sujet Re: suis -je piratée dans mon mail Orange

suis -je piratée

alex10110 — Fri, 16 Mar 2018 08:19:40 GMT

Bonjour

Depuis une semaine j' ai des mails qui disparaissent ils sont ni dans la corbeille ni dans les messages indésirable .

Impossible de les retrouver au départ je pensais avoir fait une mauvaise manipulation mais plusieurs fois de suite cela m'étonnes.

suis je piratée.

Merci

Re: suis -je piratée

melet39 — Fri, 16 Mar 2018 08:50:01 GMT

bonjour @alex10110

en attente d'autres intervenants

regarde si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: suis -je piratée

alex10110 — Fri, 16 Mar 2018 08:57:02 GMT

merci je vais regardé

Re: suis -je piratée

melet39 — Fri, 16 Mar 2018 09:00:33 GMT

re @alex10110

tiens nous au courant

cdt

Re: suis -je piratée

alex10110 — Fri, 16 Mar 2018 09:17:06 GMT

je viens de verifier mes mails n'ont pas été redirigés bizarre ils ont disparus c'est embétant cet histoire merci encore

Re: suis -je piratée

melet39 — Fri, 16 Mar 2018 09:22:12 GMT

re @alex10110

en attente d'autres intervenants connaissants mieux ce problème

par précaution change ton mot de passe par un compliqué

bonne journée

Re: suis -je piratée

Daniel35 — Fri, 16 Mar 2018 09:38:10 GMT

Bonjour @alex10110

En complément des indications de @melet39, dont l'urgence de changer le mot de passe,

Piste à suivre:

- comment gères-tu ta messagerie? : webmail via portail orange, client (logiciel) de messagerie...?

et gères-tu ta messagerie à partir d'un seul terminal? Si tu utilises par exemple un smartphone, paramétré par défaut (Imap) pour ton compte de messagerie et que tu y supprimes des messages, tu ne les retrouveras plus via ton PC quand tu y retourneras.

Cordialement

Daniel35

Re: suis -je piratée

alex10110 — Fri, 16 Mar 2018 09:47:13 GMT

Bonjour

Pour consulter mais mail je passe par le portail orange et uniquement de mon pc

Je viens de changer mon mot de passe et pour mes mail je vais recontacter les expediteurs .

Merci de vos réponses en tous cas

Re: suis -je piratée

Daniel35 — Fri, 16 Mar 2018 10:39:56 GMT

Bonjour @alex10110

@alex10110a écrit :
... et pour mes mail je vais recontacter les expediteurs .

Oui, redemande leur de te renvoyer les messages.

Et quand tu auras un moment, pense à utiliser un client (logiciel) de messagerie comme Thunderbird, gratuit, facile à installer et performant... Il y en a d'autres (Outlook, logiciels mails de Windows...).

Ca permet de rapatrier "chez soi" en lieu sûr (et sauvegarder) ses messages.

Voir aussi ce lien:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Et si tu as besoin d'aide pour l'installation, il y a sur ce forums plusieurs membres prêts à t'apporter des explications.

Cordialement

Daniel35