sujet Re: pb réception mails dans mon mail Orange

pb réception mails

aiSA — Mon, 14 May 2018 14:53:47 GMT

Bonjour,

Le 3 mai, ma boîte de messagerie a été piratée.

J'ai eu connaissance du problème le 4 mai au matin et ai modifié aussitôt mon mot de passe pour sécuriser ma boîte dont adresse : *************@orange.fr

Depuis lors, mon adresse fonctionne en émission mais plus en réception (uniquement des spams!)

Etant en recherche d'emploi, mon adresse mail a été largement diffusée dans le cadre de mes démarches (CV et nscription diverses) et, de ce fait, il m'est impossible d'en changer.

Pouvez-vous, svp, m'indiquer d'où vient le problème et comment le résoudre?

[EDIT: Merci @aiSA de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: pb réception mails

black-ice — Mon, 14 May 2018 13:23:28 GMT

Bonjour

Tout d'abord je viens de déplacer ton message le temps que moderateur masque ton adresse mail

Le plus simple serait de laisser tomber le vabmail pour un client mail de type thunderbird et de rapatrier tes contacts sur le cliebt Mail et de ne rien laisser en webmail

Cdt

Re: pb réception mails

Ancien Membre — Mon, 14 May 2018 17:06:44 GMT

Bonjour @aiSA,

C'est le coup classique. Le pirate a mis une adresse de re-direction de tes mails vers chez lui.

Regarde dans tes préférences.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342