sujet Re: Adresse e-mail non valide dans mon mail Orange

Adresse e-mail non valide

BRR — Fri, 08 Jan 2016 14:35:09 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecté à ma boîte mail orange. Le relevé ne se fait pas sur mon iPhone et mon ordinateur dans Mail et lorsque j'essaie de me connecter sur le site orange le message suivant s'affiche "Adresse e-mail invalide". Cela fait presque 10 ans que j'ai cette adresse je ne comprend pas très bien comment cela est possible.
Merci d'avance de vos solutions.

Re : Adresse e-mail non valide

Gael_ — Mon, 11 Jan 2016 08:44:11 GMT

Bonjour @BRR ,

Je vais vérifier ce qu'il se passe pour cela pourriez-vous me communiquer en

message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange associée à l'adresse mail

L'adresse mail en question

Gaëlle

Re : Adresse e-mail non valide

Gael_ — Wed, 13 Jan 2016 08:00:47 GMT

Bonjour @BRR ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle

Re : Adresse e-mail non valide

audrey42 — Thu, 18 Feb 2016 23:04:15 GMT

Bonjour,

Lors de ma connexion a ma boite mail ainsi qu'a celle de mon conjoint, un message m'indique que l'adresse est non valide.

Que faire?

Cordialement

Re : Adresse e-mail non valide

Ancien Membre — Fri, 19 Feb 2016 05:16:03 GMT

Bonjour @audrey42,

A partir de quel équipement ? Avec quel logiciel ? ...? ...? ...?

Re : Adresse e-mail non valide

Ni80 — Wed, 10 Aug 2016 14:25:44 GMT

Mėme probléme !!! Pourquoi donner mon numéro de téléphone ? Désolé sur ma facture mon adresse mail , mon mot de passe tout est en régle .Je suit sur liste rouge et je ne veut pas que Orange m,apelle ?Merci pour mon adresse mail invalide quel plaisir d,être chez vous ?????????

Re : Adresse e-mail non valide

FatimaB — Fri, 12 Aug 2016 07:35:40 GMT

Bonjour Ni80,

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile associé à l'adresse mail,

- L'adresse mail en question.

Fatima

Re : Adresse e-mail non valide

ln9 — Sat, 10 Sep 2016 12:56:02 GMT

Bonjour,

Mon adresse mail est non valide je ne peux plus me connecter depuis 5 jours pourriez vous m'aider?

Re : Adresse e-mail non valide

Ancien Membre — Sat, 10 Sep 2016 13:30:46 GMT

Bonjour @ln9,

Est-ce une adresse principale ou secondaire ?

Si principale, fais vérifier ton adresse par le service client (3900).

Si secondaire, tu peux la vérifier toi-même à partir de ton adresse principale

Un piratage avec renommage de l'adresse n'est pas à exclure.

Re : Adresse e-mail non valide

ln9 — Sat, 10 Sep 2016 14:32:27 GMT

c'est mon adresse principale!

J'ai déjà appelé on m'a dit d'attendre un peu parce qu'il y avait un truc qui bloquai, la personne devait me rappeler mais je n'ai pas eu de nouvelle et je suis toujours bloquée

Re : Adresse e-mail non valide

Manel — Mon, 12 Sep 2016 14:27:10 GMT

Bonjour @ln9,

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support et votre adresse mail concerné) ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Re : Adresse e-mail non valide

Ni80 — Tue, 04 Oct 2016 03:44:52 GMT

Depuis plusieurs mois mon adresse mail invalide ? Je reçois par contre mes factures orange!!!!!!!!! Je veux changer mon compte utilisateur !!!!!!! Erreur tous est invalide . Que faire .Merci .

Re : Adresse e-mail non valide

Ancien Membre — Tue, 04 Oct 2016 03:56:28 GMT

Pas Bonjour non plus @Ni80,

Appeler Orange.

Re : Adresse e-mail non valide

Ni80 — Tue, 04 Oct 2016 06:46:28 GMT

Excuser moi papou22 .Signe de la main V 😉

Re : Adresse e-mail non valide

Ancien Membre — Tue, 04 Oct 2016 06:55:23 GMT

@Ni80,

Comprend pas. Ah ! tu voulais peut-être dire excusez moi ? (impératif, infinitif et participe passé sont devenues des notions très floues d'un autre temps ? La grande tambouille, comme d'hab !!!)

Re : Adresse e-mail non valide

Ni80 — Tue, 04 Oct 2016 07:01:55 GMT

Bonjour papou22 .Excusez moi .

Re : Adresse e-mail non valide

PhilDur — Tue, 04 Oct 2016 07:17:58 GMT

@ln9 a écrit :
c'est mon adresse principale!
J'ai déjà appelé on m'a dit d'attendre un peu parce qu'il y avait un truc qui bloquai, la personne devait me rappeler mais je n'ai pas eu de nouvelle et je suis toujours bloquée

Bonjour @ln9

Ton problème commence à dater sérieusement, j'aimerais savoir comment les choses ont tourné.

Es-tu toujours bloquée, sinon commet as-tu été débloquée ?

Cordialement

PhilDur

Re : Adresse e-mail non valide

PhilDur — Tue, 04 Oct 2016 07:23:54 GMT

@BRR a écrit :
.... Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecté à ma boîte mail orange. ....

Bonjour @BRR

C'était au début de l'année et on n'a jamais su comment ton problème s'était résolu.

Afin de pouvoir aider plus de monde, pourrais-tu nous expliquer comment tu as retrouvé l'usage de ton adresse mail ?

Etait-ce une erreur de manipulation ? Un utilisateur peut-il réparer par lui-même ?

As-tu perdu des messages ou des contacts ?

Merci d'avance.

PhilDur

Re : Adresse e-mail non valide

Ni80 — Tue, 04 Oct 2016 07:42:18 GMT

Bonjour PhilDur et un grand merci .

Re : Adresse e-mail non valide

sarahn9790 — Thu, 03 Nov 2016 20:06:13 GMT

Bonjour, j'ai le même problème que vous, mon adresse apparait comme non valide. Comment faire? Faut-il attendre?