sujet Re : Mails orange dans mon mail Orange

Mails orange

MY — Fri, 28 Mar 2014 17:15:43 GMT

Equipée d'un Iphone: j'ai depuis 2 jours 14419 mails (marqués non lus???)et qui ne sont pas visbles; Je suis orange internet, et télephone sfr. Qui a la solution a ce "problème"

Re : Mails orange

jos76 — Fri, 28 Mar 2014 17:39:41 GMT

Bonjour MY,

Sur ta messagerie "Mail" ? ou sur le webmail Orange ?

Ces mails sont sur ton adresse mail Orange ou sur ton numéro de téléphone SFR ?

Salut

Re : Mails orange

MY — Fri, 28 Mar 2014 19:03:11 GMT

Merci

de t'interesser à mon "problème"

Les mails(14419)ce chiffre est uniquement sur mon Iphone et biensur, les nouveaux mails sont comptabilisés, en les supprimant, le chiffre revient à: 14419 .J'ai nettoyé tout orange sur mon pc, vider la corbeille, nettoyé aussi sur Windows live mail.

Voilà pas facile pour expliquer !!!

a bientôt de ta réponse

Re : Mails orange

jos76 — Fri, 28 Mar 2014 20:32:35 GMT

Bonjour MY,

Tu n'as pas vraiment répondu à ma question .

Utilises-tu l'application Mail de l'Iphone . (C'est une application propre à Apple) ? C'est peut-être celle-ci qui te donne les 14419 messages.

Ou l'application Mail Orange pour Iphone ?

As-tu sur ton Iphone plusieurs adresses de messagerie configurées ?

Exemples : - My@orange.fr - 06xxxxxx@sfr.fr - ou autres ?

Logiquement, si tu as configuré ta messagerie Orange sur Iphone après le 1 juillet 2012 celle-ci est automatiquement en serveur IMAP (tous les dossiers sont synchronisés entre les logiciels de messagerie et le serveur)

Voir ici :

http://assistance.orange.fr/configurer-votre-boite-mail-sur-votre-iphone-3546.php#1

Tu ne devrais donc plus avoir ces messages si tu les as supprimés à partir de la messagerie Orange.

Salut