sujet Re: mail spam dans mon mail Orange

mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:04:29 GMT

Bonjour

Régulièrement sur mes deux boites mails, je reçois des mails"spams" de mes contacts, mais qui ne proviennent pas d'eux. Comment puis je faire pour ne plus recevoir ce genre de mail, sachant que je ne peux pas bloquer mes contacts...Adresse du contact exacte mais contenu du mail limite....

Merci

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 07:21:07 GMT

Bonjour @Alice221

C'est tout simplement parce que tes contacts se sont fait pirater leur compte.

Le pirate utilise leur adresse mail pour envoyer des spams voire même demander de l'argent car soit disant qu'ils sont en difficulté au fin fond de la planète.

Tu peux dans ce cas les remercier d'avoir laissé leurs contacts (dont tu fais parti) sur internet car ils utilisent certainement le webmail (consultation des mails depuis la messagerie Orange)

J'espère que ce n'est pas ton cas car tu sera la prochaine.

Changes immédiatement ton mot de passe par un "blindé". 10 à 12 caractères, Majuscules et minuscules, caractères spéciaux, chiffres etc...

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:23:50 GMT

Merci pour la réponse mais je ne pense pas que ce soit cela en effet, je reçois des mails pro groupés et ensuite certaines adresses m'envoient ces mails, parfois en anglais parfois en français, je ne les ouvre pas bien évidemment. Je pense que cela vient plutôt de mes boîtes! J'ai changé les mots de passe mais ça continue
J'aimerai savoir comment faire pour éradiquer cela.merci

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 07:34:29 GMT

@Alice221

Je ne vois pas ce que "tes boites" auraient comme problème. Une boite mail n'invente rien elle ne fait que recevoir le courrier que le facteur y a déposé.

Si tu les reçois c'est qu'il sont été envoyés.

Su tu es sure que ce n'est pas piratage dans ce cas ce ne sont que de publicités (spams effectivement)

Si tu utilises le webmail (j'ai donné mon avis dans mon message précédent et c'est a tes risques et périls). Vas dans mes préférence ==> Trier mes messages reçus. Tu ajoutes un ou plusieurs filtres. La plupart du temps il suffit de filtrer sur le domaine (ex : actus.com) et de définir ce que que veux faire.

La plupart du temps il suffit de les déplacer dans "indésirables".

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:35:05 GMT

Non je veux juste dire que ce n'est pas toujours le même contact qui envoie, que ce sont des opérateurs différents etc..donc je me dis que cela provient peut être de mon compte orange!

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:35:52 GMT

Je ne peux pas mettre de filtres sinon mes contacts seraient bloqués, non?

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:38:44 GMT

Je vais tenter le filtre comme tu l'as dit plus haut mais là il va falloir que je cible bien car ce sont toujours des mails différents, similaires mais avec des objets différents..parfois nombre parfois noms etc..
Il va falloir que je blindé tout ça
Merci

Re: mail spam

Ancien Membre — Thu, 19 Apr 2018 07:49:27 GMT

@Alice221 a écrit :
Je ne peux pas mettre de filtres sinon mes contacts seraient bloqués, non?

Bonjour @Alice221,

Non ! Cela n'a aucun rapport !

Un filtre est fait pour filtrer un mail entrant sur un ou plusieurs critères (domaine, texte du titre, etc...)

Un contact est fait pour le référencer dans un mail sortant.

Je ne vois pas pourquoi tu penses ça, mais cela prouve que tu utilises tes contacts sur le web. C'est la pire des choses à faire et c'est à cause de ça que le piratage existe.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Préviens les contacts qui t'envoient ces mails que leur compte est piraté et utilisé par un spammeur pour envoyer des mails à leurs contacts dans leur dos. Au minimum, qu'ils changent le mot de passe de leur compte pour un mot de passe en béton armé.

A moins que les messages que tu reçois semblent venir de tes contacts d'après le nom à afficher mais que l'adresse de l'émetteur ne soit pas la leur. Les pirates savent très bien maquiller les adresses mail.

C'est dans l'en-tête complet du message que tu peux voir la vraie adresse de l'émetteur.

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 07:41:43 GMT

@Alice221

Si ce sont vraiment tes "contacts" qui t'envoient ces mails il ne te reste plus qu'à les accepter.

Tu ne peux pas empécher tes contacts de t'envoyer des mails dont tu ne veux pas sinon dans ce cas il ne fallait pas les déclarer en contact.

Je ne comprend pas trop ton besoin ou problème.

Tu as des contacts mais tu ne veux pas qu'ils t'envoient des mails de pubs ou autres sujets, tu ne peux que "subir" ou tout bloquer.

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:48:47 GMT

Donc quelqu'un utilise les adresses de mes contacts pour envoyer des mails soit en anglais, genre "tu vas rire" etc etc.. certains sont des contacts professionnels et sûrement pas le genre à envoyer ce genre de mail
Dès les 1ers j'ai posé la question à mes contacts proches..
Voilà c'est compliqué

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 07:53:48 GMT

@Alice221

@Ancien Membre

Je ne sais pas ce que entends par "professionnels" mais si tu crois qu'un pirate fais la différence. Une messagerie professionnelle se pirate également, c'est d'ailleurs la première cible des pirates car elle valent de l'or en fonction des données qui sont présentes.

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 07:59:30 GMT

Mais je sais bien..je ne suis pas un lapin de 6 semaines.
je demande juste comment faire pour ne plus recevoir ce genre de mail!! Et savoir comment tous ces contacts pro ou non ont pu être récupérés !!!le pirate ne va pas sur une boîte puis l'autre j'ai 150 contacts au moins..donc je pense qu'au départ cela provient de mon compte!!!

Re: mail spam

Ancien Membre — Thu, 19 Apr 2018 08:02:39 GMT

@Alice221, @JuanLucas38,

Au mot "professionnel" dans le cadre d'une messagerie webmail, mes poils se hérissent et mes cheveux se dressent sur ma tête !

Utiliser ce genre de messagerie pour des besoins professionnels ce n'est tout simplement pas raisonnable ! Que feras tu le jour où tous tes contacts professionnels et mails auront disparu ?

Lis bien l'article dont je t'ai donné le lien plus tôt, et surtout le dernier paragraphe.

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 08:04:34 GMT

OK, pour ne plus les recevoir utilises les filtres et si tu penses que ça vient de ton compte (pour moi c'est impossible) contactes Orange et explique leur ton cas.

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 08:08:58 GMT

En tous cas merci pour les renseignements je vais essayer les filtres comme tu m'as dit je te tiens au courant si ça fonctionne
Bonne journée

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 10:43:23 GMT

@Alice221

@Ancien Membre

Tiens nous au courant, il n'y a aucune raison que les filtres ne fonctionnent pas par contre tu as un sacré boulot à faire.

Courage.

Re: mail spam

PhilDur — Thu, 19 Apr 2018 12:24:11 GMT

Bonjour @Alice221

Depuis le début tu as la réponse sous les yeux.

Un compte a été piraté ; dans ce compte les pirates ont trouvé ton adresse mail.

Depuis, ils envoient des messages plus ou moins relous à toutes les adresses mail trouvées.

J'ajoute qu'en parallèle, ils ont mis toutes ces adresses dans des automates de recherche de mots de passe. Ces outils mettent en oeuvre des réseaux de machines controllées à distance : des botnets. C'est très efficace, il leur faut du temps mais généralement ça finit toujours par trouver, parfois ça peut prendre plus d'un an ; ça ne marche que parce que le mot de passe n'est généralement pas changé. Un changement de mot de passe régulier nique complètement ce type de stratégies d'attaque.

Ne mésestime pas ce point : le mot de passe de ton adresse mail est déjà en cours de recherche.

Les mails ne sont pas envoyés depuis lesidentités affichées dans le champ expéditeur.

Il est même possible que l'adresse mail utilisée comme référence de l'envoi soit bidon. Ne te focalise pas sur le contenu du champ expéditeur, ni le nom, ni l'adresse mail affichés ne sont garantis.

Pour savoir d'où vient le mail analyse l'en-tête détaillée du message reçu, là tu pourras même voir l'IP émettrice, le logiciel utilisé et tous les serveurs qui ont été traversés par le message, les pirates ne peuvent pas modifier ces données.

Je rejoins les réponses précédentes : c'est l'utilisation des webmail qui te vaut cette avalanche de pourriels.

Tu as probablement pas mal de contacts qui ont laissé trainé ton adresse mail dans leurs contacts en ligne.

Si tu veux éviter de faire pareil à tes contacts arrête d'utiliser les dossiers de contacts en ligne.

Ces dossiers sont la cible et la nouriture des pirates.

J'ai aussi noté que tu n'utilises que le webmail et que c'est dans un cadre professionnel.

Pense à la tête de tes clients quand ils apprendront que tu t'es fait piratée, "pas sérieux du tout, si elle s'est fait piratée quelles données nous concernant a t-elle perdues ?"

L'utilisation d'un client mail comme Outlook ou Thunderbird configuré en mode POP avec l'option de conservation des mails sur le serveur, te garantirait déjà une sauvegarde de tes mails. Tu ne risquerais plus de perdre les mails de tes cleints.

Tes contacts seraient inaccessible.

Tu pourrais toujours consulter le webmail depuis n'importe quelle machine depuis n'importe où.

Le webmail est l'ami des pirates

Thunderbird est TON ami

Comment arrêter ce flot de pourriels

L'utilisation de Thunderbird est une première approche.

Il dispose d'outils de filtrage et de lutte antispam intégrés

Il est bien plus puissant que l'antispam d'Orange.

Malheureusement ton adresse mail est connue et tu ne pourras rien arrêter sans changer l'adresse de ta boite mail.

Evite de publier ton adresse mail sur ton site web. Si tu dois le faire trouve une solution de "brouillage" qui la laisse lisible aux humains mais pas aux sniffers des pirates qui savent analyser un texte à la recherche d'une adresse mail.

Quelques exemple de parades :

Si je suppose que ton adreses mail alice.la.meilleure.sur.la.planete@orange.fr

Je viens de fournir aux pirates une adresse.

Pour l'éviter j'aurais pu mettre alice.la.meilleure.sur.la.planete chez orange point fr

C'est déjà mieux

Mais je pourrais aussi mettre une photo à la place du texte

Comme ci-dessous :

Et là, pas un sniffer ne tombera dessus, et pourtant, elle est lisible.

Même le copier/coller ne trouvera qu'une image, pas un texte.

Cordialement

PhilDur

Re: mail spam

JuanLucas38 — Thu, 19 Apr 2018 12:45:49 GMT

Salut @PhilDur

Alors la après une explication pareille si @Alice221 ne change pas sa stratégie on ne pourra plus rien pour elle même pas Orange.

Super explication à fournir à tous les récalcitrants qui ne veulent pas quitter cette pourriture de webmail.

Re: mail spam

PhilDur — Thu, 19 Apr 2018 12:50:12 GMT

Muchas gratias RRRRuann'

Mais ce que je crains le plus, ce sont les ourds qui ont décidé de ne pas entendre.

Il parait que ce sont les pires.

C'est du moins ce que prétend le vieil Adage !

Cordialement

PhilDur

Re: mail spam

Alice221 — Thu, 19 Apr 2018 18:11:03 GMT

Bonjour
Merci
C'est moi qui reçois les mails "relous".! De plusieurs contacts connus mais différents! Voilà pourquoi je ne comprends pas
J'ai bien pris note de vos conseils et je vais m'en occuper dès que possible
Merci