sujet Re: Mail en double... wanadoo ? dans mon mail Orange

Mail en double... wanadoo ?

Gagnant0705 — Sat, 05 May 2018 10:46:31 GMT

Bonjour,

Je reçois systématiquement, depuis quelques temps, EN DOUBLE les messages adressés à ma boîte à lettres principale, phénomène qui n'existe pas sur mes boîtes secondaires, pourtant exactement configurées pareil

Si j'envoie mes messages à une autre adresse (outlook) le phénomène ne se produit pas, mais je ne peux pas les visualiser directement depuis l'adresse orange.

Est-ce dû à wanadoo ?

Dans ce cas, merci de me permettre de supprimer cette très ancienne adresse...

A vous lire !

Re: Mail en double... wanadoo ?

melet39 — Sat, 05 May 2018 11:14:03 GMT

bonjour @Gagnant0705

en attente d'autres intervenants

si tu veux changer wanadoo.fr par orange.fr

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

cdt

Re: Mail en double... wanadoo ?

Gagnant0705 — Sat, 05 May 2018 13:00:41 GMT

bonjour mellet39,

Merci de la réponse, mais je ne veux pas changer wanadoo en orange, je souhaite juste supprimer wanadoo, et c'est pas gagné !

Re: Mail en double... wanadoo ?

melet39 — Sat, 05 May 2018 13:10:05 GMT

re @Gagnant0705

si c'est ton adresse principale liée à ton contrat tu ne peux pas

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Suppression-d%C3%A9finitive-adresse-mail/td-p/1308710

cdt

Re: Mail en double... wanadoo ?

Gagnant0705 — Sun, 06 May 2018 14:09:31 GMT

bonjour melet39,

Wanadoo est peut être une fausse piste, sur laquelle je m'étais imprudemment lancé.

Voilà, je lis ma messagerie avec outlook.

J'ai 1 compte de messagerie principale et 4 secondaires.

Tous les messages de ma messagerie principale sont en double, aucun des messageries secondaires ne le sont.

Je ne lis pas mes messages avec Orange, mais, lorsque j'ai voulu vérifier, c'était pareil : messages de l'adresse principale en double, ceux des adresses secondaires, pas en douoble.

J'ai vérifié les configurations, toutes les boîtes sont configurées à l'identique.

Cela dure depuis au moins 02/18...

J'y perds mon latin

Merci de m'avoir lu

Re: Mail en double... wanadoo ?

Ancien Membre — Sun, 06 May 2018 14:15:27 GMT

Bonjour @Gagnant0705,

Une des causes fréquement rencontrées de messages en double est la mise en place de re-directions d'une adresse sur une autre, voire de re-direction en boucle (l'une renvoie sur l'autre qui renvoie sur l'une).

A vérifier dans chacune des adresses (préférences).

Es-tu sûr que tes adresses secondaires sont bien des comptes secondaires et non pas des alias ?

Re: Mail en double... wanadoo ?

Gagnant0705 — Mon, 14 May 2018 17:56:52 GMT

Bonjour,

J'ai supprimé toutes les redirections, sur tous les micros et smartphones.

Je reçois encore les messages en double adressés à mon adresse principale Orange.

Vu que j'avais des redirections IMAP, pour une réception POP sur Outlook 365, je cherche du côté pop/imap...

J'aurais aimé que ces doublons cessent avant de rediriger mes nombreux mails

Mais ces stockages alternatifs me sont vraiement utiles, je vais reconfigurer...