ne nous donne pas les symptomes.

Qu'estce qui coince, l'envoi, la réception, les deux ?

Fait des captures d'écran de ton paramétrage et des messages d'erreur.

Regarde un peu plus haut tu as un exemple de paramétrage de compte POP sous WLM

Cordialement

PhilDur

Différence entre POP et IMAP

PhilDur — Mon, 12 Mar 2018 08:46:18 GMT

@lilibleu a écrit :

Je ne savais pas que quand on supprimait des messages sur le serveur, cela les supprimait dans ma boite mail (IMAP) !!

Une boite mail n'est pas accessible directement.

Il faut nécessairement s'adresser à un processus qui fait le travail d'extraction et restitution des messages pour les remettre au demandeur.

Ca fonctionne comme un entrepôt de pièces détachées.

Le client s'adresse à un guichet où il remet sa demande à un employé. Il ne peut pas se servir lui-même.

C'est l'employé qui va lui chercher les pièces détachées demandées.

Il y a deux serveurs qui sont différenciés par leurs modes de fonctionnement

On les identifie par le protocole de communication utilisé pour dialoguer avec le client.

Le serveur IMAP

Interactive Message access Protocol

Il permet au client de reconstituer dans l'application cliente (le client) une image complète de la boite mail.

A intervalles de temps réguliers le client se connecte au serveur ; ils échangent leurs évolutions respectives et se mettent à jour. Tout ce qui est supprimé ou ajouté d'un côté est supprimé ou ajouté de l'autre côté.

Le serveur POP

Post Office Protocol

Il transfert au client les messages reçus. Ces messages passent donc de la boite de réception au client.

Il est possible de demander à ce qu'une copie reste dans la boite de réception

L'envoi de messages n'utilise pas la boite mail , il utilise un serveur dédié.

Lors d'un envoi de message :

le message est préparé dans le dossier "Brouillons" du client

quand l'utilisateur a terminé, il demande l'envoi de son message qui est alors copié dans le dossier boite d'envoi du client

Un processus surveille la boite d'envoi, il transmet au serveur SMTP (Simple Mail Transfer Procotol) tout message qu'elle pourrait contenir.

Lorsque le serveur SMTP accuse réception d'un message, ce message est copié dans le dossier "Envoyés" du client

C'est là qu'intervient IMAP, s'il est utilisé.

A chaque synchronisation client - serveur les dossiers "brouillons", ou "messages envoyés" sont mis à jour.

Le webmail utilise un client IMAP

Outlook, Mail(Mac),Email(Android), Thunderbird (tous OS) sont des client mail qui supportent aussi bien POP que IMAP.

Courrier (W8 et W10) est sensé supporter les deux, il est impossible à un néophyte de le configurer en mode POP. Ce n'est que l'une de ses tares congénitales. Courrier doit être évité.

Cordialement

PhilDur

Re: stockage mails

lilibleu — Mon, 12 Mar 2018 23:32:57 GMT

Cher @PhilDur

Merci pour toutes les explications sur le serveur IMAP.

Pour mon compte POP, les messages entrent mais l'envoi ne se fait pas, donc j'ai mal paramétré le SMTP. Grâce à la "magie" de la capture d'écran (inconnue de moi jusqu'à auj.), je t'envoie les infos demandées

Encore merci.

Re: stockage mails

Ancien Membre — Tue, 13 Mar 2018 04:44:26 GMT

Bonjour @lilibleu,

Le message est assez explicite. Le nom du serveur sortant doit être smtp.orange.fr et non pas "smtp.orange".

De plus : La case "mon serveur requiert une authentification" doit être cochée dans l'onglet Serveurs

et paramétrer comme ceci :