sujet Messages mail en double dans mon mail Orange

Messages mail en double

PerCassini — Thu, 15 Mar 2018 12:22:02 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je reçois une partie de mes messages en double exemplaires. Suite à mes recherches sur le forum, j'ai vérifié que les messages n'étaient pas redirigés vers un autre compte, ce qui n'est pas le cas. Je n'avais pas ce problème jusqu'ici et je n'ai rien changé dans mes paramétrages. Qui pourrait m'aider à résoudre cela ?

Merci d'avance.

Re: Messages mail en double

JuanLucas38 — Sat, 17 Mar 2018 13:57:37 GMT

Bonjour @PerCassini

Il manque pas mal d'informations pour pouvoir t'aider.

Comment lis tu tes mails . Sur Internet (webmail), un logiciel de messagerie (outlook, courrier, WLM) ?

Re: Messages mail en double

PerCassini — Sat, 17 Mar 2018 14:10:24 GMT

Merci pour ta proposition d'aide. Les mails arrivent en double aussi bien sur le Webmail Orange que dans Thunderbird.

J'attends pour en être certain mais en consultant les destinataires de ces mails, il y a mon adresse actuelle et une vieille adresse @pseudo0312.fr. Je me demande si le problème ne viendrait pas de là?

Je vais vérifier les adresses dans mes prochains mails en double. Si le problème vient de là, je demanderai à mes correspondants ou à Orange de supprimer cette adresse @pseudo0312.fr.

Je te tiens au courant.

Re: Messages mail en double

JuanLucas38 — Sat, 17 Mar 2018 14:14:27 GMT

Pas de soucis pour l'aide.

Par contre peut être que la suppression de mail tu peux le faire toi même;

Si tu la retrouve sans ton espace client à mon avis tu peux la supprimer toi même.