sujet Re: Supprimer Wanadoo dans mon mail Orange

Supprimer Wanadoo

terubat — Tue, 24 Apr 2018 16:09:14 GMT

Bonjour à tous. Peut on demander à Orange de supprimer les adresses mail " Wanadoo.fr " Cette adresse n'existe pjus depuis des années mais je reçois des mails frauduleux avec cette adresse.

Re: Supprimer Wanadoo

Ancien Membre — Tue, 24 Apr 2018 16:50:18 GMT

Bonjour @terubat,

Il s'agit d'un alias (= autre nom pour le même compte) gracieusement fourni par Orange à tout compte en Orange afin de faciliter le transition des adresses Wanadoo (en voie de disparition) vers Orange. Malheureusement, les spammeurs le savent et s'en servent massivement.

Il arrive que, sur demande au service client, Orrange condescent à le supprimer.

Sinon, pourquoi ne pas utiliser le filtre que @PhilDur a concocté ? :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-Wanadoo/ta-p/1145213

Re: Supprimer Wanadoo

kaolo — Wed, 25 Apr 2018 12:08:44 GMT

Bonjour,

Déclarez tout le domaine @pseudo0312.fr comme spam : menu de gauche : cliquez sur "anti-spam", décochez "ajouter automatiquement les adresses ..." cliquez sur "liste rouge", dans le champ "bloquer une adresse mail ou un nom de domaine" saisissez @pseudo0312.fr puis cliquez sur ajouter. Recochez "ajouter automatiquement les adresses ...".

Cordialement

Re: Supprimer Wanadoo

Ancien Membre — Wed, 25 Apr 2018 12:58:49 GMT

Bonjour @kaolo,

As-tu lu le lien que j'ai donné juste au dessus ? C'est exactement la même chose mais en mieux !

Re: Supprimer Wanadoo

terubat — Thu, 26 Apr 2018 09:02:44 GMT

Désolé du retard à vous répondre !! Merci ôur vos renseignements que je vais appliquer .. Bonne journée à tous.

Re: Supprimer Wanadoo

PhilDur — Thu, 26 Apr 2018 15:15:55 GMT

@kaolo a écrit :
Déclarez tout le domaine @pseudo0312.fr comme spam : menu de gauche : cliquez sur "anti-spam", décochez "ajouter automatiquement les adresses ..." cliquez sur "liste rouge", dans le champ "bloquer une adresse mail ou un nom de domaine" saisissez @pseudo0312.fr puis cliquez sur ajouter. Recochez "ajouter automatiquement les adresses ...".
Cordialement

J'ai bien peur que tu aies tout faux !

Je ne suis pas certain que ça marche.

Déclarer wanadoo.fr dans la liste rouge empêchera @terubat de recevoir des mails de sites qui n'ont pas encore migrés leurs adresses mail de wanadoo.fr en orange.fr.

J'en connais et tout le monde en connais.

Là le problème est de bloquer les mails destinés à xxxxxxxx@wanadoo.fr

Et c'est tout l'objet du topo cité par papou22 (merci).

Relis le topo

@terubat

N'applique surtout pas le conseil de kolo, tu ne recevrais plus les mails de tes amis ayant encore des adresses en wanadoo.

Applique le topo, il fonctionne parfaitement. Je l'utilise.

Cordialement

PhilDur

Re: Supprimer Wanadoo

terubat — Thu, 26 Apr 2018 17:29:05 GMT

@merci @ PhilDur. J'ai eu un doute et n'ai pas appliqué ce que m'avait conseillé @kaolo. Bien sur, mes correspondants ( contacts) utilisent, depuis longtemps mon adresse "orange.fr". Tous les mails que je reçois sous "wanadoo" proviennent de sites que je considère comme "spam" ; horoscope -- santé ??- et j'en passe. Mais j'ai peur qu'en mettant "wanadoo" en liste noire ou rouge, je bloque également "orange, si "wanadoo" est un allias ?? Je vais donc utiliser ton "topo" . Merci pour tes conseils.

Re: Supprimer Wanadoo

PhilDur — Thu, 26 Apr 2018 17:36:29 GMT

Attention à la confusion :

Les spam sont adressés à tonadresse@wanamoo.fr qui est l'alias de ton adresse@oronge.fr

Et ces messages se filtrent avec la règle : si destinataire == tonadresse@wanamoo.fr

ce qui t'avait été conseillé était de déclarer en liste rouge tout le domaine wanamoo.fr

Ce qui n'aurait plus permi à association@wanamoo.fr de t'envoyer sa convocation à sa fête habituelle le 3ième dimanche de Juin. Le filtre qu'il te conseillait aurait mis ce mail dans les indésirables.

Il reste plein de nos contacts qui n'ont toujours pas basculé leurs adresses de wanamoo vers oronge.

Tiens nous au courant sur l'utilisation du topo.

PhilDur

Re: Supprimer Wanadoo

Nath06600 — Fri, 27 Apr 2018 15:01:40 GMT

Bonjour

Je suis desolée si mon message n'est pas au bon endroit

Mais ça fait + de 2 h que je cherche une solution

Je souhaite supprimer mes 2 adresse mail wanadoo auxquelles je n'ai plus accés puisque perdu mot de passe

Je precise que j'ai une adresse enregistrée pour acceder a mon compte orange

Mais qu'une des adresse Wanadoo est toujours reliée et apparait sur mes factures

Merci à tous

sos

Nath06600 — Fri, 27 Apr 2018 15:23:46 GMT

Encore Moi,

Je vois que parmi vous il y a des gens tres calés

J'espere que mon message sera vu par ces personnes.

Impossible de trouver sur ma page de Client Orange

1000 Mercis

Nath

:manembarrassed:

Re: sos

Ancien Membre — Fri, 27 Apr 2018 15:26:56 GMT

Bonjour @Nath06600,

Ici, sur ce forum d'entraide entre clients, tu parles à des clients. Un client n'a pas la possibilité de supprimer une adresse mail d'un autre client, et heureusement !

Pour ce genre de demande, adresse toi à Orange (3900 ou E-chat)

Re: sos

Nath06600 — Fri, 27 Apr 2018 15:58:45 GMT

@Ancien Membrea écrit :
Bonjour @Nath06600,

Ici, sur ce forum d'entraide entre clients, tu parles à des clients. Un client n'a pas la possibilité de supprimer une adresse mail d'un autre client, et heureusement !

Pour ce genre de demande, adresse toi à Orange (3900 ou E-chat)

Ok merci

J'avais cru comprendre que certains donnaient des conseils ....

Re: Supprimer Wanadoo

PhilDur — Fri, 27 Apr 2018 16:21:23 GMT

Bonjour Nath06600

Si tes adresses en Wanadoo point fr sont des adresses secondaires de ton adresse en orange point fr, tu peux les gérer toi même. Tu peux leur forcer un nouveau mot de passe ou carrément les supprimer.

Pour gérer tes comptes secondaires, tu dois commencer par ^étre identifiée avec ton compte principal.

Tu vas dans ton espace client

Tout en bas dans le bandeau noir, il y a un bouton "Tout mon espace client"

Ca va t'afficher tout ce que tu peux faire.

Dans une liste violette avec titre "Internet" tu trouveras un lien "Gérer mes utilisateurs"

Clique dessus.

A mon avis au moins une de tes deux adresses sera gérable.

Cordialement

PhilDur

Re: Supprimer Wanadoo

Nath06600 — Fri, 27 Apr 2018 19:25:30 GMT

PhilDur

Je te remercie pour ta reponse

C'est un compte pro ,je ne sais pas si ça change quelque chose

J'ai eu une adresse Wanadoo ,je n'ai plus le mot de passe ,donc je ne peux plus m'en servir .

Je peux acceder a ma page Orange via mon adresse mail qui est @live.fr

Je souhaite juste supprmer les adresse wanadoo de ma page,rien de plus . D'autant qu'elle appararait sur ma facture papier que je reçois toujours .

Je ne sais pas si je suis claire dans mes explications ....J'ai passé la journée là dessus

En tout cas je te remercie d'avoir pris la peine de te pencher sur mon "cas"

Re: Supprimer Wanadoo

Ancien Membre — Sat, 28 Apr 2018 03:52:36 GMT

Bonjour @Nath06600,

Oui, ici on donne des conseils. Mon conseil c'est de t'adresser à Orange pour supprimer un compte. A moins que ces adresses Wanadoo ne soient des comptes secondaires que tu peux supprimer toi-même, mais mais ça, il n'y a que toi qui peut le savoir en t'identifiant sur ton compte principal et en allant dans ton espace client comme l'indique @PhilDur.

- Ces adresses wanadoo font elles partie d'un contrat en cours de validité ?

- As-tu essayé la procédure de mot de passe perdu pour y accèder de nouveau ?

- Qu'est-ce que tu appelles 'ta page" ?

Re: Supprimer Wanadoo

PhilDur — Sat, 28 Apr 2018 07:47:29 GMT

@Nath06600 a écrit :

Je peux acceder a ma page Orange via mon adresse mail qui est @live.fr

une adress une adresse Microsoft.

Je ne sais plus du tout de quoi tu nous parles. Un compte Microsoft n'a jamais donné accès à une page du webmail d'Orange.

Ton accès web est lié à ton raccordement à Internet, certainement pas à un service de messagerie.

Internet est un service de type réseau, dès que tu disposes d'un accès au réseau Internet tu as accès au web

Le web est un service de publication de documents, initialement du texte, maintenant multimédia. Le service est fournit par des "serveur web" et on y accède en utilisant un "client web", plus communément appelé "navigateur" (IE, Edge, Opera, Firefox, ...). Les connexions entre serveurs et clients utilisent le réseau Internet.

C'est le réseau qui te donne accès au web, pas le contraire.

Orange, free,SFR, ... sont des Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI).

Pour revenir à tes adresses en Wanadoo :

soit elles sont liées à un contrat Orange pour lequel tu payes un abonnement et dans ce cas tu peux les gérer comme expliqué précédemment.

Soit elle ne sont plus liées à un contrat et dans ce cas elles appartiennent au premier qui en trouvera le mot de passe. Généralement les pirates finissent par s'accaparer ces boites mail abandonnées, ils les utilisent pour fairechier le mondeet les victimes finissent par se plaindre à Orange d'agressions venant de ces boites. Orange supprime alors la boite mail (non liéee à un contrat) utilisée par les mafieux pour agresser les honnêtes gens.

Si tes boites mails ne sont liées à aucun contrat, elles finiront par disparaitre.

Pour accélérer le processus, si tu as des relations qui ont été agressés depuis tes ex-boites mail, tu peux leur recommander d'écrire un mail expliquant le problème à abuse@orange.fr.

Ca pourrait accélérer le suppression des boites mails en question.

Cordialement

PhilDur

Re: Supprimer Wanadoo

terubat — Mon, 30 Apr 2018 15:51:58 GMT

A l'attention de @PhilDur.. Depuis l'installation de ton "topo" je ne reçois plus de " wanadoo.fr". J'ai suivi tes indications et çà a l'air de fonctionner. Je te recontacterai dans qq semaines pour confirmation. Par contre, depuis 2/3 jours ,j'ai des mail ( vers orange .fr) de personnes qui n'ont aucunes adresse . Ces mails contiennent 4 à 5 pièces jointes que je dirige tout de suite vers la corbeille. Ces mails ont pour origine des noms bidons genre : victor, adèle etc ... Plus étrange, il y a qq minutes je reçois un mais de : << mon nom à ... mon nom >> m'indiquant que j'ai gagné (bien sur et je suis le seul !!!!) un lot important en < cliquant ici >>.Là encore direction ; corbeille . ( sans cliquer) . Je suis avec eM Client comme messagerie. J'ai la possibilitéde les mettre comme "spam" mais çà ne sert à rien car l'adresse de départ change à chaque mail !!! Existe-t-il un autre moyen d'éviter ces messages ?? Cordialement. Pyt

Re: Supprimer Wanadoo

PhilDur — Mon, 30 Apr 2018 16:38:55 GMT

Merci de ton retour

Si le topo t'a aidé, j'en suis très content pour toi. Si tu avais le temps un TOP sur le topo ne me poserait aucun problème.

Pour filtrer tes pourriels, je ne connait pas eM client (ce n'est pas une messagerie, un client est un outil d'accès à une messagerie) et ses capacités à filtrer. Thunderbird, qui est gratuit lui, me filtre pas mal de ces messages.

Il ne faut pas le nier, nous recevons tous des tonnes de ces messages qui feraient rougir un régiment de légionnaires.

La version gratuite de em client est trop limitée pour être utile (2 comptes bof :smileyindifferent: )

Une méthode de filtrage serait le contenu du "sujet" du mail, même si le pirate utilise des boites mail et de identités différentes le "sujet" reste souvent le même pendant un certain temps.

Thunderbird utilise spamassassin et ça lui donne une certaine avance sur pas mal d'autres, franchement tu devrais l'essayer en parallèle avec eM client et voir comment ils réagissent aux mêmes conchoncetés.

Cordialement

PhilDur

Re: Supprimer Wanadoo

Nath06600 — Mon, 30 Apr 2018 19:45:18 GMT

Bonsoir PhilDur

Je te remercie de tes conseils mais rien n'y fait

Je ne peux pas supprimer mes adresses wanadoo,je pense qu'il faut que je vois avec orange

Cela dit je peux acceder a mon compte ,mes factures etc avec mon adresse Hotmail

C'etait juste pour ne pas avoir plusieures adresses

J'ai essayé mot de passe oublié,ça me fonctionne pas non plus

J'abandonne .....

Un grand merci à Tous

Re: Supprimer Wanadoo

terubat — Wed, 02 May 2018 12:18:18 GMT

Merci " @PhilDur" pour tes derniers renseignements. J'ai mis un Top sur ton topo. Je suis passé à eMclient depuis que j'ai dû quitter WLM, suite à ma migration vers Windows 10. Je sais, Thunderbird était donné comme favoris mais ..... je n'ai jamais réussi à l'installer correctement et n'ai eu que des soucis avec !!! Sans doute une erreur de ma part mais je n'est jamais été " à l'aise " avec ce log. de messagerie. Je vais, reut être refaire une tentative .. Bonne journée à toi. Cordialement Paul