sujet Spam dans mon mail Orange

Spam

Tgste — Fri, 06 Apr 2018 08:38:11 GMT

Bonjour. Depuis peu, les emails que j’envoie dep’ compte wanadoo à des clients américains sont automatiquement envoyés par les messageries de ces clients dans leur boîte spam ou junk. Autrement dit, les clients ne voient pas mes emails parce que ceux-ci sont dirigés vers la boîte spam ou junk. Je précise que la plupart de ces emails sont envoyés de mon iPhone. Que puis-je faire? Merci!

Re: Spam

melet39 — Fri, 06 Apr 2018 08:57:37 GMT

bonjour @Tgste

en attente d'autres intervenants

si cela se produit uniquement chez tes clients américains cela doit venir d'eux

cdt

Re: Spam

Ancien Membre — Fri, 06 Apr 2018 08:59:53 GMT

Bonjour @Tgste,

Rapporter le cas à la cellule Abuse : abuse@orange.fr . C'est typiquement dans leur domaine de compétence, mais ne pas attendre de réponse de leur part.

Re: Spam

Tgste — Fri, 06 Apr 2018 10:42:48 GMT

Merci bcp!

Re: Spam

PhilDur — Sat, 07 Apr 2018 12:14:09 GMT

Bonjour Tgste

Si ton adresse mail est utilisée pour des envois de mails à caractère commerciaux ou marketing, voire pour des mailings, ce qui t'arrive est inévitable, sutout si tu utilises un compte "grand public" pour émettre des mailing.

Il y a deux parades génériques :

du côté des destinataires, déclarer l'adresse émettrice comme "non-SPAM"
du côté émetteur , utiliser un compte professionnel chez un hébergeur spécifique et respecter scrupuleusement les règles de déontologie des mailings commerciaux.

Si des destinataires aux USA recoivent tes mails et qu'ils les déclarent comme SPAM, ça remonte vers les sociétés qui gèrent les listes de réputation d'adresses mail et rapidement l'adresse émettrice se retrouve dans les listes de spameurs avérés.

La cellule abus pourra peut-être sortir ton adresse de ces listes, mais si les envois continuent, elle se retrouvera rapidement de nouveau dfedans.

Le fait d'utiliser un AïeFaune, ou un vieux PC ne change rien, c'est le compte mail émetteur qui est ciblé.

On voit bien que tu n'es pas un spammeur pro, eux, se débrouillent de faire envoyer leurs véroles par des adresses mail qui changent à chaque envoi. :robotwink:

Comme d'hab, la répression frappe plus facilement les "gentils" que les "méchants" !

Cordialement

PhilDur