sujet Piratage boite mail dans mon mail Orange

Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:00:19 GMT

Bonjour,

Ma boîte mail a été piratée. J'ai changé le mot de passe, j'en ai mis un compliqué.

Hélas, je ne reçois plus aucun mail depuis mais je peux en envoyer. Quelqu'un comprend ? Que dois-je faire ?

Re: Piratage boite mail

melet39 — Sat, 05 May 2018 10:06:11 GMT

bonjour @Esmeralda3

en attente d'autres intervenants

vérifie si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

Re: Piratage boite mail

Daniel35 — Sat, 05 May 2018 10:11:18 GMT

Bonjour @Esmeralda3

Va voir dans"mes préférences" de ton webmail et supprime le transfert que le pirate a sans doute mis.

Cordialement

Daniel35

Edit : melet39 m'a battu au sprint...!

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:18:52 GMT

Merci pour la réponse. Pouvez-vous être plus précis. L'informatique est du chinois pour moi !!!

Re: Piratage boite mail

melet39 — Sat, 05 May 2018 10:25:00 GMT

re @Esmeralda3

il n'y a rien de compliqué,tu suis ce lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

et si il y a une adresse de redirection inconnue tu l'as supprime et tu coche ne pas transférer

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:27:54 GMT

Effectivement, le pirate avait mis une adresse. J'ai supprimé mais toujours aucun mail reçu. J'ai transféré sur une autre adresse mail mais là non plus, rien reçu. Faut-il attendre un moment ?

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:29:53 GMT

Effectivement, il y avait une autre adresse mail que j'ai supprimé. Mais pas de changement, toujours aucun mail ?

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:33:28 GMT

Merci beaucoup. Problème résolu.

J'aime bien cette citation de Chaplin.

Bonne journée.

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:35:13 GMT

Si je comprends bien , tous les mails reçus depuis le piratage sont perdus ?

Re: Piratage boite mail

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 10:38:20 GMT

Maintenant comment récuperer tous mes contacts, je n'en ai plus aucun ?

Re: Piratage boite mail

mamiecocotte — Sat, 05 May 2018 10:38:26 GMT

J'accède à ma messagerie, mais, je n'ai plus mes anciens mails.Tout a disparu. Ai pris contact téléphonique avec orange où l'on me répond que j'ai été piratée et qu'il est impossible de récupérer mes anciens mails.Pouvez vous m'aider en tenant compte que je ne suis pas du tout une pro de l'ordinateur. Merci.

Re: Piratage boite mail

melet39 — Sat, 05 May 2018 10:41:11 GMT

re @Esmeralda3

merci du retour,oui tous les mails recus avant sont perdus ils sont chez le pirate

pour les contacts regarde dans la corbeille au cas ou

cdt

Re: Piratage boite mail

melet39 — Sat, 05 May 2018 10:43:03 GMT

@mamiecocotte

idem regarde avec le lien au dessus si les mails ne sont pas redirigés

en ce qui concerne tes anciens mails ils ne sont pas récupérables

Contact

Esmeralda3 — Sat, 05 May 2018 11:21:25 GMT

Merci à tous.

J'ai tout récupéré, les contacts étaient dans la corbeille.

Bon week-end

Re: Contact

Daniel35 — Sat, 05 May 2018 11:28:54 GMT

Bonjour @Esmeralda3

Bonne nouvelle. Vérifie quand même, après restauration, que le pirate ne les a pas "bricolés", et que les données sont OK.

Cordialement

Daniel35

Re: Contact

melet39 — Sat, 05 May 2018 11:36:27 GMT

re @Esmeralda3

merci du retour,mais il fallait répondre dans ton fil initial et non en ouvrir un autre,fusionné avec celui ci

bon weekend

Re: Piratage boite mail

MEL111 — Tue, 28 Apr 2020 14:26:30 GMT

Je ne reçois pas de mail ma boîte a été détournée. Je peux en envoyer.

Re: Piratage boite mail

Ancien Membre — Tue, 28 Apr 2020 14:56:52 GMT

Pas bonjour non plus @MEL111 ,

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844