outlook 2016 accusé de réception adraisse mail free FAI orange

elodie597 — Fri, 06 Apr 2018 14:20:31 GMT

Bonjour je viens de m,abonner à la fibre orange.

je possède une adresse mail FREE et mon FAI est donc orange.

sur outlook 2016 je ne reçois plus les accusés de réception remis sur le serveur du destinataire est ce normal ?

pourtant la case est bien cochée voici ma configuration :

quelqu'un aurait il la solution svp merci d'avance

outlook 2016 A/R adresse mail free - FAI orange

PhilDur — Fri, 06 Apr 2018 15:51:58 GMT

Bonjour Elodie

Je pense que ça n'a strictement rien à voir avec les accusés de réception.

Note bien que les accusés de réception peuvent ne pas être supportés.

Bravo pour tes captures d'écran, c'est ça qui nous aide le mieux à t'aider.

Dans ta configuration tu utilises les accès non sécurisés : pop:110 et smtp:25

Il faut oublier ça !

Le serveur POP s'accède sur le port 995 avec SSL activé et une authentification par mot de passe

Le serveur SMTP s'accède sur le port 465 avec SSL activé et une authentification par mot de passe

Pour les serveurs Orange

Le nom d'utilisateur doir être l'adresse mail complète

si adresse toto@orange.fr utiliser toto@orange.fr

Pour les serveurs Free

Le nom d'utilisateur doir être la partie gauche de l'adresse mail

si adresse toto@free.fr utiliser toto

IMPORTANT :

N'oublie pas de bien remplir l'onglet "serveur sortant " de ta seconde capture

C'est là que tu devras indiquer ton identifiant Free et le mot de passe qui va avec

Remet tout ça au carré et dit nous si ça marche.

Cordialement

PhilDur