sujet Problèmes mails dans mon mail Orange

Problèmes mails

Pruvost1 — Tue, 22 May 2018 13:45:27 GMT

Bonjour depuis quelques jours il m est impossible d envoyer ou de recevoir mes mails. C’est juste horrible... help ducoup pas réponse par mail please. 😊

Re: Problèmes mails

melet39 — Tue, 22 May 2018 13:49:01 GMT

bonjour @Pruvost1

en attente d'aures intervenants

vérifie si il n'y a pas une redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: Problèmes mails

steph95 — Fri, 15 Jun 2018 19:10:36 GMT

Je suis exactement dans le même cas de figure.
Je ne reçois plus de.mail sur ma boîte orange depuis une semaine.
Que faire ?

Re: Problèmes mails

Jpetnanou85 — Fri, 15 Jun 2018 19:13:13 GMT

j'ai contacté l'assistance Orange, il y avait un problème sur le réseau qui a été résolu à 21 h. Essayez de relancer votre boîte mail.

Cordialement

Re: Problèmes mails

melet39 — Fri, 15 Jun 2018 20:03:57 GMT

@steph95

si c'est depuis une semaine c'est un autre problème

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

et change ton mot de passe par un compliqué

tiens nous au courant

Re: Problèmes mails

steph95 — Sat, 16 Jun 2018 12:13:50 GMT

Merci !
En effet mes mails étaient dirigés vers une autre adresse mail que je ne connais pas.
J'ai modifié mon mot de passe.
Comment faire pour signaler l'adresse mail douteuse ?

Re: Problèmes mails

melet39 — Sat, 16 Jun 2018 12:18:25 GMT

re @steph95

tu as été victime d'un piratage

pour signaler il faut le faire à abuse@orange.fr

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412#onglet3

bon weekend