sujet Re: mails avec destinataires multiples non reçus dans mon mail Orange

mails avec destinataires multiples non reçus

Blafi — Tue, 15 May 2018 13:17:02 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours, alors que cela se faisait sans problème auparavant, il nous est impossible à mon épouse (avec son compte) et à moi-même (avec mon compte) d'envoyer des mails avec plusieurs destinataires (54 en l'occurence).

Ces mails apparaissent comme envoyés à la fin de la rédaction (dans le service mail d'orange) mais aucun des destinataires ne le reçoit..

D'où vient ce problème qui ne se produisait pas auparavant ?

Merci de votre réponse rapide car il s'agit d'une convocation à une réunion et l'impossibilité d'envoyer ces mails est très génante

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

gilloux29 — Tue, 15 May 2018 13:24:15 GMT

Bonjour,

si tu as l'habitude d'envoyer regulierement de nombreux mails à destinataires multiples, les serveurs orange peuvent vous considerer comme un spamer et donc diriger vos envois vers les indesirables de vos destinataires. demander à l'un d'entre eux de verifier "ses indesirables "dans sa boite mail il y à fort à parier que vous etes dedans..

Pour eviter ça il faut avoir un compte pro ou demander à chaque destinataire de ne pas vous considerer comme spam à l'arrivée.

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

FRANCEM44 — Tue, 15 May 2018 13:42:52 GMT

J'ai le même problème depuis hier. Les mails n'atterrissent pas dans les spams (car je suis destinataire aussi).

Y a t il un problème avec Orange??

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

babe — Tue, 15 May 2018 13:48:30 GMT

bonjour @Blafi @FRANCEM44

j'ai eu ce même "soucis"toute la journée dimanche

avec les destinataires cachés (Cci)

en envoyant en "normal et un par un ... no soucis

mais tout a été rétabli lundi

par contre peut être un rapport avec la panne génante d'hier ?

https://www.francetvinfo.fr/internet/telephonie/une-panne-geante-d-internet-et-de-telephonie-touche-les-operateurs-francais_2751901.html#xtor=EPR-2-[newsletterquotidienne]-20180515-[lespluspartages/titre3]

je te le souhaite

reessaie tout à l'heure ou demain ?

édit je viens de voir sur France infos que la panne est toujours en cours ....

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Blafi — Tue, 15 May 2018 15:26:00 GMT

Merci, je vais essayer d'envoyer en normal. C'est en effet en cci que ça ne donne rien.

D'autre part les messages n'arrivent pas dans les indésirables car personne ne l'y trouve....

Certainement encore un bug d'orange ! (un de plus...)

Je vous tiens au courant de la suite...

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Ansto — Wed, 16 May 2018 06:10:37 GMT

J'ai exactement le même problème, un collègue contacté également. Les messages arrivent en cc mais pas en cci. Le problème persiste aujourd'hui. Aucune solution trouvée.

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

babe — Wed, 16 May 2018 15:18:56 GMT

@Ansto

en effet ce matin je n'ai pas eu de soucis mais cet amidi c'est à nouveau le cas

... à suivre ....

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Ansto — Thu, 17 May 2018 11:10:48 GMT

Aujourd'hui 17 mai cci a fonctionné un très court moment ce matin entre 11 h et 12 h puis de nouveau en panne. Orange injoignable. ça commence à faire long.

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Ansto — Thu, 17 May 2018 11:14:40 GMT

Avez-vous résolu le problème ? En ce qui me concerne c'est toujours en panne.

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

jojolapin1 — Thu, 17 May 2018 11:30:33 GMT

j ai le meme souci

depuis deux jours impossible d envoyer des mails en cci

j ai deja eu le souci il y a quelques mois

orange m avait conseillé de réinitialiser google (paramètres- réinitialiser les paramètres- etc ...) rien n'y a fait

de plus j 'i désinstalle google et les re-installer ensuite sans succès

je dois envoyer un mail urgent à 250 adhérents de mon assos j'ai les boules ...

si on pouvait me renseigner

merci

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Ansto — Thu, 17 May 2018 11:54:48 GMT

ça a refonctionné entre 13 h 17 et 13 h 23. C'est de nouveau en panne. On m'a assuré que ça venait du serveur orange. Mais sinon pareil je ne sais plus quoi faire, c'est très pénalisant.

Re : mails avec destinataires multiples non reçus

Vanessa_M — Thu, 17 May 2018 14:20:20 GMT

Bonjour à tous,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de transmettre tous les éléments nécessaires à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). Ainsi que l'adresse mail concernée et le ou les navigateurs utilisés.

Bonne journée
Vanessa

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

melet39 — Thu, 17 May 2018 14:53:48 GMT

bonjour @Ansto

orange est prévenu

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-orange/m-p/1569866#M89778

cdt

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

Ansto — Sun, 20 May 2018 06:43:17 GMT

Le 20 mai, problème toujours pas résolu. Les mails non envoyés s'accumulent. Secrétaire d'une asso, demain je migre ailleurs et je reconstitue tout mon fichier de destinataires.

Re: mails avec destinataires multiples non reçus

babe — Sun, 20 May 2018 07:00:45 GMT

@Ansto

je confirme c'était mieux le 18

c'est re ....en CCi avec lien le 19 après midi et 20

en effet