sujet Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox dans mon mail Orange

Adresse mail non reconnue avec Firefox

caïman — Mon, 31 Mar 2014 08:50:30 GMT

Hello,

J'avais une nouvelle adresse e-mail "****************@orange.fr" avec le navigateur internet explorer.

Le fait de changer de navigateur "Firefox" "****************@orange.fr" n'est plus reconnu ...

Je ne savais pas où coller cette intervention, alors si j'en ai choqué quelques uns, je vous prie de bien vouloir m'en excuser ...

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Adresse mail non reconnue avec Firefox

Ancien Membre — Mon, 31 Mar 2014 08:53:08 GMT

Bonjour,

Ton adresse n'est plus reconnue dans quoi ? Précisons, précisions... !!!

[Edit : Merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

PhilDur — Mon, 31 Mar 2014 11:49:11 GMT

Bonjour awawabikanacaïn

Le navigateur ne gère pas ton adresse mail et il ne la connait pas.

Ton problème, si j'ai bien compris :

tu t'es créé une adresse A1 chez orange
A1 chez orange fonctionne si tu utilises IE (quelle version ?)
A1 chez orange ne fonctionne pas si tu utilises Firefox (quelle version ?)

Pourrais-tu décrire ce que tu fais et ce qui se passe depuis un démarrage à froid de ton PC ?

Il se pourrait que ton Firefox ait conservé en mémoire des paramètres liés à ton ancienne adresse.

Supprime toutes les données affichées automatiquement pendant ta connexion ; surtout la saisie de l'adresse mail et du mot de passe.

Merci de ton retour

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

electronlibre — Mon, 31 Mar 2014 14:42:26 GMT

Bonjour awawabikanacaïn

En complément des infos données par PhilDur ,

Tu écris : " J'avais une nouvelle adresse e-mail "****************@orange.fr" avec le navigateur internet explorer. "

Quand tu cliques sur un le lien "identifiez vous" ou le lien "messagerie" du portail Orange ( http://www.orange.fr/portail ), tu devrais ouvrir une fenêtre avec un cadre comme celui-ci :

avec dans le champ "adresse mail ou numéro de mobile" l'adresse que tu as donnée à Orange pour ta boîte e-mail. En remplissant le champ "mot de passe", tu dois accéder à ta boîte mail sur Orange.

Si ce n'est pas le cas, c-à-d si l'adresse n'est pas celle à laquelle que tu t'attends, il faut reprendre le processus de changement d'adresse e-mail à partir de tes identifiants précédents (adresse et mot de passe de messagerie) en suivant les indications de ce lien :

http://assistance.orange.fr/changer-votre-adresse-de-messagerie-orange-217.php

Si l'adresse e-mail est correcte, il te faudra effacer tes traces de navigation (formulaires, mots de passe, historique de navigation) sur ton navigateur :

Sur IE8

"effacer vos traces"

http://assistance.orange.fr/3502.php

"effacer les données de formulaires"

http://assistance.orange.fr/3811.php

"effacer l'historique de la saisie"

http://assistance.orange.fr/3815.php

Sur IE9 : "effacer vos traces et cookies sous Internet Explorer 9"

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-sous-internet-explorer-9-4937.php

Sur FireFox : "effacer vos traces et cookies sous Firefox"

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-sous-firefox-4945.php

Cdlt.

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

Caïman_ — Thu, 03 Apr 2014 04:14:24 GMT

Hello,

1) - Je suis désolé je vais décevoir les petits génies de l'informatique, moi qui ne suis qu'un mécréant voire un serf ...

Mais je suis revenu avec Internet explorer 7, qui selon moi n'aurait pas tous les maux, sauf que ... c'est celui que je préfère ...

Merci à tous ceux qui m'ont répondu.

2) - Je ne sais pas, où poster : "écrire à son double" à savoir écrire à son propre e-mail ?

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

Caïman_ — Thu, 03 Apr 2014 04:16:37 GMT

Hello,

Je vais tenter d'optenir IE9 ...

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

Ancien Membre — Thu, 03 Apr 2014 04:19:30 GMT

@awawabikanacain a écrit :
.../...
2) - Je ne sais pas, où poster : "écrire à son double" à savoir écrire à son propre e-mail ?

Et si tu tapais ta propre adresse en destinataire...?

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

caïman — Tue, 15 Apr 2014 03:23:11 GMT

bonjour "phildur"

Je n'y comprends rien avec vos codes "pas de majuscules etc ... "cependant la discussion devient très intéressante ... Mon vrai problème c'est avec "thunderbird".

1) - mon fourniseur d'accès c'est "orange"

2) - ma messagerie actuellement "orange"

3) - comment "orange" peut-il accepter "thunderbird" ?

4) - mon adresse e-mail peut-elle être la même en messagerie "orange" et "thunderbird" ?

5) - peut-on n'avoir que la messagerie "thunderbird" ?

Docteur on me soigne tout de suite où ça peut attendre ?

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

caïman — Tue, 15 Apr 2014 03:31:32 GMT

hello électronlibre,

J'ai changé définitivement de navigateur, Firefox étant le king dans ce domaine ...

D'ailleurs j'aime bien leur grand duc dans ... effacer vos traces etc ...

I like too this singer bad i prefere "la femme est l'avenir de l'homme" de l'ardéchois ...

Possible "veillir ensemble" ... it's a greatest problem ...

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

Ancien Membre — Tue, 15 Apr 2014 03:59:03 GMT

@awawabikanacaïn a écrit :
bonjour "phildur"

Je n'y comprends rien avec vos codes "pas de majuscules etc ... "cependant la discussion devient très intéressante ... Mon vrai problème c'est avec "thunderbird".

1) - mon fourniseur d'accès c'est "orange"
2) - ma messagerie actuellement "orange"
3) - comment "orange" peut-il accepter "thunderbird" ?
4) - mon adresse e-mail peut-elle être la même en messagerie "orange" et "thunderbird" ?
5) - peut-on n'avoir que la messagerie "thunderbird" ?

Docteur on me soigne tout de suite où ça peut attendre ?

Bonjour @caïman,

Une fois de plus ce post est dans n'importe quel fil. A quelle discussion fais-tu référence ? Il faudrait tout de même faire un effort pour utiliser la touche "répondre" dans le fil correspondant et non pas n'importe où !

Pour reprendre tes questions :

Ce que tu ne sembles pas comprendre c'est que Thunderbird n'est pas UNE AUTRE MESSAGERIE à opposer à la messagerie Orange. C'est un logiciel complémentaire qui tourne sur ton PC et qui gère ta (ou tes) messagerie(s) Orange sur le PC, contrairement à Firefox qui te permet de la voir sur le serveur (c'est ce qu'on appelle le mode webmail). Tu as défini ta messagerie Orange (même adresse, même mot de passe) dans Thunderbird pour la lui faire connaître et qu'il aille relever ton courrier sur le serveur Orange a ta place, et l'importer sur ton PC. Il te permet de l'organiser, le classer et de composer les réponses sur le PC, localement. Il n'a besoin de la connexion vers le serveur qu'au moment de l'envoi, pas de la rédaction, contrairement au mode webmail.

Il n'y a donc pas deux messageries mais une seule: ta messagerie Orange et deux façons différentes de la gérer :

- Le mode" webmail" avec accès direct au serveur par un navigateur Internet

- Le mode Client / Serveur avec Thunderbird (ou autre logiciel client de messagerie (Outlook par exemple)) en complément sur le PC

Les deux peuvent cohabiter et être utilisés en même temps. Si tu démarres Firefox, tu es en mode webmail, avec stockage des messages sur le serveur. Si tu démarres Thunderbird, tu es en mode Client / Serveur, avec stockage sur le PC.

Cependant, il est conseillé d'adopter définitivement une méthode ou l'autre et de ne pas panacher les deux (sauf exceptionnellement quand tu es sur la machine de quelqu'un d'autre). L'inconvénient d'un panachage, c'est que les messages envoyés en mode webmail seront stockés sur le serveur et ceux envoyés par Thunderbird seront stockés sur le PC. A la fin, on ne s'y retrouve plus (c'est comme tes posts qui squattent n'importe quel fil de discussion !).

Le mode client serveur étant le plus sécurit et le plus complêt, utilise Thunderbird et oublie la messagerie Orange définitivement.

Compris ?

Re : Adresse mail non reconnue avec Firefox

PhilDur — Tue, 15 Apr 2014 06:17:39 GMT

Bonjour awawabikanacaïn

Bonjour @Ancien Membre

Je ne peux qu'applaudir à la réponse de papou22, s'il n'avait pas répondu j'aurais fait une réponse équivalente.

J'ajouterai que Thunderbird est édité par la même équipe que Firefox : la fondation Mozilla.

Ces produits sont deux des piliers de référence des logiciels libres.

Aawawabikanacaïn, je vais aussi me permettre un conseil complémentaire qui porte sur la sécurité.

Lorsque tu vas sur un site qui nécessite une connexion avec saisie d'un identifiant et d'un mot de passe, (cette procédure s'appelle "login" en anglais), il est très important de ne pas quiter le site , en fermant le navigateur par exemple, sans se déconnecter (en anglais "logout").

Le login utilise une procédure sécurisée qui permet à ton ordinateur de recevoir un certificat numérique qui est utilisé ensuite à chaque accès au site. Tant que le site voit que tu utilises ce certificat, il te fait confiance et accepte de te montrer et même de modifier tes données.

Le logout permet à ton ordinateur de prévenir le site que tu n'as plus besoin de ses services, le site va détruire sa copie du certificat, et à partir de ce moment toute tentative de visualiser ou de modifier tes données sera rejetée.

L'oubli du logout n'est pas très grave, surtout avec ton PC. Mais il est beaucoup problématique sur un ordinateur public (cybercafé, hotel ou entreprise) où l'absence de logout peut permettre à l'utilisateur suivant du PC de continuer ta session. La plupart des sites forcent le logout automatiquement au bout d'un certain temps d'inactivité des utilisateurs.