sujet Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres dans mon mail Orange

Reception d'un mail multiple et blovage des autres

Isa113 — Thu, 17 May 2018 15:22:28 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin, je reçois un seul mail (en une centaine d'exemplaires peut-être) sur mon ordinateur (Mesagerie Thunderbird). Et il bloque la réecption de tous les autres, que je reçois en revanche sur mon téléphone (messagerie Orange).

Je viesn d'ajouter un filtre à ce mail, ce qui mé permie de le bloquer mais je ne parviens pas pour autant à téléchrger les autres sur mon ordi. Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

melet39 — Thu, 17 May 2018 15:34:21 GMT

bonjour @Isa113

post déplacé dans la bonne rubrique

au cas ou,regarde si tes mails du pc ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

Isa113 — Thu, 17 May 2018 16:08:55 GMT

Sur le portail d'Orange sur mon ordi, comme sur mon téléphone, je reçois mes mails. Sans problème. Le problème a l'air lié à Thunderbird, instéllé sur mon ordinateur. C'est la première fois que j'ai ce problème depuis... 20 ans!

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

melet39 — Thu, 17 May 2018 16:34:07 GMT

re @Isa113

si tu n'as rien touché dans thunderbird et qu'il est à jour,c'est peut etre un problème momentané venant de la plateforme mail orange,du fait qu'il y a un problème en ce moment

cdt

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

Ancien Membre — Thu, 17 May 2018 16:48:14 GMT

Bonjour,

Le mail que tu reçois en boucle est-il présent sur le portail Orange ? Si c'est le cas, vas le tuer là-bas.

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

Isa113 — Thu, 17 May 2018 16:58:42 GMT

Merci ! ça marche : je l'ai mis en indésirable sur le portail Orange et ça m'a débloqué la réception sur Thunderbird. Un grand merci !

Re: Reception d'un mail multiple et blovage des autres

Ancien Membre — Thu, 17 May 2018 17:01:05 GMT

@Isa113,

Super !

Merci pour cette confirmation que c'est ce qu'il faut faire dans ce cas de figure.