sujet Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Gwando — Wed, 02 Apr 2014 08:34:52 GMT

depuis hier 19 h dès que je clique sur "envoyer", j'ai le message : "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération."

Je suis allée sur "infos incidents", rien en national ni en local.

Je suis allée sur "assistance guidée", j'arrive sur "e chat", je valide mais je n'ai qu'une page blanche

Depuis 19 h hier, je n'ai reçu qu'un mail à 6h18 ce matin

Qui peut me dire ce que je dois faire ?

Merci de vos réponses

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Ancien Membre — Wed, 02 Apr 2014 08:41:35 GMT

Bonjour (quand même),

Plusieurs fils sur le sujet. Taper "momentanément perturbé" dans la zone de recherche du forum.

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Gwando — Wed, 02 Apr 2014 08:48:15 GMT

Merci Papou22, j'essaie cette nouvelle recherche

Et bonjour ! (suis perturbée comme ma messagerie !)

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Manel — Sat, 05 Apr 2014 12:45:18 GMT

Bonjour Gwando,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

Bon week-end.

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Gwando — Mon, 07 Apr 2014 10:51:01 GMT

Bonjour

Oui c'est toujours d'actualité.

J'ai dû faire remasteriser mon PC le samedi 5/04 car suite à ce problème, j'avias appelé le 3900. L'intervenant m'a dit ne pas être au courant de ce problème de messagerie, m'a demandé de passer par google chrome : mes messages avaient la réponse "messages envoyés" mais après consultation de mes amis à qui j'avais envoyés les mails, ils n'avaient rien reçu.

Après remasterisation avec mon informaticien, on s'est envoyé des messages et ils passaient.

Depuis hier après-midi, j'envoie des mails, j'ai le message "message envoyé..." et quelques secondes plus tard je reçois un mail "Undelivered Mail Returned to Sender"

Je suis un peu longue, mais je reste persuadée que les serveurs d'Orange ont un gros problème, mais ne veulent pas l'admettre car ne savent pas le résoudre

Merci pour votre prochaine réponse

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

gecko — Mon, 07 Apr 2014 11:10:13 GMT

salut Gwando

envoies toi un message à toi même,

reçois tu un "Undelivered Mail Returned to Sender"

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

leloup01 — Mon, 07 Apr 2014 14:55:13 GMT

Bonjour,

j'ai aussi ce problème depuis hier dimanche 06/042014.

Quelqu'un aurait-il une solution à donner?

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Gwando — Mon, 07 Apr 2014 15:03:29 GMT

Bonjour Gecko

J'avais déjà essayé et le message arrivait

Je viens de réessayer en mettant en copie un autre destinataire, puis en le mettant en destinataire principal et moi en copie, dans tous les cas je reçois le message "message envoyé à XX et YY..." et en même temps je reçois le mail qui m'est adressé et le message "Undelivered Mail Returned to Sender" de ""Mail Delivery System" <MAILER-DAEMON@orange.fr> pour ce qui concerne l'autre destinataire

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

leloup01 — Mon, 07 Apr 2014 15:14:46 GMT

RE Bonjour,

LE PROBLEME vient du module complémentaire offer mousquito installé.

Pour résoudre le soucis allez dans outils->modules complémentaires->extentions

selection de offer mosquito piuis désinstallé redmarré fierfox et hope le tour est joué.

A PLUS

Re : Impossible d'envoyer des mails et réception d'un seul mail

Gwando — Mon, 07 Apr 2014 18:36:19 GMT

Bonjour Leloup01,

Je suis allée dans Extensions mais je n'ai pas de module mosquito !