sujet plus de mails dans mon mail Orange

plus de mails

misery56 — Thu, 29 Mar 2018 13:38:03 GMT

Bonjour à tous,

Je ne recois plus de mails, mais je peux en envoyer qui peut m'aider ;;;;; Merci

Re: plus de mails

melet39 — Thu, 29 Mar 2018 13:58:04 GMT

en attente d'autres intervenants,

regarde si ils ne sont pas redirigés sur une autre adresse et change ton mot de passe par un compliqué et tiens nous au courant

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: plus de mails

PhilDur — Thu, 29 Mar 2018 15:34:41 GMT

Bonjour misery56

Il pourrait s'agir d'un piratage.

Tes amis et contacts ont-ils reçu des messages douteux semblant venir de toi ?

Tes contacts ont-ils été modifiés ?

Commence par vérifier dans les options de la messagerie orange (lien 'mes paramètres") si ton courrier n'est pas renvoyé vers une autre adresse mail. Si c'est le cas, ton courrier part ailleurs dès qu'il est reçu.

Je te recommande de sauvegarder tes contacts, exporte les tous vers un fichier .csv dans ton ordi.

Ajoute la date au nom du fichier et refais cette sauvegarde tous les mois, ne conserve que les 4 dernières sauvegarde dans ton ordi et dans un support externe.

Dans tous les cas je te recommande de changer ton mot de passe.

Le nouveau mot de passe devra

comporter au moins 10 caractères
contenir plusieurs : majuscules, minuscules, chiffres et signes
être changé de nouveau avant 2 ans.

Enfin

Plutôt que d'utiliser un client mail à distance (le webmail d'orange) je te recommande l'utilisation d'un client mail dans ta machine. C'est plus rapide, c'est inviolable, et ça optimise l'utilisation de ta connexion.

Cordialement

PhilDur