sujet Re: Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide. dans mon mail Orange

Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

elen560 — Wed, 04 Feb 2015 19:20:07 GMT

J'ai lu et supprimé mon dernier mail reçu. Ma messagerie Orange continue à m'afficher 1 mail, la boîte de réception est vide.

J'ai supprimé l'historique de navigation, j'ai éteint l'ordinateur, l'ai redémarré. Rien n'y fait. La messagerie affiche toujours 1 mail que je n'ai pas.

Ce n'est pas bien grave mais c'est incompréhensible.

Si quelqu'un a une idée, merci. Bonne soirée !

Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Wed, 04 Feb 2015 19:46:05 GMT

bonsoir elen560

cela arrive quelquefuis,lorsque tu auras des nouveaux mails,il devrait s'effacer,quand tu les supprimeras

bonne soirée

Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

elen560 — Wed, 04 Feb 2015 20:08:51 GMT

Bonsoir melet39 et merci de ta réponse.

En effet, je verrai demain.

J'étais en train de lire un autre fil de discussion que je n'avais pas vu, portant sur les problèmes rencontrés actuellement avec la messagerie Orange. Le climat est tendu, ça me rappelle un certain sujet qui a déchaîné il y a quelque temps les forumeurs.

Donc je coupe et il fera jour demain. Bonne soirée à toi.

Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

carocrow63 — Wed, 04 Feb 2015 21:56:43 GMT

j'ai fait comme elen560 sauf que moi j'ai reçu d'autres mails réels entre temps ceux-là que je les ai lus puis effacés puis dégagés de la corbeille mais rien n'y fait j'ai toujours mes 6 mails au niveau de l'icône mail. On verra demain comment ce sera. Je vois que je ne suis pas la seule... encore orange qui déconne

Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

ndin — Thu, 05 Feb 2015 03:28:53 GMT

Moi aussi,tous mes mails coservées,envrion 130,ont disparus par enchantement!

Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

Ancien Membre — Thu, 05 Feb 2015 07:26:10 GMT

Bonjour à tous (même à ceux qui ne le disent pas),

Magnifique exemple de bug de la messagerie webmail. Ce problème (entre de nombreux autres) n'existe pas, bien sûr si on gère sa messagerie avec un logiciel fait pour ça !

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re: Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

mustang14 — Mon, 16 Apr 2018 13:25:15 GMT

Bonjour Moi aussi j'ai lu tous les mails j'ai vidé la corbeil, mais j'ait toujours les 4 mail d'afficher

Re: Re : Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Mon, 16 Apr 2018 13:31:20 GMT

bonjour @mustang14

c'est un bug cela se remettra tout seul,voir le message au dessus

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

kail71 — Tue, 19 Jun 2018 14:26:15 GMT

Bonjour,j'ai également le même soucis. Quand je reçois un (des)messages une fois lu et supprimer celle ci indique toujours que j'ai reçu des mails,même si je faisait un clic droit sur la lttre affiché en bas a droite de mon écran pour "rafraichir" et metre a Zéro la boite mail. celà ne fonctionne pas ou plus.

Je suis sous IE 11,il fonctionne parfaitement,on me propose souvent de le changer,je dit Non.

J'ai éffacer l'historique de navigation et cookie,voir reinitiliser IE,en vain celà et récurrent.

Sa marche sa marche pas a croire que c'est juste pour faire suer le monde...Cdt

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Tue, 19 Jun 2018 14:53:34 GMT

bonjour @kail71

c'est aléatoire,cela arrive souvant en ce moment moi c'était ce matin et cette après midi c'est revenu normal,il n'y a rien à y faire pour le moment,l'info a été remontée à orange

bonne soirée

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

Larkos — Wed, 20 Jun 2018 15:53:42 GMT

Bonjour, moi ça le fait depuis hier et ce n'est toujours pas réparé..

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Wed, 20 Jun 2018 15:58:23 GMT

bonjour @Larkos

il ne faut pas y faire attention,cela reviendra normal tout seul,j'avais aussi ce petit problème ce matin et la c'est revenu à la normal

reviens nous dire demain

bonne soirée

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

kail71 — Thu, 21 Jun 2018 11:00:48 GMT

Bonjour a tous ,hélas celà dure ??

seul réponse d'Orange:

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement concernant l'affichage du nombre des mails.

Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement au rétablissement du service dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

Le support mail messagerie Orange

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Thu, 21 Jun 2018 12:01:32 GMT

bonjour @kail71

le problème avait été remonté par un webconseiller,cela n'est pas grave mais génant,malheureusement il faut attendre la résolution du problème

bon après midi

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

kail71 — Thu, 21 Jun 2018 16:00:59 GMT

Oui restons ZEN,c'est pas un énorme soucis, Cdt

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

Larkos — Mon, 25 Jun 2018 17:00:48 GMT

Bonjour,

le problème a probablement été réparé, je n'ai plus ce soucis.

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Mon, 25 Jun 2018 17:06:38 GMT

bonsoir @Larkos

oui,le problème est résolu sur certains serveurs queques uns rencontrent encore ce problème mais sera résolu de la mème maniere

bonne soirée

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

Larkos — Wed, 27 Jun 2018 15:43:23 GMT

Bonsoir, le problème est à nouveau revenu.

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

melet39 — Wed, 27 Jun 2018 15:49:47 GMT

bonsoir @Larkos

oui,le problème n'est pas complètement résolu,pour moi cela à recommencé ce matin et actuellement c'est bon

bonne soirée

Re: Ma messagerie affiche 1 mail et ma boîte est vide.

kail71 — Wed, 27 Jun 2018 16:41:38 GMT

Bonsoir,idem pour moi...

ALLEZ TOUS ENSEMBLE..TOUS EN COEUR..

Çaaaaaaa, s'en va et ça re-vient
C'est fait de tout pe-tits riens
ça se chant' et ça se dans'
et ça re-vient ça se re-tient
comm' u-ne chan-son po-pu-lair'